ありがとうございました（にゃむにゃむさんのクチコミ投稿）

先日無事に納車が終わりましたので感想を書かせてもらいます。最初はカーセンサーさん経由でメールでの問合せをしました。正直、当方は佐賀県に住んでいますので軽く交わされるのでないかと予想していましたが、スタッフさんの話によると購入者は県内よりも県外のお客さんの方が圧倒的に多く、そして全国納車費用全額無料！ここで少しグラリと心が揺らつきましたが、ここは高額な買物となりますので慎重に見極めようと時間をかけて話を進めました。確か一週間近く毎日のように電話をしていたような気がしますが、毎回一時間以上の長い電話や数多くの質問などにも少しも嫌がる様子もなく、いつ何時もわかり易く説明してくれたお陰もありまして、これっぽっちの心配もなくそのまま購入に至りました。私の担当は年齢的にも私よりも二周りほど若いスタッフさんでしたが、言葉遣いもしっかりしており信頼できました。結局、納車まで一度も会うことはありませんでしたが、御社ホームページのスタッフ紹介や、毎日のように更新しているスタッフブログを見て親近感が沸き、そして何よりも商品の写真と装備のわかり易さには脱帽とこだわりを感じました。例え中古車であっても「限りなく新車に近い状態でお渡ししたい。」という言葉の通りに、届いたヴェルファイアも嘘や偽りの無いキレイな車でした。車を見ずには買えないという方も、フリードさんなら信用できると私は思います。この度は色々と良くして頂きまして、誠に有難うございました。

富岡様、スタッフの皆さま、今回はとても素晴らしくかっこいいエルグランドを購入させていただきまして、本当にありがとうございました。私はもちろんですが、家族全員で大喜びな毎日です。特に我が家には５才の娘がいるのですが、下取りで引き取ってもらった初期型のエルグランドへの愛着がかなりあったみたいで、引き取りの際に大泣きしてしまい陸送会社のスタッフの方には多大な迷惑をかけてしまいました。しかし、あれだけ嫌がっていたのにやはり子供なんですね・・・今では新しいエルグランドでどこかに出かける時には必ず一番乗りする始末でして・・・。また出かけない時でも車の中でＤＶＤを観ています。余談はこれぐらいにしておいて、今回私の住まいが北海道（函館）ということもあって、直接名古屋までクルマを見にいくことができずにメールと電話で話を進めさせていただきました。他の方のクチコミを見て安心はしていたのですが、やはりクルマが到着するまでに多少の心配もあり、期待９割：不安１割で納車を心待ちにしていました。しかし、その不安を取り除いてくれたのが、納車までの間にこまめに連絡をしてくれたり、入金や書類が届くたびに報告してくれたりといった親切丁寧な対応でした。そしていざ納車当日、エルグランドが届いた瞬間に私の心配は一切無用だということに気付かされました。中古車だからという私の甘え払拭するような予想以上に綺麗なエルグランドが届いたのです。どのぐらい綺麗かというと、近所の人に「新車買ったの？」と聞かれるぐらいです。最初の問い合わせメールの返信に始まり、契約までの商品説明、納車までの対応、そして納車後にも何か問題はないかと電話してくれたりと、また次にクルマを買う時にはここで買いたい！と思うほどです。とはいっても今回のエルグランドは最低５年以上は乗るつもりですのでだいぶ先の話にはなると思いますが、次のクルマを買う時にもぜひ相談させて欲しいと思っています。今回は本当にありがとうございました。また個人的に連絡をさせていただきます。

今回、社用車としてエルグランドを買いました。弊社が千葉県ということもあり、仕事の関係でどうしてもフリード様に行くことができず信用だけで買ったのですが、まるで中古とは思えないほど１００％信用したままの車が届いて、今は社員一同皆喜んでいます。本心を言うと、会社で使用するのが勿体いぐらいです。さらには、こちらの支払いの都合を聞き入れてもらった上に、支払いの関係で納車までかなりの期間があったのにも関わらず、最後まで嫌な顔一つせずに対応してくれました。次の社用車もぜひフリード様から購入したいと思っています。この度は本当に有難うございました。