スマホ用ページを見る
ＶＦさんのクチコミ詳細
期待していましたが
投稿日：2013/10/21
1点
接客：3
雰囲気：3
アフター：3
品質：1
中古車を検討しており、トラブルを避けるためディーラーを選択しました。 対応は丁寧だったのですが、塗装の塗り直し、リペアの履歴、キズに対しては説明がなく、購入後に気付きました。 乗り換えにて、ETCの乗せ換えができない、ボンネットの凹み、内装のツメ折り、約束した用品の換装し忘れなど、アルバイトのレベルならまだしも、サービスのプロとして疑問が残ります。
購入年月：2011/11
購入した車：トヨタ セリカ 1.8 SS-I
購入した車の評価
総合評価：3
デザイン：5
走行性能：3
居住性：2
運転のしやすさ：3
維持費の安さ：3
ネッツトヨタ東名古屋（株） キリンダム豊田丸山店からのクチコミ返答
2013/10/21
貴重なご意見ありがとうございます。また満足頂ける対応が至らなく大変申し訳ありません。 ご指摘頂きましたご意見を真摯に受け止めまして今後の対応に生かしてまいります。 この度は大変申し訳ありませんでした。
他のユーザーのクチコミ
2013/08/14投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
いつも丁寧に対応してもらっています。 問題が起きても、お客さん側に立って考えて、対応してくれます。 スタッフの皆さん、優しくて丁寧です。 ちゃんと頼めば、他メーカーの車でも引っ張ってきてくれますよ。
2011/01/23投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：5
品質：5
キリックスグループの会社はとてもアフターがしっかりしているので、次に購入する際もこの会社の店にしようと思いました。
販売店の返信2011/02/21
その後お車の調子はいかがでしょうか？ この度はアレックスをご購入頂き、誠にありがとうございます。 今回ご購入頂いたお車が貴重な学生生活を少しでも応援できれば幸いです。 また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 今後はアフターメンテナンスを含め、より当社をご利用頂きやすいよう接客や お店の雰囲気作りに取り組んで参ります。 ぜひまたお気軽にお立ち寄り下さい。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。 キリンダム豊田丸山店 松尾 親典
あなたの販売店クチコミを投稿しませんか？
