raveruさんのクチコミ詳細
お客のワガママに応えてくれるお店♪
投稿日:2016/01/21
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
前回の500ツインエアに続き、Gテックチューンのモンスターアバルトも購入させて頂きました♪担当者のN様が遠方まで納車にきてくれて丁寧にクルマのレクチャーをしてくれました。またホイール購入のさいも、デモカーからわざわざホイールを外してフィッティングしてくれてとても感謝しております♪居心地のよいウィングオートさんにまた遊びに行けたらと思います♪
購入年月:2014/09
購入した車:フィアット その他
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:4
ウイングオート ユーロコンパクト G-TECH Japanからのクチコミ返答
2016/01/21
raveru様。 フィアット500ツインエアより間もなくご連絡いただいた時は「気に入って頂けなかったのでは?!」と少しドキドキしました。 増車のご相談でしたので、ホッと胸をなでおろしたと共に気合が入りました。 ご納車の際は、お言葉に甘え空港までお迎えくださいまして、ありがとうございました。 登録手続き完了次第、秋田の海岸をご一緒にドライブした時の気持ちの良さは今も忘れません。 その後もとんでもない距離を、ものともせずに何度もご来店くださいまして、心底頭が下がる思いです。 これからもraveru様ならではのヒラメキで私共に出来る事がございましたら、何なりとご相談ください。楽しみにしております。今回も誠にありがとうございました!
他のユーザーのクチコミ
2016/01/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
たまたま欲しい色のクルマがあったのがこのお店でした。最初に対応してくれたスタッフさんの感じがとても良かったので気持よく購入できました♪お店に行くとどのスタッフさんも笑顔で迎えてくれます♪コーヒーやお菓子をご馳走になったり些細な相談も聞いてくれたりと・・。お客さんの要望に少しでも応えてあげたいという姿勢が伝わるステキなお店だと思います♪
販売店の返信2016/01/21
raveru様。 遠方にも拘わらすご用命下さいまして、誠にありがとうございました。 また、何から何まで信用下さいました事、こころより感謝しております。ご納車後も、日本に無いヨーロッパからのパーツ発注等もご依頼下さいましたね。raveru様の驚くような発想には感銘を受け、またこちらが楽しませていただきました。 今後も今まで通りのお付き合いを何卒よろしくお願いいたします。
2016/01/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
実車を見に行くだけのつもりで恐る恐る立ち寄ったのですが、気軽に声を掛けられエリーゼの良い所も悪い所?も率直に教えて下さったのが購入の決め手です。なんと言っても人ありきですよね、信頼出来なければ何も始まりません。 そして購入検討時の在庫車数や、ディーラーのノウハウ、価格面での安心感なども後押しとなりました。 大げさかもしれませんが「出会いで人生変わる。」と思える一件でした。
販売店の返信2016/01/18
hiroppage様、有難うございます。こちらこそ楽しくお話ができました、何と言っても自動車を所有する意義を考えていらっしゃる気持ちに答えたい一心だったんですよ。これからも末永くサポートしていきますのでロータスを楽しんでくださいね。宜しくお願いします。
2015/11/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
遠方からの購入でしたが、距離をほとんど感じさせない程、手続から納車までスムーズに対応して頂きました。 店内展示や整備工場、納車の様子を見ていて感じた事は車を大切に扱っており、知識も豊富で安心して購入できる店であるということで、非常に好印象でした。 購入後エンジンチェックランプが点灯してしまいましたが、まだ保証期間内であったので相談したところ、近くの専門ショップを紹介してもらい、費用も負担して頂く予定でしたので、遠方購入での「販売店保障」の対応もばっちりでした。 (診断結果はよくある警告の一時的な誤作動で修理の必要等はないとのことでした。) 初めて乗るBMWで分からない部分が色々あり、都度担当の方に相談していますが、いつも的確・丁寧なご助言・対応を頂いており、こちらで希望の車を購入できてよかったなと思っております。
販売店の返信2015/11/28
nodekun005様。この度は遠方よりご来店頂き、ご契約下さいまして誠にありがとうございました。ご納車早々にエンジンチェックランプが点灯した際は、大変ご心配とご面倒をお掛けしました。十分に納車点検させて頂いておりましたが、このような結果になり申し訳御座いませんでした。ご協力下さいましたおかげで重大なダメージでは無い事が分かり、少し胸をなでおろしております。今後も疑問や不都合に感じる事が御座いましたら、いつでもご相談ください。スタッフ一同、快適なカーライフをバックアップさせて頂きたいと考えております。これからも末永くお付き合い下さいます様、よろしくお願い致します。
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