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12件のクチコミ
2023/12/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
すごくキレイな3シリーズを納車して頂いて、すごく快適にドライブできています。 お店の方も話しやすく、迅速に対応して頂けています。 本当に感謝しています。 次もイーストアロウさんで購入します。
販売店の返信2023/12/08
こうた様、この度はBMW3シリーズのご購入ありがとうございます。 駆け抜ける喜び!のキャッチコピーのお車なので快適なドライブをしてください!! 当店全スタッフが話しやすくお客様の為にを心がけて接客させて頂いております。 対応もスピーディーに動けるのが当社の強みです!! お近くにお越しの際は洗車等でご来店ください!!よろしくお願いいたします。 ありがとうございました。
2023/12/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
わからないことを丁寧に教えていただき、助かりました。購入から車検まで全部お願いします。よろしくお願いします。
販売店の返信2023/12/08
まる様、この度はN-BOXを当店にてご購入頂きありがとうございました。 最近のお車は機能がたくさん付いておりますので私たちも日々勉強となります。 点検や車検なども整備工場も完備してますのでお任せください!! これからも当社をよろしくお願いいたします。
2023/10/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
納車まで丁寧に対応して頂きました。 自分の好みに合う車に出会えてとても満足です。 機会があればまた利用したいと思っています。ありがとうございました。
販売店の返信2023/10/25
水野様当店にてお車のご購入ありがとうございます。 水野様のお好みのお車が見つかりよかったと思います!!個性溢れるお車となります。 大事にしてあげてください!!こちらの方面に用事等で来る機会がございましたらご来店ください!! ありがとうございました!!またよろしくお願いいたします。
2023/10/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めてイーストアロウさんのオススメで国産車以外の車に乗りました。 不安な点が多かったのですが、アフターフォローもしっかりしていただき、対応も早かったです。 これからもお世話になりたいと思える車屋さんです。
販売店の返信2023/10/21
た様当店でご契約ありがとうございました!!国産車以外で不安要素も多々あると思いますが当店にお任せください!!すぐにご対応させていただきます。これからも当店をどうぞよろしくお願いいたします。いつでも遊びに来てください!!ありがとうございました!!
2023/10/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
気になることや心配なことでも 連絡したらすぐ対応して頂けて とても親切で信用できる車屋さんです!
販売店の返信2023/10/21
うら様この度はご購入ありがとうございました!!安心かつ迅速でスピーディーをもっとうに販売させて頂いております。 いつでもお気軽にご連絡ください!!お近くを通りかかった際は是非寄って下さい。これからもお付き合いよろしくお願いいたします!!ありがとうございました!!
2023/10/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
カーセンサーでBMWを探してたら一目惚れしたBEAMをこちらの店舗で発見。 外車が初めての購入で色々心配でしたが担当してくれた大村さんが親切丁寧に説明して頂き即購入しました。その後、息子が他の店舗で購入したBMWが調子悪く大村さんに相談したところ本社の工場に持って来てと言われ行かせて頂いたら診断機で色々みて頂きました。悪いところだらけでしたが応急的にオイル交換など行いこの場で言って良いのか料金も請求されませんでした。その後、息子もこちらでポルシェを購入させていただきました。 今後も息子共々宜しくお願い致します。
販売店の返信2023/10/20
釈迦力様 大変評価の高いコメントを有難うございます。 当社の在庫のBEAMに一目惚れ頂きありがとうございます!!ご家族でご購入もありがとうございます!!当社は修理工場も完備してますので何かありましたら何でもご相談ください!!これからもよろしくお願いいたします!!
2022/09/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
この度はありがとうございました。 担当の大村さんもフレンドリーかつ親切にしてくださいました。 直前の不具合もしっかり対応していただき安心して乗ることができましたし、県外からの購入でしたが一切の不安もなく話が進みました。 また、機会があればお世話になりたい車屋さんです。
販売店の返信2022/09/21
田舎者様この度はご契約ありがとうございました!!また、嬉しいお言葉ありがとうございます♪日々お客様に満足頂けるようこれからも営業活動に専念致します!!遠方のご購入ですが納車してからがスタートとなりますので、何かございましたら何なりとご連絡ください(^^)これからもご縁がございましたら是非当社をよろしくお願い致します!!ありがとうございました!!
2022/07/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
イーストアローさんでメルセデス・ベンツ、ポルシェを計4台購入させて頂いてます。 人柄の良い支店長さんが、いつも丁寧に説明して下さります。車種ごとにメリット・デメリットを細かく伝えていただけるので、とても信頼しております。 また購入後のアフターフォローもしっかりされていて、安心して相談できます。 故障などの対応もすぐにしていただけた際は感動しました。私が今後車を購入する時はイーストアローさんと決めてます。それほどオススメの車屋さんです。 最後になりますが、いつもありがとうございます。 今後もよろしくお願い致します。
販売店の返信2022/07/16
アンユージュアル様 この度はご契約いただき誠にありがとうございます。 またこのようなうれしい口コミありがとうございます。 数ある輸入車販売店の中から当社を選んでいただき社員一同大変うれしく思います。 妥協の少ない車両を厳選させて頂きました! ご納車がゴールではなく新たなスタートとして、今後ともよろしくお願いします。 いつでもお店に遊びに来てください!
2021/11/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
直前に見に行った他店では車が野ざらしにされ汚かったのですが、こちらのお店はとても車をきれいにしておられました。 車の説明も分かりやすく、整備中の車内の様子を見せて頂きました。お値段もとても良心的で、押しつけがましさもなく、当日に即決しました。大変調子よく乗っています、今後も長く大切に乗りたいと思います。 本当にありがとうございました。
販売店の返信2021/11/16
naoki1123様 この度は数ある輸入車販売店から当社でご縁を頂きありがとうございます。 また、このような嬉しい口コミもありがとうございます。 いつでも遊びにいらしてください。素敵な出会いをありがとうございました!
2020/08/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とても親切にしていただきまたこのお店で車を購入したいと思いました☆
販売店の返信2020/08/08
親指55様 この度は当社での3台目のをご契約ありがとうございます。 またいつでも遊びにいらしてください。 末永くよろしくお願いいたします。
2020/08/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
今回、来店をせず購入しました購入に至るまで丁寧な説明や画像メール等をお送り頂き納得して購入を致しました。有難う御座いました。
販売店の返信2020/08/08
くせー72様 この度はセレナのご契約をありがとうございます。 また、ありがたいお言葉をありがとうございました。 当社は遠方販売でのアフターサービスも力を入れております。 何かございましたらお気軽にお申し付けください。
2020/07/08投稿
2点
接客:3
雰囲気:3
アフター:‐
品質:2
車は確かに値打ちです。しかし、表示してあったETC及びCDは使用不能です。まさか、カーセンサーに表示してあっても使えない機能があるとは…納車前に点検、動作確認しましたか?さらに、外装の傷をキレイにする約束で別途1万円払ったのに、何もしてない。
販売店の返信2020/07/09
この度はご契約ありがとうございました。 また、口コミの投稿もありがとうございます。 ETC、オーディオ共に前日に確認しておりますが、接触不良の恐れもありますので、 一度お持ち込み頂ければ対応致します。 外装に関しては、ご不満な点があればお持ち込みください。 出来る限りの事はさせて頂きます。
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