接客態度が良いです。車の悪いところ（バッテリー、ナビ等）交換、修理してくれて大満足してます。アフターサービスも自宅近くの系列店でやってくれるので、安心してます。 買ったばかりなのでまだわかりませんが、後は燃費が、よければ、全てよしです。

車の状態、価格、ともに非常に満足しています。

購入手続きの対応についての精度は高い。値引きはトヨタディーラーと比較すると厳しめ。 東海マツダは愛知県、岐阜県、三重県を同一会社としてカバーしており他店からの購入が 容易で選択肢が広く便利。今回、岐阜県各務原市のディーラで展示している車を愛知県刈谷店で購入したが、各務原店に見に行った時、刈谷で購入する旨　伝えても嫌な顔をせず、丁寧な車両説明をして頂いた。長期延長保証の金額がトヨタディーラーと比較し高い。 アフターサービスについては、購入したてのため不明。比較的 中古車店は店内喫煙に寛大だが、敷地内禁煙でびっくり。喫煙者には少々不便だが、否喫煙者には良いと思う。 が、屋外でも良いので灰皿を置いてもらえると喫煙者は嬉しい。