誠実な対応して頂きました。（まさまさまさまさまさまさまさまさまささんのクチコミ投稿）

販売店の返信2019/04/14

１２３１２３様、担当させて頂きました野毛です。この度は『　マツダ・アクセラスポーツ　』をご購入頂き、誠にありがとうございました。インターネットに多数掲載されている中、当店をお選び頂き感謝です！！また、口コミ投稿でも非常に高い評価をして頂き、スタッフ一同大変光栄に思っており重ねてお礼を申し上げます。非常に数多くのお問い合わせがある中、ご自宅からとても遠い所、ご来店頂きましてありがとうございました。新車と中古車で非常に悩まれておりまして、最終的には新車の『　マツダ・アクセラスポーツ　』にてご契約ありがとうございました。納車もお急ぎでしたので出来る限り急がせていただきましたが、ご満足頂けましたでしょうか？現行モデルにもなりますので、最新鋭の安全装置が標準装備となっております。その為、装備が非常に多く取扱説明書も非常に分厚くなっております。装備・安全装置など色々とわからない事だらけかとは思いますが、その際にはご連絡ください。お車の修理など万が一の際に備えての長期の保証も付帯しておりますので、何かございましたらお気軽にご連絡下さい。最新のお車にもなり装備も非常に多いお車になりますので、私自身解らない部分もあるかと思いますが、随時確認させて頂きます。どうぞお車のことは、すべて私にお任せ下さい！！ 今後カーライフの事で色々と不安な事やわからない事が出てくると思いますが、安心して愛車の『　マツダ・アクセラスポーツ　』をお使い頂けます様に、担当者及びスタッフ一同、精一杯サポート出来る様、取り組んで参りますので何卒、よろしくお願い致します。【　東海マツダ販売株式会社　名岐ユーカーランド　担当：野毛　義久（ノゲ　ヨシヒサ）　】（・８・）

販売店の返信2019/04/08

足立栄紀様 この度は、当店での『CX-5』のご購入まことにありがとうございました。担当させていただいております名岐ユーカーランドの岡田です。早速遠出もしていただいたと伺い、お車を気にいってくださっているようで私としてもうれしい限りです。 ご納車を少しお待たせしてしまったり不手際もあり、申し訳ありませんでした。今後とも足立栄紀様が楽しく、快適にCX-5を使っていただけますように、私をはじめ当店一同努力させていただきます！また、何かお困りごとがございましたらご遠慮なくお申し付けくださいませ。末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。

販売店の返信2019/03/04

ｔａｋｕ２６３１９様、以前より担当させて頂いております野毛です。この度は予期せぬエラーが発生してしまい愛車・プレマシーから『　マツダ・プレマシー　』に代替となってしまいました。前のプレマシーにはご夫婦共に愛着を持たれており、車検も受けていただいたばかりの出来事だったので、非常にショックも大きかったと思います。プレマシーが絶版車になっており人気のお車でもあるので、直ぐにご提案出来るお車が無く納車まで時間がかかってしまい、誠に申し訳ありませんでした。予算はオーバーしてしまいましたが、自信を持ってご提案もさせて頂きましたし、ご納得頂きとても嬉しく思います。また、口コミ投稿でも非常に高い評価をして頂き、スタッフ一同大変光栄に思っており重ねてお礼を申し上げます。いつもご自宅からとても遠い所、ご来店ありがとうございます。お車の修理など万が一の際に備えての長期の保証も付帯しており、メンテナンスパックにもご加入しております。お車の任意保険もお任せ頂いておりますので、何かございましたらお気軽にご連絡下さい。私自身も以前購入で悩んだお車になりますので、ある程度のことは理解しておりますが、私自身解らない部分もあるかと思います。その際には随時確認させて頂きます。どうぞお車のことは、今まで通り私にお任せ下さい！！ 今後カーライフの事で色々と不安な事やわからない事が出てくると思いますが、安心して愛車の『　マツダ・プレマシー　』をお使い頂けます様に、担当者及びスタッフ一同、精一杯サポート出来る様、取り組んで参りますので何卒、よろしくお願い致します。１ヶ月点検でお会いできるのを楽しみにしております。【　東海マツダ販売株式会社　名岐ユーカーランド　担当：野毛　義久（ノゲ　ヨシヒサ）　】（・８・）