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としーーーーさんのクチコミ詳細
購入後のフォローが素晴らしかった。
投稿日：2014年12月29日
4点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：5
品質：5
納車の前までの担当営業とのやりとりや、納車の際のいろいろ問題はありましたが、最後まできっちりフォローをして頂き、結果としてはとても満足です。 綺麗にして頂き、再納車して頂いた車はとてもピカピカでとても気持ちよく車を納めて頂きました。 車は何処で何を買うのではなく、誰から買うのかが大切だなぁと改めて思いました。 年末のお忙しい中、少し遠方にもかかわらず、わざわざ足を運んで、誠意のあるある対応にとても感謝しています。ありがとうございました。今後も引き続きよろしくお願い致します。
購入年月：2014年12月
購入した車：ホンダ アコードツアラー
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：5
走行性能：4
居住性：4
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：2
東海マツダ販売（株） 横須賀ユーカーランドからのクチコミ返答
2015年01月03日
新年明けましておめでとう御座います。今後は、お客様の信頼を裏切るような事が起こらないよう、お客様に喜んで頂けるよう店舗一同、取組んで参ります。この度は、本当に申し訳ございませんでした。
他のユーザーのクチコミ
投稿日：2014年10月18日
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
10年以上、10万キロ以上の車でしたが、わがまま聞いてもらい、部品も色々交換してもらい、保証も付いて、 修理も無償、本当に良い車と、お店に出会えました。それ以降は全くトラブルなし。サービスは、流石ディーラ…
投稿日：2014年06月19日
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：5
品質：5
15台近く中古車を購入していますが、ディーラー系販売店で購入するのは初めて。今までは「車は良いけど店員さんの顔は二度と見たくない！」と思えるようなところばかりで、貴店での対応にとても満足です。東京から…
投稿日：2013年09月25日
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：5
品質：5
遠方で現車を確認できず非常に不安でしたが、車の状態の丁寧な説明、質問に対する丁寧な対応で購入を決めました。 そのあともメールでのやり取りでしたがすべて滞りなく迅速に進めていただき素早い納車となりました…
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