くまＭＡＳＥＲＡＴＩさんのクチコミ詳細
今後とも宜しくお願い致します。
投稿日：2018/07/29
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：4
好青年で尋ねた事に対して即答して頂き非常に好印象でした。 今後とも宜しくお願い致します。
購入年月：2018/07
購入した車：マセラティ グラントゥーリズモ S
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：4
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：4
サンシンオート プレミアムカー専門店からのクチコミ返答
2018/07/31
くまMASERATI様 この度はマセラティ グラントゥーリズモSをご契約頂き誠に有難うございました。 またこのような高評価をして頂き有難うございます。 初めてご来店頂いた際に中々条件に合ったお車がなかったのですが、 非常に良いタイミングで買取で条件の合うお車が入庫できご契約頂きました。 御要望のドレスアップパーツが届き次第ご連絡致します！ また今後のメンテナンスや、何かお困りの際はいつでも御連絡下さい。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2018/07/29投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
極めて洗練度の高い業者さんです。 ショールーム内が喫煙可だったのですが、外でiQOSを喫煙していたところ、 若い整備士さんが声をかけてくれて灰皿を用意してくれました。 お客さんをもてなす気持ちが行き渡っている証拠です。
販売店の返信2018/07/29
ALvisTF21様 この度はBMW650iカブリオレをご契約頂き誠に有難うございました。 このような高評価をして頂き有難う御座います。 お気に入りカラーのBMWの調子は好調でしょうか？ お車好きなＡｌｖｉｓＴＦ２１様、またカスタム等有りましたら 何なりとお問い合わせ下さい。 今後とも、宜しくお願い致します。
2018/05/19投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：5
品質：5
車の状態も綺麗で程度が良く契約から納車まで素早く対応してくれました。 また宜しくお願いします。
販売店の返信2018/05/20
だいきママ様 いつも大変お世話になっております。 この度はサンシンオートにて2台目の購入頂き誠に有難うございます。 その後の乗り心地はいかがでしょうか？ スタッフ一同全力でお車のサポートさせて頂きます。 今後とも末長くお付き合い、宜しくお願い致します。 誠に有難うございました。
2018/04/11投稿
1点
接客：1
雰囲気：3
アフター：1
品質：3
店長さんにご対応頂きましたが、とにかくレスポンスが悪いです。 質問に対する回答で一番遅かった際にはメールで４回・伝言１回でやっとレス。。。 また、カーナビのリモコン(これが無いとナビ利用不可)を入れ忘れてしまったのは仕方無いとしても、「至急送ります」と言われてから２週間が経過しますが、未だに届きません。 発送連絡も頂いていないので、郵送事故か単に忘れているのかも確認のしようが無く。 助手席の電動シートが故障したようですが、保証期間中は これからもこの会社さんとお付き合いしなければいけないと思うと、正直憂鬱です。 総合評価に★１つでも付けたのは、私が自分で手配したローンに時間が掛かりご迷惑をお掛けしてしまったのでは？と思うことと、取りあえず車が動いているからです。 他にも不満な点は枚挙に暇がありませんが…店長さん、この口コミに虚偽や誇張があるようでしたら、ご指摘下さい。訂正いたします。
販売店の返信2018/04/14
ｈｏｒｓｅｓ様 この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。 また御質問頂いたメールへの回答でお待たせしてしまったこと、カーナビリモコンの手配遅れ等で大変ご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。 今後この様なことがないよう努力して参ります。 頂いた貴重なご意見を参考に今後の弊社の運用を見直し、同様のミスが起こらないように尽力いたします。 また今後ともぜひ宜しくお願いいたします。
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