2013年03月06日
お客様のお仕事を第一に考え、最も最適な車をご提案します。
ご購入後が一番大事。迅速に対応することと。スピードに勝るサービスなし。
嘘、偽りはありません。高品質の車両をお届けいたします。
どんな車でも、お探しいたします。迅速、丁寧、高品質。
お客様に笑顔になっていただくこと。商品で、技術で、サービスで。
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6件のクチコミ
2025/01/08投稿
1点
接客:2
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:1
走行距離の少ない車を見つけ、こちらの問い合わせなども忙しいと思いますが早めの返信を頂きスムーズに対応して頂き良かったのですが。 お店が遠かったので、実物を見てないので買うのは怖かったのですが、やめておけば良かったと言う感じでした。 納車された車は傷だらけ、前の方の使っていたものが残っていたり、整備点検などしていただいたのでしょうか疑問です。 乗り出す前に鈑金、塗装など20万以上かかり、今度はオイル漏れが有りまた修理へ。 納車されてからすぐ乗れず、乗り出してまだ1ヶ月位です。 やはり、実物を見て買うのが良いですね。
販売店の返信2025/01/22
この度はご購入いただきまして有難うございました。 また、ご不便をおかけしましたことに対し、深くお詫び申し上げます。 遠方で現車を確認できない中で外装等に関してご説明が不十分であった事。 点検に関してしっかりとさせて頂きましたが、オイル漏れがあったとの事。 ご迷惑をおかけして申し訳ございません。 お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めてまいります。 引き続きご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
2024/06/04投稿
1点
接客:1
雰囲気:1
アフター:1
品質:1
納車が2ヶ月で走行不可
販売店の返信2024/06/19
レッカーで入庫され確認した所、お客様が作成されたスペアキーにイモビライザーの設定がせれておらずエンジン始動不良でした。
2012/10/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ダンプが必要になり、トラックと言えばダックス。と言う話を聞いていたので、早速お店へ。 しかし、望みの物は既に売約済みになっており、あきらめようとしていました。 スタッフの方に、注文販売も出来ると聞き、正直怖かったですが予算と条件を言ってその日は帰りました。 ちょうど家に帰り着いたその時に携帯がなり「条件にあったものがあります」と。 手間でしたが、とんぼ返りをして再びお店へ。資料だけでしたので、決めかねていると、担当の佐藤さんから「自信を持ってお勧めしているものなので、見てみて気に入らなかったらお断りいただいてもいいですよ。」と心強い一言が!それなら、とお願いをしました。数日後、車が来たとの連絡を受け、見たらビックリ!凄くいいじゃないですか!もう即購入を決めました。 相談してよかった。と言うのが、一番の感想です。もし、次に別の車が必要になったときには必ず、いの一番にダックスさんに相談します!そのときは是非ヨロシクお願いいたします。
販売店の返信2012/10/24
先日はどうもありがとうございました。ご提案したものをとても気に入っていただいて、大変嬉しく思っております。まず、やすい買い物ではない物を、お任せいただいて凄く嬉しいです。また、今後もレスポンスよくご対応できるよう頑張ります。ありがとうございました。佐藤
2012/08/25投稿
5点
接客:4
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ダンプが欲しいと思っていたときに、通りかかったのがきっかけでした。 R41号沿いでカーセンサーの旗が出ていたので、調べてみた所、良さそうな車がゴロゴロと。 こんなに大量に取り揃えている所も珍しいので、現場が休みのときに伺いました。 接客も感じよく、知識も豊富で、若いのに頼りになる方が接客していただけて、その日の内に決断。 今では「あの時勧めてくれてよかったなー」と心底思っています。 一年近く前ですが、年式が古いのに良く働いてくれています。今では、主力メンバーとして重宝しております。また、故障はありますが対応が早く、親身になってくれていますので、安心して任せられます。ありがとうございます。
販売店の返信2012/08/25
口コミの投稿ありがとうございました。お客様の為に、一生懸命頑張っておりますので、これからもどうかよろしくお願いいたします。また、従業員様の様子はその後いかがでしょうか?スタッフ一同心配しておりますので、またご来店の際教えてください。ありがとうございました。
2012/08/23投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
ここにしかないものも多かったので、購入を決めました。金額は張りましたが、一点ものだったので、良かったです。細かな注文にも快く応じてくれ、迅速に対応していただけました。 購入をした後の対応も素晴らしかったです。ただ、もう少し書類等の説明が丁寧であれば、あんな手間はかからなかったのではないかな?と思いました。もう少しして、事業が進むようになったら、またお世話になりたいと思います。ありがとうございました。
販売店の返信2012/08/23
うっちだだ様 先日は、当方がお勧めするお車をご購入いただきありがとうございました。その後のお車の調子はいかがでしょうか?先日も担当の営業がご様子伺いのご連絡を入れたばかりですが、こうして口コミの評価をいただけると、とても嬉しく感じております。また、ご指摘を頂きました書類の説明に関してですが、申し訳ありません。担当の営業はもちろんの事、スタッフ全員で反省しております。さらに丁寧にご説明させていただくよう、一層のお客様の立場にたった説明をするよう勤めます。次回、ご来店いただける際には、きっと5ツ星をいただけますよう努力いたします。この度は、誠にありがとうございました。 あ、そうそう。出来るだけ事業がうまく行きます様に、色々な方に声をかけておりますので、ご紹介をさせていただくという方法ではありますが、その際は、どうかよろしくお願いいたします。
2011/02/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
アフターなど、非常に良くして頂けますよ。
販売店の返信2011/03/01
カネ様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。 お客様の笑顔・お喜びの声が何よりも私共の励みになります。 またぜひ、お気軽にお立ち寄り下さい。またのご来店を心からお待ちしております。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。