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2025/08/19投稿
5点
接客:4
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
いろいろわがままいいましたが 充実した対応していただきありがとうございました 今後とも宜しくお願いします
2025/02/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
気持ち良く車を買う事が出来ました 引取り時は車を綺麗にして頂きありがとうございました♪
販売店の返信2025/02/05
お世話になります。このたびはわざわざご遠方よりご来店のうえお車のご購入誠にありがとうございました。しかも新年早々3日にご来店いただき希少のMTミニクーパーをお買い上げいただきました。 納車のほうは特別急いでいません。というお話でしたので余裕をもッてしっかり点検整備、内外装クリーニングさせていただきました。また何かございましたらいつでもお申し付けください。口コミ投稿高評価どうもありがとうございます。大事にお乗りいただければ幸いです。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。(株)ユニバーサル スタッフ一同
2022/12/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:3
品質:4
早急に車が必要になり、12/14カーセンサーを通してユニバーサルさんのピクシスに目が止まりました。 当初、17(土)に現車確認の予定で連絡を取りました。急いでいたので翌15日に電話を入れ、お時間を作っていただき契約致しました。 18(日)に納車もしていただきました。 迅速な対応で、とても満足しています。 顧客のニーズに合わせた対応が出来る事は、今後購入される方の安心材料になるのではないかと思います。 ありがとうございました。
販売店の返信2022/12/23
お世話になります。ご返信おそくなりまして申し訳ございません。このたびはわざわざご遠方よりご来店のうえお車のお買い上げ誠にありがとうございました。今回は格安特選車ピクシスをご検討のうえお買い上げいただきました。とにかく急ぎのご納車希望で大至急ご納車準備させていただきました。口コミ投稿高評価ありがとうございます。何かございましたらいつでもお申し付けください。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。株ユニバーサル スタッフ一同。
2022/08/25投稿
4点
接客:5
雰囲気:3
アフター:5
品質:5
親切でこちらの事情をくんで迅速に対応していただきとても助かりました。ただ、業種上しょうがないのですが、パッと見何の会社かわかりにくく、ここであっているのか悩みました。
販売店の返信2022/08/28
お世話になります。ご返信遅くなしまして申し訳ございません。このたびはわざわざご来店のうえお車のお買い上げ誠にありがとうございました。今回はお値打ちなプレオVを即訣にてご契約いただきました。またご指摘ございました件ですが、弊社といたしましてもお客様ご来店時にわかりやすいように工夫させていただきたいと考えております。ご迷惑おかけいたしました。お車大事にお使いいただければ幸いです。また下取り車のご入庫もありがとうございました。何もないのが一番ですがまた何かございましたらいつでもお申し付けください。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。 (株)ユニバーサル スタッフ一同。
2022/06/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
車を購入するに辺り現車を確認せずに申し込んだのですが価格からは想像できない品質の車両で驚いております。また車内清掃やメンテナンスもしっかりしており信頼できる内容でした。また機会がありましたら是非宜しくお願いします。
販売店の返信2022/06/13
お世話になります。ご返信おそくなりまして大変申し訳ございません。このたびはご遠方よりお車のご購入誠にありがとうございました。今回はお住まいが東京都ということで現車確認なしで、ご検討のうえ、お買い上げいただきました。さすがにお車確認なしでご契約ということでご不安もあったかと思いますが、高いご評価いただきました。ありがとうございます。車検整備付ということでFパット交換させていただきました。お値打ち車がよりお値打ちになったとご解釈いただければ幸いです。ACチェックもOKです。できることはすべてやらさせていただきました。大事にお使いいただければ幸いです。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。 (株ユニバーサル スタッフ一度
2022/05/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
購入から納車までの1週間、迅速な対応で流れもスムーズでとても良かったです。 車もすごく綺麗で不満な点はございません! この度は良い車をありがとうございました。 また機会があればよろしくお願いします。
販売店の返信2022/05/17
お世話になります。返信遅くなり大変申し訳ございません。このたびはご遠方よりわざわざご来店のうえお車のお買い上げ誠にありがとうございました。今回は車検付のお値打ちアルトをご検討していただき、電話でご契約、翌日ご入金、ご来店時にそのままご納車という形でご応対させていただきました。十分ご安心していただけますようにしっかり準備させていただきました。(満点ご評価いただき安心しております。)最後に名変をお願いいたしております。お手数おかけいたしますがよろしくお願いいたします。何もないのが一番ですが、また何かございましたらいつでもお申し付けください。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。(株)ユニバーサルスタッフ一同。
2021/09/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
快適に使用しております。車両の価格上、磨いておきましたは営業トークかと思いましたが(失礼)、納車後の雨天でワックスが効いているのを見て感服しました。中古車を購入して初めてです。対応も丁寧でよかったです。またお世話になりたいお店です。
販売店の返信2021/09/18
お世話になります。ご返信おそくなりまして申し訳ございません。このたびはわざわざご来店のうえお車のお買い上げ誠にありがとうございました。今回は大変お値打ちなミラVをご検討のうえ即訣でご契約させていただきました。快適にお使いいただけますようにしっかりご納車準備させていただいております。(きっちり外装も仕上げさせていただいております。ご安心ください。))口コミ好評価どうもありがとうざいます。また何かございましたらいつでもお申しつけください。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。(株)ユニバーサル スタっフ一同
2021/07/20投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
一月程たちましたが、調子いいですよ。 この車は、お買い得でした。 ありがとうございました。
販売店の返信2021/07/23
お世話になります。ご返信遅くなりまして大変申し訳ございません。このたびはわざわざご来店のうえお車のお買い上げ誠にありがとうございました。今回は大変お値打ちなアルトVをご検討いただき、即決でご契約いただきました。私個人的にもこんな感じのお車がちょうどいいと思います。安かろうわるかろうではいけません。安心してお使いいただけますようにやれることはすべてやらさせていただきました。お車調子がいいと伺っております。大事にお使いいただければ幸いです。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。 (株)ユニバーサル スタッフ一同。
2021/06/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
県外からの購入で不安がありましたが、 車の気になる点を伝えたところ納車までに丁寧に対応していただけました。 また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。
販売店の返信2021/06/11
お世話になります。このたびは大変な時期となっている中、わざわざご遠方よりご来店のうえお車のお買い上げ誠にありがとうございました。今回は入庫したての車検が長くお使いいただきやすいカローラルミオンをご検討のうえご契約いただきました。たまたま軽い感じでカーセンサーネットを検索されていたら、今回のお車までたどり着いたとのことです。中古車の販売はタイミング、ご縁などなどで成り立っているものとあらためて感じました。お車の納車準備できる限りのことはやらさせていただきました。口コミ投稿高評価ありがとうございます。直接のアフターフォローなどはさすがに難しいですが、また何かございましたらいつでもお申し付けください。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。(株)ユニバーサルスタッフ一同。
2021/05/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
いい買い物させてもらいました。 とても感じがよいお店でした。 またよろしくお願いします。
販売店の返信2021/06/02
お世話になります。ご返信おそくなりまして申し訳ございません。このたびは大変な時期となっている中、わざわざご来店のうえ、お車のご購入誠にありがとうございました。今回はなかなか出てこない、低走行のエブリーVを現車確認のうえ、即訣でご契約いただきました。社用車でお使い予定ということで、まだまだ車が必要というお話でした。似たようなお値打ち車が入庫いたし次第、またごご連絡させていただきます。その時はまたよろしくお願いいたします。 内外装クリーニングなどなどできる限りお車仕上げさせていただきました。また何かございましたらいつでもお申し付けください。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。 (株)ユニバーサル スタッフ一同。
2021/05/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
県外からの購入で不安がありましたが、 表題のような、とてもきめ細かい対応をして頂き感謝しています。 車の下取りも合わせてお願いしましたが、 購入価格、下取り金額共に満足しています。 また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。
販売店の返信2021/05/13
お世話になります。ご返信おそくなりまして申し訳ございません。このたびはご遠方(徳島県!)よりわざわざご来店のうえ(下取り車で!)お車のご購入誠にありがとうございました。今回はご検討いただきましたお車が新車同様の高級車ということで、逆に大変なご不安をおかけしてしまいました。 またお仕事がお忙しそうで、ご来店のスケジュールを組まれるのにも大変かと思いました。(名古屋までですからね。) またご商談中の写真メールのやりとりうまくできずに申し訳ございませんでした。けっこう苦手なんです。 またご購入後、名義変更や保証継承のディーラー点検など、何かとお手数おかけいたしました。。(コーティングもされたかと思います。) ご安心してお乗りいただけますように弊社もできる限りのことはやらさせていただきました。口コミ高評価ありがとうございます! お車、長く大事にお使いいただければ幸いです。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。ユニバーサルスタッフ一同。
2020/05/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
この度はお世話になりました。当初は現車確認だけのつもりでお店に向かいましたが、想像していたより希望車の状態が良く、少し予算オーバーでしたが、その日のうちに購入に踏み切りました。ユニバーサルさんはよくある「車両価格は安いが、諸費用が凄く高くて、結局は支払い総額が思った以上にかかる」という様なことはなく、支払総額が明記してありますので、安心して購入が出来ました。また引渡しまでの期間も短く、直ぐに納車されたのも嬉しかったです。また何かご縁がありましたらよろしくお願いします。
販売店の返信2020/05/13
お世話になります。このたびは大変な時期となっている中、お車のお買い上げ誠にありがとうございました。今回はベンツSLCを当日現車確認いただき、当日ご契約いただきました。(高級車ゆえにご不安もあったかと思いますが、ほぼイメージどおりということで即日ご契約いただきました。) 十分ご安心してお使いいただけますようにしっかりお車仕上げさせていただきました。大事にお使いいただければ幸いです。また下取り車の件はお力になれず申し訳ございませんでした。(余計なお話をしたため大変消耗させてしまいました。)ご返信おそくなりまして申し訳ございません。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。(株)ユニバーサル スタッフ一同。
2020/04/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
いろいろありがとうございました。車を自宅まで運んでくれて、なかなかいい店でした。今回の購入は満足しています。今後とも宜しくお願いします。
販売店の返信2020/04/26
お世話になります。このたびは大変な時期となってしまっている中、お車のご購入誠にありがとうございました。ご安心してお使いいただけますよう、できることはすべてやりました。運転少々ブランクがあるということで、くれぐれも運転お気をつけください。大事にお使いいただければ幸いです。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。 陳さんまた! (株)ユニバーサル スタッフ一同
2020/04/08投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:‐
品質:4
カーセンサー記載車両購入歴 4台目です ここのお店の人が割と気に入りました次回多分2年後また買ってみたい行ってみたい と 思わせてくれるお店でした 初めての4ナンバースズキ車両 思った以上に良品でした今度は5ナンバー買ってみたい です 文才なくてすみません
販売店の返信2020/04/11
お世話になります。このたびはわざわざご遠方よりご来店のうえ、お車のお買い上げ誠にありがとうございました。 (返信おそくなりまして申し訳ございません。)カーセンサーの常連さんなんですね。4台目の今回のお車は十分ご安心してお使いいただけますように、しっかり車検整備、内外装クリーニングさせていただきました。またご縁があれば次のお車もというお話がございました。このご縁が長く続きますように、また何かございましたらいつでもお申し付けください。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。 (株)ユニバーサル スタッフ一同
2020/03/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
新潟から愛知へ引っ越す息子の車をお世話していただきました。ネットで購入するのは初めてだったので不安はありましたが、とても親切に対応していただき、素直に良心的な販売店さんだと感じました。車もピカピカ、本当に感謝しております。 稲垣さん、ありがとうございました。 またお願いします。
販売店の返信2020/03/31
お世話になります。ご不安あったかとおもいますが、このたびはわざわざご遠方よりご来店のうえ、お車のお買い上げ誠にありがとうございました。 今回はお引っ越しなどなどのご事情により、最初のご来店から約1ヶ月後のご納車となりました。(その間の車の保管などなどで大変お気を使っていただきました。) ご納車まで、時間が十分ありましたので内外装クリーニング、車検整備などしっかり準備させていただくことができました。 ご安心してお使いいただけますものと考えております。大事にお乗りいただければ幸いです。また何かございましたらいつでもご連絡ください。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。 (株)ユニバーサル スタッフ一同。
2020/02/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
この度は、カーセンサーを見て購入を決めました。親切、丁寧な対応で非常に感謝しております。ありがとうございました。
販売店の返信2020/02/26
お世話になります。このたびはわざわざご遠方よりご来店のうえお車のお買い上げ誠にありがとうございました。今回は希少でお値打ちなスローパー車をご検討のうえご成約させていただきました。特殊車両になりますが、しっかり点検整備、内外装クリーニングさせていただきました。大事にお使いいただければ幸いです。また何かございましたらいつでもお申し付けください。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。 (株)ユニバーサル スタッフ一同。
2019/09/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めての車購入で何をすれば良いのか 分からなかったのですが 親切にいろいろとして頂き 本当にありがとうございました。 お値段も安く納車も早くて びっくりしました! フィルダーとお別れは寂しいですが ヴォクシーとまた思い出を 作って大事にして乗りたいと思います。 本当にありがとうございました!
販売店の返信2019/09/22
お世話になります。 このたびはわざわざご来店のうえお車のお買い上げ誠にありがとうございました。ご来店時は車も入庫したてということで、とても汚れておりましたが、全体の状態をご確認いただきましてご契約いただいました。お車安心してお使いいただけますように内外装クリーニング点検整備しっかりやらせていただきました。またした下取り車のご入庫ありがとうございました。愛着のあるお車だったということがご納車時よくわかりましたよ。 なにもないのが一番ですが、また何かございましたらお気軽にお申し付けください。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。 (株)ユニバーサル スタッフ一同
2019/06/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
遠くて車を見ないで契約したのですが程度が良かったです、今回はお世話になりました、ありがとうございます。
販売店の返信2019/06/16
お世話になります。このたびはご遠方よりお問い合わせをいただき、ご契約誠にありがとうござました。またご納車まで少々お時間をいただくこととなり誠に申し訳ございませんでした。ご遠方で現車確認もできずにご不安もあったかと思いますが、お車十分ご安心してお乗りいただけます良質車と考えております。何もないのが一番ですがまた何かございましたらいつでもご連絡ください。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。 (株)ユニバーサルスタッフ一同
2017/12/21投稿
2点
接客:3
雰囲気:4
アフター:1
品質:3
納車直前にエンジンが吹けないトラブルがありましたが、ご丁寧に対応していただきました。 基本的に担当の営業さんも、人のよい方で、好感が持てます。 ただ、納車に至るまで、納車後、気になることが何点かあったのも事実です。 車内に取り付けられていたエンブレム等、取外し車内へ置いておく約束が、取外し後廃棄されていました。流用するつもりだったので、後に購入する事となり、余計な出費に。 テレビチューナーのリモコン等、前所有者からの備品に関する説明等も一切なく、残っていないものだと思い購入後に発見。 記録簿、説明書、ETCの登録証等、購入前に確認したものが全て処分されていました。 交換歴不明車ということで、ATフルードの交換を断られたり、型番不明でETCの障害者登録ができず購入し直すハメになりそうです。 処分しなければならない理由があったのでしょうか? この件を電話で伝えると「探しておきます」の一言。現在二週間立ちましたが、音沙汰なしです。 記録簿に関しては、これがあったので購入した部分もあり、今でもモヤモヤが残っています。 契約時にあったものが納車時に無い。それに関する問い合わせの回答も無い。 納車までが丁寧だっただけに、非常に残念でした。 この件に関しては、しかるべき所へ相談したいと思っております。
2015/10/17投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
買った4ヶ月間経った今が一番評価タイミングだと思う。店員さんが丁寧で優しく対応してくれて、いい車屋。車:外装4星、内装3星、外車なのでこれから維持費がけっこうかかるかなぁ、2星。やっばり国内車がいい。 とりあえず、この値段は満足。
販売店の返信2015/10/20
お世話になります。このたびはわざわざご来店のうえお車のご購入誠にありがとうございました。ご納車させていただいてから、4ヶ月後のご投稿ということで少々驚いておりますが、高いご評価いただきました。ありがとうございます。お車のほうですが、内外装クリーニング 点検整備すべてできるだけのことはやらさせていただきました。しかしやはり外車ということでご指摘のとおり、維持費などは少し必要になってくるかもしれません。 ですが間違いなく気に入ってご検討のうえご購入いただけたものと考えております。末永く大事にお乗りいただければ幸いです。何もないのが一番ですがまた何かございましたらいつでもお申しつけください。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。 (株)ユニバーサルスタッフ一同
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052-822-6400
※お問い合わせの際「カーセンサーを見た」とお伝えください