ミラカスタム購入（がんのすけさんのクチコミ投稿）

販売店の返信2015/01/27

ａｎａｐｐｙ様。 遠い中ご来店頂き誠にありがとうございました。また、このような高評価を頂き大変光栄です。 今後のアフターサービスも最寄りの店舗へご来店頂ければご対応はできますので宜しくお願い致します。 これから末永いお付き合いとなるかと思いますが宜しくお願い致します。 この度はお車をご購入頂きありがとうございました！

販売店の返信2015/01/22

Ｕカー様 この度はH13年式イプサムの御購入とクチコミに貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございます。 御納車後に早期的に御相談を頂いたにもかかわらず、 私自身の御対応・説明によりお客様に大変不快な思いをお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。 御相談を頂いた際に違った形でお客様にも御提案ができれば、御納得・御満足頂けた内容になって いたのかと思います。 御購入を頂いてから保安基準に従い車検整備を行わさせて頂き、 納車前点検と確認を実施しております。 更に、納車時に私自身で自走にてお届けさせて頂き高速走行等の点検も実施させて頂いております。 その中お客様の満足頂けるような状態でご提供できず、大変申し訳ございませんでした。 今後、納車前のご提供させて頂くお車のチェックを厳重にしていき お客様に、ご満足頂けるよう、今後より誠実な対応を心掛けて参る所存です。 Ｕカー様には、心からお詫び申し上げるとともに真摯に受け止めて今後このようなことが二度と起こらない ように尽力致します。 最後にＵカー様にご不安、ご不快な思いをさせてしまいました事を改めてお詫び申し上げます。 誠に申し訳ございませんでした。 この度は貴重なご意見をご投稿頂き誠にありがとうございました。

販売店の返信2014/07/25

この度は当社エディックスのご成約・このような高評価の口コミを頂きまして誠に有難うございます。 遠方ということもあり、不安な部分も多かったかと思いますが、安心したお車選びをお手伝いでき、私自身もうれしく思います。 お近くの店舗にてのアフターケアなども行えますので、今後とも末永く宜しくお願い致します。