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ドナルド96さんのクチコミ詳細

乗り換えの為購入

投稿日:2022/01/13

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

愛車を手放し次の車を購入したいため探していたところこの販売店を見つけました。 探していた車があり、現車確認に伺いました。 車から出た瞬間に販売員の方が出迎えて下さり、気持ちよく商談へと向かうことが出来ました。 担当者(岩川さん)へ車のことをお聞きした際、 とても感じがよく、話しやすく、ワガママな要望にも柔軟に対応して下さり、出来ること、出来ないことを正直に話してくださる、信用のおける販売店、この方から購入したいと思えました。 こちらが納得出来るよう頑張って下さり、気持ちよく契約が出来ました。また乗換えることがあれば是非お願いしたいです。 年始早々、良い販売店にて良い車を買えてよかったです。

購入年月:2022/01

購入した車:レクサス IS 300h バージョンL

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:5

走行性能:5

居住性:5

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:5

ラビット尾張旭駅北店からのクチコミ返答

2022/01/14

この度は、当店よりお車をご購入していただきまして、誠に有難うございます。 良いタイミングなどもあり、ご契約いただけて本当に嬉しいです!! このご縁を大切に、末永くお付き合いの方、宜しくお願いいたします!!

他のユーザーのクチコミ

とても満足です。

2021/12/14投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

説明やアドバイス等とても親切にして頂きました。できる限りこちらの要望にも答えて下さってとても助かりました。

5856さん

トヨタ ヴォクシー 2.0 X (2021/12購入)

販売店の返信2021/12/14

この度は、当店よりお車をご購入していただき、誠にありがとうございます。 色々とお話がで、良かったです!! 今後とも、末永くお付き合い、よろしくお願いいたします!!

バッテリー劣化

2021/12/07投稿

総合評価

2

接客:3

雰囲気:3

アフター:1

品質:3

2021年3月に購入し、2021年11月にバッテリー上がりでJAFを呼ぶはめになりました。JAFいわくバッテリーが劣化しており、早めの交換をした方が良いと言われました。 通常使用でランプ・ライトの付けっぱなしもありません。 前使用者のバッテリーのままで、納車時に点検整備を受けておりました。 販売店に劣化が早すぎないか交換してもらえないか確認しましたが、当社では対応できない、メーカーに確認してくれ、と満足できる対応ではありませんでした。 今後同じようなことが起こらぬよう願うばかりです。

たんと0315さん

ダイハツ タント (2021/03購入)

販売店の返信2021/12/10

たんと0315様 この度は当店でのお車ご購入有難う御座いました。 バッテリーの件に関してご購入後にご迷惑をかける形になっていしまい申し訳ございませんでした。 販売させて頂く際に通常行っております消耗品の交換も含めた 充実の点検整備や保証プランなどをお勧めさせて頂いておりましたが 『自分は同業(車屋)で知識もあるから整備や登録など自分でやれるし  相場も分かっているからできるだけ安く購入したい』 とのことでしたので、会社と相談し業販に近い形をとり 特別に最低限の車検整備での販売許可を取り、お渡しをさせて頂いておりました。 バッテリーも販売の1年前に交換された履歴の為、必要ないとゆう、たんと0315様の お言葉ご予算に甘えてしまい省かせて頂きましたが、このようにご迷惑をかける形になってしまい 大変申し訳けなく、また後悔しております。 今後はこのようなトラブルが起きないよう たとえ同業の方でも、しっかりこちらの提案する安心整備をさせて頂けなければ 販売させていただかないことにさせて頂きます。 今回は大変勉強させて頂きました。 重ねて貴重なご意見いただけましたこと、当店でお車をご購入頂けたこと 有難う御座いました。

接客満点

2021/12/03投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:

品質:4

予定時間より早く到着してしまったが、キチンと対応してくれました。 車の説明、契約の説明も丁寧にしていただきました。 ありがとうございました。

名鉄さん

トヨタ ルーミー (2021/11購入)

販売店の返信2021/12/04

この度は。当店よりお車ご購入していただきまして、誠にありがとうございます。 いろいろなお話ができ、とても楽しいお時間でした!! 今後とも末永くお付き合い、よろしくお願いいたします。

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