モコパパママさんのクチコミ詳細
納車
投稿日：2019/10/13
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
店の雰囲気、担当者の対応に満足。 特に担当の方の親切な分かりやすい説明、対応が素晴らしい。 中古車は初めて購入するため少々不安があるが、アフターもしっかり対応してもらえそうなので良かった。
購入年月：2019/10
購入した車：レクサス IS
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：5
ユニバース 名古屋からのクチコミ返答
2019/10/14
モコパパママ様、この度は数ある販売店の中から弊社UNIVERSE名古屋店をお選び頂きまして誠にありがとうございました。台風の影響が心配ではありましたが、ご納車日当日は天気もよく安心致しました。アフターサービスの部分でもご満足してお乗り頂けるように努めて参ります。今後ともよろしくお願い致します！
他のユーザーのクチコミ
2019/10/10投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
親切にしていただいてありがとうございます
販売店の返信2019/10/11
tkbtkb1515様 この度は弊社にてお車のご成約有難う御座いました。書類、ご入金のご協力もあったおかげで、ご希望通りの9月の名義変更が終わりました。有難う御座いました。またこれからのお付き合いにはなります。今後とも末永く宜しくお願い致します。
2019/10/09投稿
4点
接客：3
雰囲気：5
アフター：4
品質：4
多くの輸入車があり見るだけでも楽しめる
販売店の返信2019/10/11
やおう様、この度は数ある中古車販売店の中から弊社UNIVERSE名古屋店をお選びいただきましてありがとうございました。その後お車はいかがでしょうか？不慣れな部分もあり、大変ご迷惑をおかけしましたが、これからご満足いただけますよう挽回していきますのでよろしくお願い致します。
2019/10/08投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：4
完全に一見で問い合わせから納車まで2週間。こちらのマニアックな質問、車両の状態、不明な点等にも1つ1つ親切に丁寧に対応していただけました。 あくまで中古車なので多少妥協しなければならない点があったとしても、購入するのに不安はない店舗であり、コミュニケーションの取りやすい親切な担当者でした。 保証に関してはかなり安心できるカバー内容なので、アフターはこれからの事ですが期待しています。
販売店の返信2019/10/10
ひろＱ様、この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？ 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社では、お客様のカーライフをサポートさせていただきたく、社員一同毎日全力で業務にあたっております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
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