やまやまあすさんさんのクチコミ詳細
大満足！
投稿日：2021/07/04
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
お店の中がとても広くて、綺麗でした。とても親切な方に対応していただき、このお店を選んでよかったです。
購入年月：2021/06
購入した車：ミニ ミニ
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：5
ユニバース 名古屋からのクチコミ返答
2021/07/05
やまやまあすさん様、この度は数ある中古車販売店の中から弊社UNIVERSE名古屋店をお選び頂きまして誠にありがとうございました。ご満足のいくご対応が出来ましたこと、大変嬉しく思います。お車のことで何かございましたらお力になりますのですぐにご連絡くださいませ！また、きれいな店舗環境を整えられるようスタッフ一同努めて参ります。今後とも末永くよろしくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2021/07/02投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
定員さんの対応がとてもよかったです。
販売店の返信2021/07/03
この度は数あるお車販売店の中から当店をお選びいただき誠にありがとうございます。ご納車後もお車のことなどお力になれれば幸いです。今後も末永くお付き合い宜しくお願い致します。
2021/07/02投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：4
担当の方(小西さん)が詳しく積極的に対応して頂いて、すごく良い印象でした！ 説明等もしっかりして頂きました！ 色々なこちらの要望にも答えていただきました！
販売店の返信2021/07/03
KH1455858 様、 この度は数ある輸入車販売店の中からユニバース名古屋をお選びくださり、誠にありがとうございました。 また、お褒めの言葉も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。 これからのドライブシーズンを新しいお車で存分にお楽しみくださいませ！ アフターサポートもお任せくださいませ。 今後とも末永くお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。
2021/06/28投稿
1点
接客：2
雰囲気：4
アフター：1
品質：1
無事故者での説明で、購入後半年で塗装の浮きを発見。 お店に伺ったところ、タッチアップで修理のこと、現在塗装が剥がれ始めましたが修理の対応を提案して頂けませんでした。 クレーム処理を申し出たわけでもなく、上場企業でなんの心配もなく購入しましたが中古購入時に何の説明も無かったため少し残念です。
販売店の返信2021/06/29
ｙｕｋｉ１００１００様 この度は、誠に申し訳ございませんでした。今回のご投稿いただきました内容に関しましては、担当させていただきましたスタッフ含め当店の全社員にて共有させていただき、今後はこのようにｙｕｋｉ１００１００様がご不快な思いになることなく、お車を快適に乗っていただけるよう、全力でご対応させていただきたく思います。改めまして、ご不快・ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。図々しいお話にはなりますが、今後とも弊社をご利用いただけますと幸いです。
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