商品の品質管理の向上を望みます。（ミスターかえるさんのクチコミ投稿）

ミスターかえる様　 この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 私自身の至らぬ対応により、ミスターかえる様を非常に残念なお気持ちにさせてしまいまして、大変申し訳御座いませんでした。すべてのお客様に１００％ご満足頂ける様、今後は、この度のご指摘を真摯に受け止め、今一度お客様の立場に立った対応を心掛け、より一層のサービス向上に誠心誠意努力をしてまいります。 ドアロックの故障に関しましては、納車前の確認時には動作確認がとれておりました。 しかしながら弊社で修理していなくとも、事前に不具合が発見出来ずその結果ご迷惑をお掛けする事態となってしまいまして誠に申し訳ございませんでした。 ドアロックの部品は、ミスターかえる様にご加入頂きました安心長期保証の対象項目でもあります。最寄りのディーラー様にて無償修理可能となりますので、今後同じような症状が万が一発生致しましたら、まず弊社にご一報を頂ければ幸いです。 また、最後になりますが今後共に弊社を宜しくお願い申し上げます。