消費者センターさんのクチコミ詳細
契約内容との相違あり
投稿日：2025/05/05
2点
接客：1
雰囲気：‐
アフター：1
品質：2
ベンツのGLCを購入しました。 2年保証と消耗品パックを付けました。 保証には「全ての機能、装備が保証対象で、上限は購入金額まで。純正のナビ、オーディオ、ドラレコも入る」と言われて契約し、代金を支払いました。しかし、その後で保証内容は限定的で、上限も購入金額よりもかなり低い額を言われました。具体的にはドラレコなどは対象外でした。 更にアイドリングストップが働かず不審に思い、消耗品パックの確認をしたところ、代金を支払ってあるにも関わらず、交換されていない事が1年以上経った後で判明しました。 現在その対応待ちの状態です。追ってこちらに報告したいと思います。 購入者の皆様には、本当に契約内容通りの車となっているのか、今一度詳細に確認する事をお勧めします。
購入年月：2023/11
購入した車：メルセデス・ベンツ GLC
他のユーザーのクチコミ
2025/04/27投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
迅速な対応して頂きました。 ありがとうございました！
販売店の返信2025/04/27
お世話になっております。 グッドスピードMEGA岡崎店です。 この度はお買い上げを頂き誠に有難う御座います。 今後とも宜しくお願い致します。
2025/04/27投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
希望していた車種を購入でき満足しています。 ありがとうございました。
販売店の返信2025/04/27
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？ 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2025/04/26投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
とても，納車まで丁寧で且つ迅速に対応して頂き連休に間に合いすごく助かりました
販売店の返信2025/04/27
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？ 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します
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