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りょうまんさんのクチコミ詳細
大満足！！
投稿日：2024/03/05
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
M40dを検討していたところ、カラー・装備・保証・価格といずれも希望に沿った車両が掲載されていました。コンタクトしたところ担当者の方より迅速なレスポンスがあり、質問にも丁寧な回答をいただきました。 現車確認で初めて担当の方にお会いしましたが、すごく感じがよく安心して任せられると感じました。お店の雰囲気も良く、車両もネットの写真通りで、後で気付きましたが小さな傷のあるところも掲載されているほどの実直さで安心して即決しました。契約後はメールのトラブルもありましたが他のスタッフさんの対応で必要書類の準備もスムーズでした。また、納車整備でも完璧を求めるヤナセの企業姿勢に感服いたしました。 納車時は、非常に綺麗な状態で車を仕上げていただき大変満足しています。最高のスタッフさんのおかげで、一点物の車両を気持ちよく手に入れることができ大変満足しています。この度は大変ありがとうございました。
購入年月：2024/03
購入した車：ＢＭＷ X3 M40d ディーゼルターボ 4WD
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：3
Ｙａｎａｓｅ ＢＭＷ ＢＭＷ Ｐｒｅｍｉｕｍ Ｓｅｌｅｃｔｉｏｎ 天白からのクチコミ返答
2024/03/06
りょうまん様 この度はご契約、またこのような高評価、お褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございました。 スタッフ一同、心よりお礼申し上げます。 「中古車は一点物、お車との出会いはご縁」と言う言葉を常に意識しており、お車選びのパートナーになれるよう努力しております。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。この度は誠にありがとうございました。お近くにお越しの際は、ぜひ立ち寄り頂ければと思います。今後ともよろしくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2019/08/06投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
初めての中古車・外車でしたので、アフターケアの面で何かと不安があり、 安心できそうなBMW正規ディーラーに的を絞りました。 電話で問い合わせ2日後に妻とお店へ。ご丁寧な説明後、現車を拝見。 年式走行距離からは想像も付かないほどの綺麗な極上車。 アフターケア・サービスもさすがは正規ディーラー、長期保証がつけられるとの事で安心。 何の躊躇もなくその日に契約。 その後もスタッフの方々の迅速な対応のおかげで、希望通りに納車して頂けました。 担当者さん、スタッフの方々も親切に対応して頂き、お店との信頼も築けたかと思います。 有り難うございました。
販売店の返信2019/08/07
『ko』 様 このたびは弊社にて「4シリーズ」をご購入して頂き、誠にありがとうございます。 またこのような高評価、嬉しいお言葉を頂き大変嬉しく思っております。 心より御礼申し上げます。 初めての輸入車となりご不安に思われる気持ちは、皆さま抱かれるところかと思います。 そのお気持ちを「安心」へと思って頂ける様、ご説明の際に心掛けております。 今後より一層BMWカーライフを楽しんで頂ける様、精一杯サポート致します。今度とも末永くお付き合いさせて頂きたく思います。 操作方法でご不明な点やお困りごとなどございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。BMW Premium Selection 天白一同
2019/08/03投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
初めての外車で前から乗りたかったBMWを購入出来て、良かったです。 接客も丁寧で最高です。 初セダンなので、少し怖いですが大事に乗りたいと思います。
販売店の返信2019/08/04
『ほってぃー』 様 このたびは弊社にて「5シリーズ」をご購入して頂き、誠にありがとうございます。 またこのような高評価、嬉しいお言葉を頂き大変嬉しく思っております。 初めての輸入車となり、ご不安な部分があるかと思いますが、素敵なカーライフをお過ごし頂ける様に精一杯サポート致します。また操作方法などでご不明な点などございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。今後とも宜しくお願い致します。BMW Premium Selection 天白一同
2019/08/03投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
自分で車を買うのが初めてでよく車について理解していなかった点など、 聞くことができてよかったです。 買った車を乗ってBMWが気に入ればまたこの店に行こうかなと思っています。
販売店の返信2019/08/04
『AO』 様 このたびは弊社にてお車をご購入して頂き、誠にありがとうございます。 またこのような高評価、嬉しいお言葉を頂き大変嬉しく思っております。 BMWの「駆けぬける歓び」を感じて頂き、BMWをより一層気に入って頂きたく思います。ご不明な点などございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。BMW Premium Selection 天白一同
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