販売店の返信2012/05/28

やまざき様今回はクチコミをいただき、またこのような評価を頂きまして誠に有難う御座います。ご契約の際、お車のお引渡しの際と、ご不満な部分や私の至らない部分も多々ございまして、大変申し訳ございません。ご指摘頂きましたお言葉を忘れずに、今後営業活動の際に生かしていけるように常に精進して行動していきたいと思っております。ご指導、ご鞭撻の程誠に有難う御座います。この度は、貴重なご意見、誠にありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。

販売店の返信2012/05/28

kanaT様、この度は当店のダイハツ　ムーヴラテをご契約頂き誠に有難うございます。また、この様な高い評価有難う御座います。お車の調子はいかがでしょうか？納車を急いでおられるのに遅くなってしまいまして誠に申し訳御座いません。納車前のチェックを行った際に、ドアのロックが掛からない現象を発見したしました。お車は、整備しているから故障しない訳では御座いません。納車後、お客様にご迷惑をお掛けしない様、事前に確認をしまして問題が無い事を確認した上でお納車のご連絡を差し上げております。ですが、お納車が遅くなってしまいお客様にご迷惑をお掛けした事は事実でございます。お客様から頂戴したご指摘のお言葉を忘れずに、今後、営業活動の際に活かしていけるように常に精進していきたいと思っております。今後もキャスト岡崎店をどうぞ宜しくお願いいたします。

販売店の返信2012/05/18

クチコミ投稿ありがとうございます。このような高評価を頂戴し、大変恐縮でございます。我々スタッフは、笑顔で明るく接客することが基本であると、日々常に思って営業を致しております。パソコン、ネットで物件を探していらっしゃるユーザー様が多い今日、実際に当店まで足を運んで頂きご検討・ご契約頂けますことは我々スタッフにとりましても誠に嬉しいことであります。また、今後も可能な限りお客様のご意見をお伺いし、ご満足頂けるお店作りを目指して行きたいと考えております。是非、ゼストと共に、楽しいカーライフをお過ごし下さい！何かお気づきの点などございましたらお声がけ下さいませ。貴重なご意見、誠にありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。