ありがとうございました。（タンテさんのクチコミ投稿）

販売店の返信2012/07/03

ｙｕ－ｋａ様、クチコミのご投稿を頂きまして、誠に有難う御座います。貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。 また説明不足な点があり、大変申し訳ございませんでした。ホイールキャップの傷ですが、私からの説明が不足していた点はお詫び申し上げます。ご契約の際、お車のお引渡しの際と、ご不満な部分や私の至らない部分も多々ございまして、大変申し訳ございません。ご指摘頂きましたお言葉を忘れずに、今後営業活動の際に生かしていけるように常に精進して行動していきたいと思っております。ご指導、ご鞭撻の程誠に有難う御座います。この度は、貴重なご意見、誠にありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。

販売店の返信2012/06/28

セレノクラブ様この度はエスティマのご契約誠にありがとうございました！！当店は軽自動車専門店では御座いますが、お客様のご要望が御座いましたら普通車の販売もしております。セレノクラブ様に喜んで頂ければ嬉しく思います。車輌運搬費用は申し訳御座いません。エスティマの調子はいかがでしょうか？しっかりとチェックさせて頂きましたので問題ないかと思いますが、お気付きの点が御座いましたらお気軽にご相談下さい。これからのカーライフがより良い物になれば幸いです。これからもキャスト岡崎店を宜しくお願い致します。

販売店の返信2012/06/26

reimama様、お世話になっております。この度は当店のダイハツ　タントをご契約頂きまして誠に有難うございます。貴重なご意見を頂きまして有難うございます。お車の調子はいかがでしょうか？気に入って頂けましたでしょうか？遠方の方でも安心してカーライフを楽しんでいただく為、当店には遠方の方専用の保証が御座います。お車の調子が悪い、気になる点がございましたらお手数ではございますが、お住まいの近くのディーラーさんにて見ていただくことが出来ます。お納車の件ですが、1ヶ月もお時間を頂く形となってしまし誠に申し訳御座いませんでした。お客様とお顔を合わせず、当店と私を信用していただいたにもかかわらず、その信用を壊してしまいまして多大なご迷惑をお掛けしてしまいました。４月末にご契約を頂いたと思います。お客様になるべく早くお届けしようとすぐに整備に出させて頂きましたが、整備工場もゴールデンウィークに入ってしまいお時間をいただいてしまいました。連休だからとお車を心待ちにされているお客様からすれば関係ありません。メール返信の文面・お電話の対応に関しましてもお客様の立場になって考えてみるとご無礼があったと思います。今後、この様な事が無い様、日々努めて参ります。今後とも、キャスト岡崎店をどうぞよろしくお願いいたします。