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マロン２０２３さんのクチコミ詳細
満足です
投稿日：2023/02/10
4点
接客：5
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
いい車に出会えました。納車を楽しみにしてました。ありがとうございます。
購入年月：2023/02
購入した車：ダイハツ キャスト
コバックカーズ 一宮店からのクチコミ返答
2023/02/10
マロン2023様、この度はコバックカーズ一宮店をご利用いただきありがとうございました。クチコミ投稿もありがとうございます。ご満足をいただけて安心いたしました。お車に関して何かお困りの事がございましたらお気軽にお声がけください。今後とも宜しくお願いします！
他のユーザーのクチコミ
2023/02/04投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
対応が丁寧で分かりやすく説明していただきました。 初めての来店だったけど凄く良かったです。
販売店の返信2023/02/04
mlk様、この度は当店にてお車をご購入頂き誠にありがとうございました！お乗り頂く中でお気づきの点等ございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。それでは今後のカーライフを是非お楽しみ下さい！この度はありがとうございました。
2023/01/30投稿
4点
接客：5
雰囲気：3
アフター：5
品質：5
ネットで見て、少し遠方でしたが、見に来てその日のうにきめました。 まだ乗ってないので車の評価はできませんが、親切に対応していただきました。
販売店の返信2023/01/30
k.ys様、この度は当店にてお車をご購入頂き誠にありがとうございました！お乗り頂く中でお気づきの点等ございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。それでは今後のカーライフを是非お楽しみ下さい！この度はありがとうございました。
2023/01/27投稿
1点
接客：1
雰囲気：1
アフター：1
品質：1
カーセンサーに記載されている値段とは異なりそれよりも高くなった。その説明も購入前に無し 納車日も1ヶ月ぐらいかかり、こっちから聞かないと教えてくれなかった。 契約時も3､4時間ほどかかり仕事が遅い メール対応も遅くこちらから電話すると確認していないことがわかった。 購入する際の説明と後日では話が違い、それを店側に言うとまだ新人だったので、など部下に責任を押し付けていた。 人は良いが対応が悪い とりあえずもうここでは買いません。
販売店の返信2023/01/28
はやかわ様、この度は当店にてお車をご購入下さり、誠にありがとうございました。クチコミのご投稿もありがとうございます。お取引の中でご不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂戴しましたご意見をもとにお客様満足度をさらに向上するよう社内で努めてまいります。ご購入いただいたお車に関しましては末永くお乗りいただけましたら幸いでございます。貴重なご意見を誠にありがとうございました。
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