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12件のクチコミ
2020/03/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
福祉車両専門と言うことで、手続きの事も教えて下さり、車の説明も丁寧にして頂きました。 新しい車両が多く長く乗れ母の介護もくでは無くなりそうです
販売店の返信2020/04/03
やっこ19様 この度はお車をご購入頂きまして有難うございます。 また、貴重なご意見をいただきまして感謝致します。 福祉車両専門店として、車両説明をさせていただく際に、現在のお客様の状況から将来のことも見据えた上で最適なお車をご選択いただけるよう丁寧な対応を心がけております。 今後、やっこ19様のご家族皆様に安心して長くお乗りいただけるよう納車までしっかりと対応させていただきますので、宜しくお願い致します。
2020/03/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
誠実で丁寧な対応で信頼できる販売店さんです。これからもよろしくお願いします。
販売店の返信2020/03/31
みむらふきのとうぱぷりか様、この度は二度目のご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございます。 このような高い評価のクチコミを頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 弊社は、福祉車両専門店として、便利な福祉車両の仕入れに努めると同時に、お客様の条件や使用目的などをしっかりと確認させていただいた上で、適切な車両選びをしていただけるよう日々心掛けております。 また、減免申請等のご説明も必要に応じて対応致しております。 今後、福祉車両をご検討いただく際もぜひまたお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
2019/03/10投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
母の介護用に、福祉車両を探しておりましたが、手頃な価格で程度の良いものを購入することができました。 機能説明も丁寧にしてもらえ助かりました。 アフターサービスも、よろしくお願いします。
販売店の返信2019/03/12
てっクン様、この度はご購入をいただきまして誠に有難うございます。 また、このような高い評価のクチコミを頂き、弊社一同大変嬉しく思います。 弊社は、福祉車両をお客様ご自身の目で実際に見て操作、比較していただくことが出来る数少ない「福祉車輌専門店」として、お客様に適切なアドバイスが出来るよう日々心掛けております。 福祉車両はてっクン様のように初めてご購入される方がほとんどであることから、疑問や不安に感じることに耳を傾けるとともにお客様のご利用状況や使用頻度などを詳しくお聞きしご要望に適う車両選びが出来るようお手伝い致します。 てっクン様に安心して今後もお乗りいただけるよう納車までしっかりとご対応させていただきます。 宜しくお願い致します。
2016/10/04投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
犬山にあるこじんまりとした、清潔・かわいらしいお店です。 ディーラーで経験するような大きなサービスや大幅な値引きはありませんでしたが、市場調査から良い価格であると判断して購入することにしました。 福祉車両を専門としているためか、元気ハツラツといった感じではありません。 代わりに、スタッフの方々は穏やかで、誠実な仕事をされている、という印象を受けました。 安心して購入できる店だと思います。
販売店の返信2016/10/04
おんたけ様 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 弊社は福祉車両専門店ということもあり、お客様の使用状況や障がいの度合いなど詳しくお聞かせいただき、ご納得いただいたうえでご購入いただくように進めております。安心してご購入いただけたというお言葉も、弊社としても嬉しい限りでございます。また、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
初めての福祉車両です。たまたま以前に乗っていたアイシス/プラタナに見つけて即決!
2015/02/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
乗っていた10年目になる車の調子がよくなくて、足の不自由な義母にも乗降しやすい車はないか....と中古車をみていたら、偶然に福祉車両でよく知っているアイシスがありました。 場所は愛知県、住んでいるところは埼玉県。 この日しか見に行けないという日に、冬の中央高速を夫婦と愛犬4頭で西に約5時間。 お店に到着した時、電話で担当していただいた方たちに出迎えていただきました。 リフトアップシートの操作方法を教えてもらい、簡単で楽な操作に感激。 必要書類や手続きを済ませ、犬山城をみて夕方に帰り着きました。 契約後の納車準備など経過連絡をもらい、安心していられました。 犬山に犬たちを連れて行ってから3週間後に我が家に1.8 L ウェルキャブ サイドリフトアップシート車が納車されました。 乗り降りが楽になった義母と居場所が広くなった犬たち、そして運転しやすいという嫁さんも新車のようなアイシスに大変満足しています。 ありがとうございました。
販売店の返信2015/02/18
犬好き夫婦@プラタナ様 この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。今回は、お住まいの埼玉県からのご来店・現車確認と遠方から足を運んでいただき大変有り難かったです。何より犬好き夫婦@プラタナ様ご夫婦のお優しい笑顔に、スタッフ一同ご対応出来たこと大変光栄に思います。 今後は、お義母様やワンちゃん達と沢山お出掛けしていただき楽しい思い出を作って頂きたいと思います。この度は誠に有難うございます。
2014/05/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車いすの母親の為に福祉車両を探しており、福祉車両専門店との事で伺うことにしました。 初めての事で、聞きたいことや分からないことが沢山ありましたが、一つづつ分かり易く教えて頂き、スタッフの方の接客、お店の雰囲気、その時に使用していた車の下取りが他社より高かった為、購入を決めました☆ とても車がピカピカと綺麗で維持費も安く軽とは思えない程広かったタントに母も私も大満足です♪ 車椅子での乗降がかなり楽になり、病院だけでなく出かける回数が増えました♪ とても快適に乗っています!!ありがとうございました☆ また、車検や修理の時でも車いす仕様の代車が用意してあるとの事だったのでその時もまたお願いしたいと思っています!!
販売店の返信2014/05/26
チョコチップっぷ様この度はご契約、また、このような高評価のクチコミをいただき誠に有難うございます。 スタッフ一同感謝しております。 弊社は福祉車両をご自身の目で実際に見て比較出来る数少ない福祉車両専門店として、お客様に適切なアドバイスと車両選びが出来るよう日々心がけております。 福祉車両はチョコチップっぷ様のように初めてご購入される方がほとんどであることから、疑問に思うことや不安に感じることなどは多々あるのではないかと思います。 そうした不安を出来る限りサポートし安心してご購入いただけるお店作りを目指しております。 また弊社は、お客様のご要望に応じた福祉車両のご提案から、下取り車の査定、お手続き等までを一括して行うことが可能ですので、そういった点をお客様に評価していただけたようで嬉しい限りでございます。 さらにお客様よりご購入後に、快適に利用されお出掛けの機会が増えたという声をいただけるのが私共の一番の励みになります。 今後お車でお困りの際や車検のご依頼など、ぜひお手伝いさせていただければ幸いです。
2014/04/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めて中古車を購入し、更に福祉車両だったので色々不安な部分が沢山あったのですがスタッフの方の丁寧な説明や親身な対応に安心して購入出来ました。減免の手続きなども、しっかり話してくださって助かりました。始めは参考までに…と見に行っただけでしたが、誠実な接客対応に直ぐに購入を決めました。父も以前より、進んで一緒に出掛けてくれるようになって本当に良かったです。どうもありがとうございました。
販売店の返信2014/04/17
レディ・オガ様 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 納車の際は、お父様も一緒にご来店いただきとても仲の良いご家庭だなぁと当店スタッフ一同和んでしまうくらいでした!減免のお手続きも、レディ・オガ様のご協力もあって大変スムーズに行えました。 また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2014/04/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
父親が体を悪くしたため初めて福祉車両の購入を検討したのですが ディーラーだと値段も高く納期もかかるということと対応してもらった営業マンも あんまり知識がなく不安でしたが インターネットで調べたら、割りと新しい中古車もあるみたいでログプランニングさんに伺いましたら詳しく車の事も説明頂き県とかで受けれる免税の話しとか専門的な事を教えて頂いたのでログプランニングさんでの購入を決めました 対応して頂いたスタッフさんもそれ以外のスタッフも感じがよく、今後、知人が福祉車両を欲しい人がいたら是非、紹介したい店です ありがとうございました
販売店の返信2014/04/17
チャンペ様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。お車の事にとてもお詳しく、当店スタッフも大変勉強になりました。しっかりと他の在庫車とも見比べていただき、チャンペ様の使用目的に応じたお車を当店で見つけていただき大変光栄です。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2011/11/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
両親共に体がだいぶ動かなくなってきましたので、次の車は福祉車両を検討していました。ただ知識も無く、いきなり新車を買う予算も無い状態。とりあえず中古車を見に行ってみようと思って見に行った先がこのお店でした。店長さん?がとても親切に対応してくれ、しかも展示車はピカピカ!正直、中古車のイメージと違ったので良い意味で裏切られた気分でした(^^)その後も何度か質問でお電話をさせていただいたのですが、その都度、快く的確なお返事をくれ、私の環境に合った福祉車両を見つけることが出来ました!今後ともお付き合いがしたいと思えるお店です。
販売店の返信2011/11/25
この度はご契約いただきまして誠に有り難うございます。また貴重なご意見を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思って おります。お客様に喜んで頂けることが、何よりも励みになります。 ニーチェ様は、お体が不自由なご両親の為に福祉車両をインターネットを中心に探されており、辿り着いた先が弊社でした。ご来店時や何度かお電話にてお話させていただいた際も、介護を受けられるご両親のことを第一に考え、最終的に負担が少なく移動中も楽なアイシスに決定されました。 今後、福祉車両がニーチェ様のご家庭でお役に立つことを願っております。また、これから先ご利用いただくすべてのお客様が安心して福祉車両選びが出来るよう、努めていきたいと思っております。 この度は、弊社をご利用いただきまして誠に有り難う御座いました。
2011/07/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
助手席リフトアップ車を探していたところ、良さそうな福祉車両を見つけて早速、家族で実車を見に行きました。車はピカピカでクリーニングもバッチリ! 細かな注文にも対応していただきました。また、購入後のトラブルにも速やかに対応して下さり、大変安心できました。次回の購入もこの店でと思う販売店です。
販売店の返信2011/07/29
この度はご契約、また温かいお言葉を頂きまして誠に有難う御座います。 浜ちゃん様は、奥様とご家族皆様が揃って出掛ける福祉車両はないだろうかと息子さん夫婦、娘さん夫婦らと 大勢で弊社へ来店して下さいました。 又、納車後も度々ご連絡を下さり、その際の弊社の対応にも納得し、安心して頂けていることを大変嬉しく思います。 今後、お車に関する疑問や次回、福祉車両をご検討になられる際もぜひ、お手伝いさせて頂ければ幸いです。 宜しくお願い致します。この度は、誠に有難う御座いました。
2011/05/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
福祉車両専門のお店という事で福祉車両が豊富に揃っておりました。 初めて福祉車両の購入でしたが、お店の方の対応もよく安心して購入する事が出来ました。車両も走行距離も少なく,内外装の程度もよく、良い買い物が出来たと満足しております。
販売店の返信2011/05/28
この度は、良い評価を頂き有り難う御座います。 pki様ご夫婦は仲が良く、商売をされているという事もあり話が上手で、商談の際も楽しくお話を進めることが出来ました。 また、ご両親や、商売をされているお店のお客様の為など、人の為を思い購入する姿をみて、心を打たれました。 pki様のような心の温かい方に喜んで頂き、満足のいく買い物に携われた事、スタッフ一同嬉しく思います。 今後もすべてのお客様に喜んで頂けるよう、努めていきたいと思っております。 この度は誠に有り難う御座いました。
2011/01/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
おばあちゃんが車の乗り降り時に介助を行う必要が出てきた為、ネットで福祉車両を中古で探していました。 中古でも妥協はしたくなかったので、 「事故暦無し・距離3000km以内・ナビ・バックモニタで200万以下」で検索すると、 こちらのお店がクリティカルヒット!! 早速アポを取り、現車確認させて頂いたら程度の良さにび~っくりしました。 店長やスタッフの方の愛想も良く、介助用のシートに実際乗せて頂きながら 親身になって色々と説明して頂きましたので、とても安心出来るお店だと思い、 こちらで決断させて頂きました。 納車までの手続やご対応も非常に良く、次回機会があったら是非こちらで購入させて頂く予定です。
販売店の返信2011/02/03
温かいお言葉有り難うございます。 ご両親の為に、よりよい福祉車両を、という思いから購入を決められる際は、 何度も足を運んで頂いたことを覚えております。 その後、福祉車両は活躍していますでしょうか。 福祉車両が家族の仲間入りしたことにより、これまで以上に快適な暮らしが 送れていることをスタッフ一同願っております。 この度は誠に有り難うございました。
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