ヒロａｉｒｉさんのクチコミ詳細
アフターサービス
投稿日：2022/03/21
2点
接客：2
雰囲気：1
アフター：1
品質：1
車両不具合に対して気温が暖かくなれば改善されると説明されました。 エンジントラブルで持ち込んだらターボはエンジンの部品ではない様な表現をされました。 保証が切れる前に対応はいか程なのかと考えます。
購入年月：2021/01
購入した車：アウディ TT クーペ 2.0 TFSI
購入した車の評価
総合評価：2
デザイン：4
走行性能：2
居住性：4
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：2
他のユーザーのクチコミ
2021/09/16投稿
1点
接客：3
雰囲気：3
アフター：1
品質：3
車自体はとても良く、価格も予算内で良かった。購入後、下取りに出した車の手続きができていなくて、その車両を移動中に交通違反をしたらしく、元の持ち主である自分に警察から連絡があった。その件で問い合わせをしたが、すぐに謝りに来るどころかこちらから連絡してやっと来た状況でした。また支払いが完済したのに持ち主変更等の書類も2ヶ月経っても一向にない状態。こっちから、わざわざ連絡しなくちゃあかんのか!!ほんとがっかり。
2021/09/05投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：4
品質：4
セールスの方や修理工場の対応に満足度100%です！ また次の機会には利用させて頂きたいです
販売店の返信2021/09/08
トトーン様 この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。高評価をいただきましてありがとうございました。メンテナンスのことなどなんでもご相談くださいませ。全てのお客様が満足して頂けるように、これからも良いサービスをしていけるように精進してまいります。 アフターサービスにも力を入れておりますので何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。スタッフ一同、お待ちしております。
2021/05/29投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
突然の訪問でも迅速、丁寧に対応して頂いきました！とっても安心して購入できました！ ありがとうございました！
販売店の返信2021/06/01
のてて様 この度は当店をご利用いただきましてまことにありがとうございました。貴重なご意見をいただき大変感謝しております。お車について大変気に入っていただけて安心いたしました。 アフターサービスにも力を入れておりますのでお車のことで何かお困りのことがございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
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