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2件のクチコミ
2013/05/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
米国トヨタのFJクルーザーを当店より購入いたしました。 ウェブでチラッと観てから一目惚れ!しかし、当方北海道なので、愛知県の業者さんと分かり、最初は躊躇しておりました。それでも意を決してメールしてみたら、本当に事細かに現車の状態や今に至るまでの車の経緯、カスタムについてなどなど、100枚に渡る写真での説明を通して詳細に教えて頂きました。 初めてのメールから納車まで4カ月の期間、ほぼ毎日メールのやりとりを通して納車に至ります。 実際に納車されてからも困った時のバックアップは完璧! 納車された車も本当に素晴らしいの一言で、最高に良い買い物だったなぁと思っています。 ☆は文句ナシの5つです!
販売店の返信2013/05/06
wada-J様 この度はご契約、またこのような高評価の口コミをいただきまして誠にありがとうございます。 遠方からのお問い合わせは、現車の確認をしない場合が多い中で商談をさせていただきますので、車両の現在の詳細や、下回りや内装の見えない個所の写真など、ご来店いただいた時と同様にお伝えするよう心がけています。 wada-J様からのご質問、ご要望に私どもも精一杯お応えしようと、日々のメールが楽しみでありました。 ようやく完成したFJクルーザーにご満足いただけてスタッフ一同、嬉しく思っています。 遠方であっても納車させて頂いてからお付き合いがスタートです、今後も些細なご質問をどしどしお待ちしていますね。 宜しくお願い致します。
2011/12/05投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
初めて現車確認をしないで、他県より購入致しました。欲しい車をネットで見ていても良い部分は写真等で掲載しており、実際に電話を掛け購入を目的として詳細を聞くと初めて、不備や不具合を説明されるケースが多くあります。今回オートスクアークさんで購入しようと決め手になったとはメールで長短含めて詳細までの説明があった事と、接客とサービス面です。感じよく親切・丁寧に対応していただいて購入に至りました。 県外からの購入だと、やはりアフターサービスが心配なところですが、可能な範囲でどのようなアフターが出来るのかを明確に言っていただけたので安心致しました。 様々な販売店があると思いますが、やはり販売店の人だと思います。信用出来て、感じも良ければ買っちゃいますよね? また友人・知人にも紹介しようかと思います。 長くなりましたけど、良い買い物をさせていただいて非常に感謝しております。 どうもありがとうございました。
販売店の返信2011/12/06
マサポン様 この度はご購入頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 遠方のお客様にご来店いただけない場合は車両の状態を詳細に説明させていただき、消耗部品や故障にたいして予測できる部品は交換し、内外装はしっかり磨き上げ、末長く乗っていただけるお車を納車できるよう心がけています。 今回は遠方にも関わらず当社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。
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052-709-4666
※お問い合わせの際「カーセンサーを見た」とお伝えください