ｋｏさんのクチコミ詳細
遠方から
投稿日：2023/04/30
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
アクセラ購入しました。
購入年月：2023/03
購入した車：マツダ アクセラ
ＳＵＶ／ハイエース専門店 ファイントラスト小牧店からのクチコミ返答
2023/04/30
この度はアップル小牧元町店でお車ご購入いただきありがとうございました。遠方でのやり取りではございましたが無事ご納車できてなによりでございます。保証もご加入いただきましたのでご安心してお乗りいただけると思います。また機会がございましたらよろしくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2023/04/30投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
リーズナブルな買い物ができた。
販売店の返信2023/04/30
この度は数ある販売店の中から当店でお車ご契約いただきありがとうございました。クチコミいただきましたようにお値打ちなお車を多数取り揃えております。また機会がございましたら是非よろしくお願いいたします。
2023/04/30投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：5
品質：5
ありがとうございました。
販売店の返信2023/04/30
この度はアップル小牧元町店でお車ご契約いただきありがとうございました。 初めてのお車を当店でお選びいただき非常に嬉しく思います。その後お車の調子はいかがでしょうか。 アフターメンテナンスも行っておりますのでお気軽にご相談ください。またのご利用をお待ちしております。
2023/04/30投稿
2点
接客：1
雰囲気：3
アフター：3
品質：3
遠方な為LINEでのやり取りでの購入となりました。 納車の際は車検証と鍵を渡される以外の説明はなく、購入車両の案内や説明はありません。鍵の電池が切れていました。 今回ディーゼルエンジンの車でしたが、給油は軽油であることの説明すらありません。 説明にないオプション装備が多数付いていたのはプラスではありましたが、交換された純正スプリングなどがトランクに入っていること等も説明なく、納車後の帰路でガタゴト音がしトランクを開けた際に載っていることが判明しました。 帰宅後カーテシランプが点灯しなかったので確認したところ、電球すらささっていませんでした。 しっかりと納車整備されているのか疑問に感じました。
販売店の返信2023/05/08
お世話になります。 まず、当社からお車をご購入していただき誠にありがとうございます。 この度はご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 また、整備の面でもご心配な思いさせてしまい申し訳ございません。 接客に関しては、今一度改めさせていただき今後このような思いにさせてしまわないよう努めて参ります。 整備についても、整備する箇所等しっかりとご説明が伝わっていなかった部分があったかと思います。 今後このようなことがない様努めて参ります。
あなたの販売店クチコミを投稿しませんか？
