コーティングは控えた方が良いかも…(+вмω-さんのクチコミ投稿)

+вмω-さんのクチコミ詳細

コーティングは控えた方が良いかも…

投稿日:2018年08月04日

総合評価

3

接客:5

雰囲気:

アフター:5

品質:2

最初にメールで問い合わせたのがゴールデンウィークの休み期間中にも関わらず対応いただきありがとうございました。 当方遠方のため担当の方にお会いしたのも納車の際の一度きりですが、メールでの対応通りとても感じの良い方でした。 納車後、AC電源が通電していない(ヒューズ切れ)問題が発覚しましたが、こちらも御対応いいただけました。 車両については当方の条件に合うものを一年以上探し続けていましたが、比較的リーズナブルな価格で購入できました。 車両、お店の評価としては5点満点です。 問題は…ガラスコーティングもお願いしたのですが、外装の仕上げが甘い。 その上にコーティングをしたものだから汚れを取ろうにも迂闊に手を出せない。 そしてコーティングの施工証明もなければパンフレットも無い。 どんなコーティングをしたのか?お金をドブに捨てたようなものです。 コーティングは後のメンテナンスもありますので、地元のショップにお願いしたほうが良いと思います。 ただ、コーティングを除いた評価は5点です。

購入年月:2018年05月

購入した車:BMW 3シリーズ 320i Mスポーツ

購入した車の評価

総合評価:4

デザイン:5

走行性能:4

居住性:4

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:2

Fun Ride[ファンライド]からのクチコミ返答

2018年08月04日

+вмω-様 先日は、当店にてBMW 3シリーズをご購入頂きまして有難う御座いました。 その際のメールでもご丁寧に対応頂き、また納車時には色々とお気遣い頂きまして、その節は本当に有難う御座いました。 コーティングの件、ご期待のクオリティに添えず誠に申し訳ありません。 こちらは、当店オリジナルのコーティングですのでパンフレットなどは御座いませんでしたが、そのあたりもご契約前にご説明させて頂くべきでした。 今回頂いた貴重なご意見を基に、より一層のサービス改善・技術向上に努めてまります。 また機会があれば、ご用命頂ければ幸いです。 今後とも、宜しくお願いいたします。

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