ラブリーあいさんさんのクチコミ詳細
対応良かったです。
投稿日:2020/03/15
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
急な訪問でしたが車もきれいに維持されていて、丁寧に対応して戴きました。車好きの心をくすぐられる、マニアックな在庫でした。
購入年月:2020/03
購入した車:メルセデス・ベンツ Bクラス
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:4
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:4
ACJ オートコネクトジャパンからのクチコミ返答
2020/03/18
ラブリーあい様この度は、ご成約頂き誠に有難う御座います。 お車もご家族皆様に気に入って頂けてスタッフ共々大変嬉しく思います。遠方の為難しいとは思いますが、お近くに寄られた際は是非ご来店頂ければ嬉しいです。勿論アフターケアもしっかりとさせて頂きますので、お車の事でお困りの際はいつでもご連絡下さい。ラブリーあい様のカーライフが素敵なモノになります様に。
他のユーザーのクチコミ
スタッフの方が元気でいろいろ相談にのって頂き安心して購入できました。
2020/01/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
はじめての外車の購入で、何もわかりませんでしたが、メリットやデメリットもしっかり話をしていただきました。安い買い物ではなかったので、迷っていましたが購入後のフォローやアドバイスも丁寧で、思い切って購入することにしました。 スタッフの方々ありがとうございました。
販売店の返信2020/01/16
marururu様、この度は数ある中古車販売店の中から当店を選んで頂き誠にありがとうございます。 はじめての外車という事もあり、先ず車の特性を知っていただく必要があると思いmarururu様の気になる車種をメリット、デメリット含めてご説明させて頂きました。購入方法や保証内容、購入後のアフターフォローなども含めお話しさせて頂き、marururu様もはじめは不安がっていましたが、最終的にはご納得してご決断頂きました。 今後の維持についても、しっかりサポートさせて頂きます。 より豊かにカーライフを存分に楽しんで下さいませ。 スタッフ一同共に安心安全なカーライフのサポートをしっかりさせて頂きます。 ありがとうございました。
2019/10/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
前から憧れていたカイエンをACJさんで購入させて頂きました。初めて輸入車を購入する不安からか、懸念部分も多くなかなか決めれずにいましたが担当者さんが、アフターケア、保証の部分などわかりやすく説明頂き購入を決める事が出来ました。成約から納車迄も無理を言ってしまったにも関わらずスムーズに対応して頂き有難う御座いました。これからも車検や整備などお世話になると思いますが、宜しくお願い致します。有難う御座いました!!
販売店の返信2019/10/06
しみ様、この度は口コミの投稿誠にありがとうございます。また数ある中古車販売店の中から当店を選んで頂き、憧れのお車をご成約まで頂きました。 しみ様が初めて欧州車に買い換えられるとの事で大変不安なご様子でいらっしゃいました。 しみ様の一番の不安でありました「 憧れの車を購入したはいいけど、購入した後の維持と故障が不安なんです。」とまた奥様からも、まだ名古屋に引っ越されてから間もないとお伺いしました。しみ様の会社の都合上よく出張されるとの事で、購入後のアフターフォローのことがネックで、なかなか車を所有することが国産のディーラー車しか難しいとのお話もお聞かせいただきました。 日本車の維持費と欧州車の維持費との差であったり、故障した場合にかかる費用などなどを長年所有していく上で必要とされるランニングコストも細かくお話しさせて頂きました。 何より、当店の保証システムをしっかりご説明させて頂きました。 ご成約車両によりますが、しみ様がご購入いただいたポルシェ カイエンは2年間走行距離無制限のスタンダード保証というかなり手厚い保証にご加入いただきました。 ご納車後保証期間の間どれだけ走行されても保証される事。 遠方のお客様でも万が一お車に何かあれば、お住いの近隣の整備工場(認証・指定)、ディーラー様に搬入していただければ、対応することは可能である事やロードサービスも付帯されている手厚いサービスである事をしっかりご説明させていただき、少しずつ不安も解消さえました。 この保証内容であれば、どこでも保証はしっかり対応していただけるとご理解いただき、何より憧れのお車という事もあり、不安の解消もされておりましたので、あとはお車を気に入って頂いたかどうか。奥様とご相談の上、ご決断いただきました。誠にありがとうございます。 ご購入後、当店でしっかりメンテナンスやアフターフォローをさせていただきますが、今後遠方に出張された場合でもしっかりと対応もさせていただきますのでご安心下さいませ。 より豊かなライフスタイルを過ごしていただくために、我々スタッフ一同は尽力しております。 憧れのカイエンと共に生活する為にしっかりと車のサポートをさせていただきます。今後とも末長くお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。
2019/05/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めて車を買うことになり、右も左もわからず、決して安い買い物ではないので、不安でしたが、オートコネクトジャパンの方が親身に相談に乗ってくださり、大変良い車を購入することができました。
販売店の返信2019/05/12
リズグラシュー様、先ずは、BMW1シリーズのご納車、本当におめでとうございます。この度は、お忙しい中のクチコミへのご投稿、心より感謝申し上げます。今回は、ご紹介と言う事で弊社としてもリズグラシュー様から信用していただけるようお応えする事ができ大変嬉しく思っております。 また、これから末長いお付合いがスタート致します。お仕事でお忙しいと思いますが新しいカーライフを存分に楽しんで下さい。お車の事で何かありましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。 今後とも弊社スタッフ一同、宜しくお願い致します。
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