熊橋さんのクチコミ詳細
経験豊富なスタッフが安心のサポート
投稿日：2023/06/08
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
コストパフォーマンスが最高レベルの買い物ができたと思います。担当の方も非常に懇切丁寧な説明や対応ですばらしかったです。
購入年月：2023/02
購入した車：トヨタ bB
ＮＴＰ名古屋トヨペット（株） 矢作店からのクチコミ返答
2023/06/10
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。 また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2023/05/07投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
値段と状態に満足しその日に契約しました。 お店の人も元気のある人が多く雰囲気がよかったのも安心できるポイントでした。 納車日も無理を聞いてもらい希望の日に間に合わせてもらえました。
販売店の返信2023/05/10
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。 お客様にお喜びいただける様、より良いご対応を心掛けて参ります。 よろしくお願いします。
2020/10/22投稿
2点
接客：3
雰囲気：2
アフター：2
品質：1
免許取得後、念願の一台目を購入させていただきました。中古車でしたが特に外装の傷が目立っていなくまた内装が自分好みだったので購入しました。しかし、納車してから約1か月後9月頭ということもあり雨が降る日が続いていました。少し出かけようと荷物をトランクに乗せる時に水漏れが起きていました。なんだこれと不安になり、予備タイヤが入ってるところを覗くともうあたり一面水浸し。完全に水漏れが起きていました。本来あり得ないことです。すぐにお店の方にお伝えし事情を説明すると車を引き取るとの話になりましたが、正直こういう不具合が起きた異常もう信じられなくなりまた異常が起きるのかと不安になったため他の会社にて売却しました。中古車なので仕方ないと思いますが土日しか使ってなくたった300kmしか走ってないのに1台目を手放したのは非常に残念な気持ちになりました。トヨペットという中古車業界では大きな会社だということもあり少し安心していた自分の落ち度もあると思いました。決して安くない買い物である車の購入ということもありすごい騙された気分になりました。今回の件で今後トヨペットの購入はやめようと思うとともにこの評価とさせていただきました。
販売店の返信2020/11/03
Trdk様 この度は8月にご納車をさせて頂いたアクアのトランク内に水漏れ等の不具合が発生していたようでＴｒｄｋ様には不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。 納車前の点検整備・スペアタイヤ空気圧チェック・清掃等も必ず行っておりますが細部に至るまでの確認作業が徹底されていなかった事を真摯に受け止め、今後改善をさせていただきます。 貴重なご意見をいただきまして有難うございました。
2019/09/17投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
商談から納車まで丁寧に進めてくれて安心しました
販売店の返信2019/09/18
この度はご契約有難うございました。 今後とも末永く宜しくお願いします。
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