購入した軽自動車とアフターサービスも満足（つぴまめさんのクチコミ投稿）

販売店の返信2016/11/26

さかさい様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？ お車の事でしたら、何でも相談にのりますので、なんなりとお申し付け下さい。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します

販売店の返信2016/11/19

この度は、三菱アイをご納車させて頂きまして誠にありがとうございました。今回、ご納車の際の担当者の対応につきまして、チクワ様に残念に感じさせてしまい申し訳ございませんでした。ご購入車の仕上がり・書類管理・お客様とのお約束の厳守ばかりの対応しかできなく、お車のお引取りの際の一番お客様が大切にされている瞬間に、ご対応の不備を感じさせてしまい担当者としての心配りの足りなさを改めて感じ反省いたしました。今後のアフターのご対応等で当社で購入された事の満足度を高めて頂ける様、カーライフ・アドバイザーとしてチクワ様のお役に立てるよう頑張ります。今後とも担当者ならびに当社販売店をよろしくお願い致します。

販売店の返信2016/11/17

シラーズ様 先日は、シエンタのご決断ありがとうございました。今回のお車探しにおきまして数多くあるカーディーラーの中から当社を選んで頂きまして誠にありがとうございます。また当社の販売スタイルにつきまして評価を頂き感謝いたします。 社員一同今後の対応につきましても、より一層のお客様からの評価を頂ける様接客に努めていきたいと思います。 ご納車後の車検や、オイル交換などアフターの面でも当社を宜しくお願い致します。