Ｓｈｉｎ－ｉｃｈｉさんのクチコミ詳細
管理がしっかりしてます
投稿日：2022/02/06
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
お店の展示車が皆きれいに手入れされていて、管理がしっかりしていると感じました。今回購入したクルマもホイールの裏側まで清掃されていて、またエンジンルームも新車並にきれいでした。担当者の方も、こちらのわがままにも対応して頂き好印象でした。
購入年月：2022/02
購入した車：メルセデス・ベンツ Eクラスワゴン E350 ブルーテック アバンギャルド
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：3
Ｙ’ｓ Ｄｅａｌｅｒ Ｐｒｅｍｉｕｍ（株）サトウオートからのクチコミ返答
2022/02/08
Ｓｈｉｎ－ｉｃｈｉ様 この度は弊社よりメルセデスをご購入いただき、ありがとうございました。また、心温まるお言葉をいただき、大変うれしく思います。いただいたお褒めの言葉は、社員一同で読ませていただき、大変励みになったとともに身が引き締まるのを感じております。ホイールの裏側やエンジンルームの清掃の事等、私たちが日頃、お客様に喜んで頂く為に何をすべきかと考え努力していることに目に留めていただいたことで、従業員一同、さらにやる気をもって仕事に励むことができそうです。今後とも、より良いサービスを提供できるよう、一丸となって取り組む次第です。どうぞメルセデスの上質な走りと快適な車内空間を楽しんでください。今後もお車のことで何かご質問等ございましたらお気軽にご連絡ください。
他のユーザーのクチコミ
2021/09/30投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
とても親切に対応していただき感謝しています。不明点は何度も親切に説明して頂き、手続きや購入後のサポートも手厚く大満足です。
販売店の返信2021/10/01
倫太朗 様 この度はカングーお買上げ誠に有難う御座いました。 今回、倫太朗様のご希望に合ったお車をご案内できて私どもも 大変うれしく思います。 カングーのことで何かご相談がございましたらお気軽にご連絡ください。 これからも、お子様と御家族の皆様で楽しいカングーライフをお楽しみ下さい。
2021/09/27投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
私の場合、違和感を感じる接客をされたら、買いたかった車も買いたくなくなります。大手中古車販売店でよくある、グイグイの営業などがそれです。 こちらのお店では、それは無縁でした。どのスタッフさんも、お客さんファーストで、程よい距離感で、一人一人のお客さんの意図を組んで丁寧に説明やアドバイスをしてくれます。 そのおかげで、優柔不断の私でも考えてに考え抜いて、最後はしっかり納得しての購入に至りました。 お目当ての車だけでなく、他の車も目移りしてしまいそうな程センスのよい車が並んでいたので、自信のある車だからこそ、そのような接客に繋がっているのかなと感じました。 口コミを見ている方で、少しでも気になる車があったらのなら、一度お店に行ったほうがよいですよ、恐らく実物見たら気に入ります。私がそうでしたｗ 今回だけでなく、引き続きお世話になりたいと思わせてくれてるお店でした。
販売店の返信2021/09/28
ＴＦ１０２３様 この度はお車をご購入いただきまして誠にありがとうございました。 また、クチコミをいただき、この様な高評価をいただきまして重ねて御礼申し上げます。お車は決して安いお買い物では御座いません。また、日常的に傍にある物ですので、お気に召していただけたお車を、熟考の後、最終的にご納得をいただき、心より嬉しく存じます。 こだわりを持って選ばれたお車、大変お似合いで御座いました。 是非素敵なカーライフをお過ごしいただけましたら幸いです。 改めましてＴＦ１０２３様、この度は誠に有難う御座いました。 今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
2021/08/17投稿
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：5
品質：5
カーセンサーで写真を拝見し、一目惚れ！ しかしながら販売店さんより住まいが大変遠方のため半ば諦めておりました。店舗へ問い合わせたところ担当の方が真摯に対応して下さり、専門店ならではの知識と熱意をもって何から何まで丁寧に教えて下さいました。 一度も実際に車を見ることも乗ることもなく決めましたが、安心してお任せすることができました！販売店より遠い私のために修理工場までお調べいただき、Y’sさんに決めて良かったと感激しております。 先日納車され、ペイント、シート、共に大変美しい仕上がりで毎日楽しい気分です。大切に致します！ 長谷川さま、お目にかからないままでしたが本当にありがとうございました！これからもよろしくお願い致します。
販売店の返信2021/08/18
Ｎ＿ｎｇｓ様口コミのご投稿ありがとうございました。専門店の知識と熱意！伝わって良かったです。遠方という理由で諦める事無く無事ご納車が出来て担当営業の私も大変嬉しく思います。私としても直接お会いできず寂しい思いもありますが、これから恐らく世界で一台のＮ＿ｎｇｓ様だけのオリジナルカングーでの生活をお楽しみください。 Ｎ＿ｎｇｓ様この度は誠にありがとうございました。車の特性や年式など考えると今後多少のトラブルや故障等もあるかとは思いますが、それを凌駕する魅力がカングーにはあります。最後までしっかり対応させていただきますので何かあった際はお気軽にご相談ください。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
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