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トオルさんのクチコミ詳細

親切丁寧な販売店

投稿日:2023/11/26

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

今回で2回目の購入になります。 いつも対応が良く安心して車に乗車できております。これからもお世話になりたいです。

購入年月:2023/11

購入した車:トヨタ エスティマ

ニチエイ・カーマックス 柏本店からのクチコミ返答

2023/11/26

トオル様  今回で2回目のご購入、誠にありがとうございました。 これからもお車の事でお困りのことがありましたら、何でもご相談下さい。  こちらこそ、どうぞ宜しくお願い致します。

他のユーザーのクチコミ

感謝しかない

2023/11/04投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

担当様から三台目購入です。 アフターフォローもバッチリで事故の時も助けていただき、感謝です。この先もお付き合いさせてください

あっくんさん

トヨタ エスクァイア (2021/03購入)

販売店の返信2023/11/05

あっくん様  いつもお世話になっております。 長年ご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。  こちらこそ、いつもありがとうございます。  今後も、何かお困りの時は遠慮なくご相談下さい。 末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

親子二代、兄弟全員お世話になっております。 トータルで10台以上こちらでお世話になりました。 いつも親切丁寧に対応してくださり、不快な思いをしたことがありません。 車のメンテナンスや車検もこちらでお願いしております。メンテナンスの目安などよく分からないので、お得な安心パックを購入しております。メンテナンスのタイミングでおハガキを送ってくださるのでとてもありがたいです。 先日サブカーの6ヶ月点検で伺った際にアプリサービスを導入されたことを知り、ダウンロードしました。アプリで点検や車検の予約ができたり、スタンプやクーポンがもらえるようでこれから使うのがとても楽しみです。 昨年こちらで新車のデリカを購入したのですが、追突事故に巻き込まれて廃車になってしまいました。ショックで何をどうしたら良いか分からなくて、その時もこちらにご連絡させていただきました。とても丁寧に説明してくださり、レンタカー事業もされているということで台車も手配してくださいなした。代わりになる車もこちらの要望に合ったものを探してくれて、今回中古のハイグレードのノアを購入させていただきました。夫は内装のデザインに大満足、子供たちはフリップダウンの大型モニターに大興奮、私は支払える上限内で使い勝手の良い車を購入できたことにとても満足しております。本当にありがとうございました。

Hosさん

トヨタ ノア 1.8 ハイブリッド Si WxB (2023/05購入)

販売店の返信2023/11/03

Hos様  いつもお世話になっております。 こちらこそいつもありがとうございます。 アプリの導入もありがとうございます。 24時間お好きな時間に予約出来ますので、ぜひご利用下さい。 今後も何かお困りのことがございましたら、遠慮なくご連絡くださいませ。  今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

販売店員の接客対応

2023/10/13投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

車の詳細情報内容を納得いくまで丁寧に説明があり納得した。

にしやんさん

トヨタ クラウンハイブリッド (2023/05購入)

販売店の返信2023/10/14

にしやん様  この度はクラウンハイブリッドをご契約いただきまして誠にありがとうございました。 また、今後も点検、車検等アフターサービスにも力を入れていきますので、どうぞ宜しくお願い致します。

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