かっちゃん。。さんのクチコミ詳細
会社の取り組みが、安心に繋がりました。
投稿日:2015/07/08
4点
接客:4
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
中古車を購入する際、故障を気にしたり、メーター巻き戻しや修復歴のごまかしなどが気になりますが、CSオートさんの各種取り組みや、保証は、その不安を解消するものです。中古車をお探しの方には、非常に良いお店だと思います。
購入年月:2015/06
購入した車:レクサス LS 460 Iパッケージ
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:5
走行性能:4
居住性:4
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:4
レクサスLS専門店 CSオートディーラー 40系 50系 LS/LSハイブリッド 中古車専門店からのクチコミ返答
2015/07/08
かっちゃん様、この度は東京都よりご来場・ご成約を頂き誠にありがとう御座いました。当初、『走行距離や品質』に対してご不安をお持ちの様で御座いました、私の説明によりご納得・ご安心下さり大変嬉しく思います。当社では『中古車なのに新車の様な・・』をモットーに取り組みを行っております。3年間走行距離無制限(電装品を含む)保証により、より新車に近い条件でお乗り出し頂けたかと思います。 メーター巻き戻しや修復歴に関しましても、走行管理システムの導入やJUへの加盟により不正販売防止に会社全体で努めております。一人でも多くのお客様が、かっちゃん様同様に、安心してお車をご購入頂ければと思います。 また、お近くまでお越しに際は、お気軽にお立ち寄り頂ければと思います。 今後とも、宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2015/03/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
納車の日程や希望ナンバーの対応等、無理なお願いをしたにも関わらず担当の恩田さんが嫌がらず迅速に対応してくださった。恩田さん、ありがとうございました! 大阪からの購入であったため、実物を見ることができなかったが希望箇所の写真を求めると、すぐに送信してくれてその他、質問にもすべて迅速に回答して頂けたため、安心できた。ここなら、遠方からの購入でもおススメですよ。
販売店の返信2015/03/18
sho。様、この度はご遠方より当社のLSをご購入頂き、有難う御座います。 実車をご覧頂けない御不安はあったかと思いますが、ありのままの車輌状態を写真にて詳細にご案内させて頂きました事でご安心に繋がったかと思います。 当社では「前払い金保全システム」をはじめ、ご遠方のお客様でも安心してお車のご購入ができます様努めております。今後とも何か御座いましたらお気軽にご連絡を頂ければ幸いで御座います。この度は誠に有難う御座いました。
2015/01/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
どんなことにも、とても丁寧に説明をしてくれて安心しました。ガラスコーティングは塗装にもよくていつまでも綺麗に乗れるのですごく気に入っています。担当の恩田さんもとても親切でした。 お店にある車はみんなとても綺麗で中古でも充分な満足感があります。
販売店の返信2015/01/22
この度は当社のレクサスLSをご成約頂き、有難う御座いました。 オススメをさせて頂きましたガラスコーティングにも「気に入っている」とのコメントを頂き、私も嬉しい限りです。 いつまでも綺麗な外装を保てると共に水弾きも格段に良くなる為、お手入れの手間も軽減されるかと思います。 今後とも新車気分でのカーライフをお楽しみ下さい!! 改めましてこの度は当社LSのご購入、誠に有難う御座いました。
2015/01/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回で2度目の購入です。前回は、自分にあまり車の知識が無く、少し失敗したのですが、今回は担当の方がこまかく説明してくれて、また、自分の言ったことに対してすぐ対応してくれて本当に良かったです。相変わらず、在庫がたくさんあり、たっぷり比較できるのが良い。ほかの店では、あって1.2台しかないから。郊外に店を一か所にまとめて日本一大きい店としてやってもらうと、いいなと思います。
販売店の返信2015/01/07
この度は当社にて2台目のご購入誠に有難う御座います。 ご納車後に関しましてもご安心下さいませ。業界トップクラスの3年特別保証にて今後も全力でサポートさせて頂きます!!また、私へのお褒めのお言葉をまで頂きまして誠に有難う御座います。ご来店時、ご納車時の皆様(お子様)の笑顔今でも鮮明に覚えております!!またご家族皆様でディズニーランドへ行く際は愛車のレクサスで快適にお乗り頂きお楽しみ頂けましたら幸いで御座います。この度は当社にてご購入頂き誠に有難う御座いました。 またお客様から頂きました貴重なご意見を早速本部へと報告させて頂きました。
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