な しさんのクチコミ詳細
遠方での保証
投稿日:2015/10/24
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
遠方からの購入だったために故障した際の対応が不安だったが、電話でよく話を聞くと、地元ディーラーで対応可能な保証があるということだったので、安心して購入できた。
購入年月:2015/08
購入した車:レクサス LSハイブリッド 600h Iパッケージ 4WD
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:4
レクサスLS専門店 CSオートディーラー 40系 50系 LS/LSハイブリッド 中古車専門店からのクチコミ返答
2015/10/24
お世話になっております。この度は当店にてレクサスLSをご購入頂き誠にありがとうございました。また、3年間走行無制限保証などの取り組みにご満足頂けるお言葉を頂戴出来、有難う御座います。今後のカーライフも万全にサポートさせて頂ける体制となっておりますので、安心してお乗り頂けると幸いです。何か不都合やご不明な点等御座いましたらお気軽に御連絡くださいませ。
他のユーザーのクチコミ
2015/10/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
お店の対応がとても良く、安心して購入できました。中古車ですので、CSオートディーラー様の保証への取り組みは、特に良かったです。また私のように遠方のお客にとっては、地元で保証が使えるのもとても良いです。 とにかく車内がキレイで、保証もついているので、他の中古車屋さんでなく、CSオートディーラー様に行って、購入してよかったです。
販売店の返信2015/10/16
お世話になっております。 この度は当店にてレクサスLSをご購入頂き誠にありがとうございました。そして非常に高い評価をいただきまして誠にありがとうございます。 またお褒めのお言葉も頂戴しまして、大変恐縮です。当社でもご来場のお客様のニーズにお応えできるように、しっかりとした展示販売のシステムを設けており、ご遠方のお客様に大変好評な全国対応最長3年保証をはじめ、全国のお客様にご安心してご購入をいただけますように努めております、今後とも邁進してまいりますので、宜しくお願い致します。
2015/10/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
遠方からの購入でしたが、実際に現地まで見に行き、細かい説明も受けられたので、安心して購入できました。外装も綺麗に仕上げられていて、また保証もなぜ必要なのか?の説明を聞き、必要だと感じられたので良かったと思います。 遠方からでも実際自分の目で見て判断し、スタッフさんの詳しい説明を聞くと、不安も解消され、良い買い物ができると思います。
販売店の返信2015/10/16
この度は当社のLSをご購入頂きまして誠に有難う御座いました。 また、ご購入の際にはご遠方にも関わらず当社へ足を運んで頂きまして有難う御座います。重ねて御礼申し上げます。 保証に関しましては、寿命の把握できない電装品をはじめ、3年間走行距離無制限で全国のディーラー様にてご対応が可能となりますので、安心のカーライフをお約束致します! 今後とも全てのお客様のご不安を少しでも解消できます様、スタッフ一同努めて参ります。 お車で何かお困りの際はお気軽にご相談下さいませ。改めましてこの度は当社とお付き合いを頂き、有難う御座いました。
2015/09/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
走行距離が少し多めで多少の不安はありましたが、実車を見て、また、お店の対応、説明で、その不安も全て解消されました。走行・年式から想像していたものよりはるかに綺麗で、実際に乗りだしてからも、大変満足しております。CSオートディーラーさんというお店に対して、特に不安はありませんでしたが「前払い金保全システム」は使わせてもらいました。これは自社と自社の商品に自信があるのだな!と思わせるもので、多少、購入のきっかけになりました。自分は購入したい車種が決まっていたので、実際に見比べたかったため、関西からわざわざ見に行き、購入しました。大量に同じ車種があるので、納得いくまで見比べられることと、お店の人と話すことでいろいろな不安も解消されるので次回もまた、CSさんに出向きたいと思っております。
販売店の返信2015/09/25
この度はご遠方にも関わらず当社のレクサスをご購入して頂き誠に有難う御座いました。またお褒めの御言葉有難う御座います。また、前払い金保全システムに関しましても少しでもご安心に繋がりました事に関しましても嬉しく思います。今後も皆様からご満足頂けるよう、サービス向上に努めて参ります。今後とも当社を宜しくお願い致します。この度は誠に有難うございました。
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