やんちゃマンさんのクチコミ詳細
正直な感想
投稿日：2018/04/26
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
このお店の信用性はとても高い。 違うお店にいってからCSオートディーラーさんに行きました。 一つの説明でこんなに対応は違うのか？？と驚くほどしっかりとした対応をしてくれました。 違うとこのお店が酷かったのか・・・単純にこの店のスタッフが良いのか・・・いずれにしても信用に値する満足のいく対応をして頂き、その日に即決しました。 不安も不満もないです。 修復歴無しの説明、ここまで丁寧に教えてもらったのは初めてで感動しました。 こういうお店が増えてほしいなと思いました。 担当者様、本当にありがとう。
購入年月：2018/02
購入した車：レクサス LS 460L エグゼクティブパッケージ 4WD
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：4
レクサスＬＳ専門店 ＣＳオートディーラー ４０系 ５０系 ＬＳ／ＬＳハイブリッド 中古車専門店からのクチコミ返答
2018/04/28
最高級のお褒めの御言葉を頂きありがとうございます。御対応方法についてご意見頂きましたが、数店舗回って頂いた中でのお言葉はとても重みがあり、嬉しい限りで御座います。 専門店スタッフとしての前に、一つの販売店スタッフとして中古車に関する説明の部分は最も重要であり、高額なお買いものだからこそ、長く乗って頂く動産だからこそ適切且つしっかりとした御案内が大切になると考えております。 修復歴の有無に関わらず当社の在庫車は鑑定を行い、その鑑定結果も余すことなくお客様へご覧頂き、御納得頂くことが最善と思います。 こういった当社では当たり前の取り組みにご賛同頂ける事がとても嬉しく思います。 これからも最低限の取り組みとして、さらにお客様が安心してお取引が出来ますよう、これからも引き続きお客様満足を１番に御対応させて頂きたいと思います。 どうぞ宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
気に入った車があれば買う！という気持ちが一番大切。それに応えてくれるお店
2018/04/26投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：5
品質：5
CSオートディーラーさんで買うのが2台目で、会社のこととかよく分かっていたので不安などは全くありませんでした。気に入った車があれば買う！という気持ちが一番大切。それに応えてくれるお店だし、相談すれば何とかしてくれる
販売店の返信2018/04/26
この度は当社にて２台目の御車をご成約頂きまして誠に有難う御座います。また、１台目を大切に永きに渡りご利用頂きまして誠に有難う御座います。「当社であれば全く不安がない」と嬉しいお言葉まで頂けましたこと非常に嬉しく思います。常にお客様視点に立ち、お客様のお気持ちやご希望に添えられるよう、会社としても個人としても精一杯精進して参りますので今後とも宜しくお願い致します。まずは今回の御車も長きに渡り愛用頂きまして、３台目、４台目とお乗り換え頂く際には是非また当社をお選び頂けましたら幸いです。この度は誠に有難う御座いました。
2018/04/21投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
非常に台数が多く、それこそ10店舗分も見て回ったのと同じような台数が置いてあり、お車の質の高さに驚きました。 スタッフさんの対応も良く、購入するのに何も不安になることなく購入できました。 是非また購入したいと思います。
販売店の返信2018/04/21
N様、この度は当社レクサスをご成約頂きまして誠に有難う御座います。更にお褒めのお言葉まで頂きまして、非常に嬉しく思います。当社では専門店と致しまして非常に多くの在庫をご用意し、全てのお客様のご要望に応えられるよう精進しております。まずは、今回ご成約頂けましたお車を永く愛用して頂き、次にまたレクサスへのお乗換えをご検討頂ける際には是非当社をご指名頂けましたら幸いです。今後とも是非お付き合いさせて頂けましたら幸いです。宜しくお願い致します。
2018/04/19投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
商品も良いし、お店の対応も良い。納車までスムースに取引できて満足です。
販売店の返信2018/04/20
S★K様 この度は貴重なご意見を頂きありがとうございます。とても優しいS★K様とはすぐに打ち解けられたと勝手に思わせて頂いておりましたが、ご満足頂け嬉しい限りで御座います！！メールの御問い合わせからすぐにご来店頂き御手続頂きましたが、綺麗な状態だと何度も誉めて頂きました車輌状態がやはり当社の一番の取り組みでありご賛同頂けた事はこれからの当社の励みとしてさらに上を目指し取り組ませて頂きたいと思います。この度は誠にありがとうございました！！
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