ヤーマさんのクチコミ詳細
通販で２代目購入！！
投稿日：2022/09/27
5点
接客：4
雰囲気：4
アフター：5
品質：5
CSオートさんの保証は安心できる！納車されてオーディオ関係の不調がでましたが、お店に電話したところ、すぐにどうすればいいか？教えて頂けて、直すことができ、とても安心できました。CSさんでの購入はアルファードに続き2台目になりますが、前回も保証があったことで、かなり助かりました。 私は徳島県在住ですが、なんといっても地元のディーラーで対応ができるのはほんと嬉しいです。 禁煙車ということで購入したのですが年式を感じさせない大変綺麗な中古車、ありがとうございます。
購入年月：2022/05
購入した車：レクサス LS
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：4
走行性能：4
居住性：4
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：3
レクサスＬＳ専門店 ＣＳオートディーラー ４０系 ５０系 ＬＳ／ＬＳハイブリッド 中古車専門店からのクチコミ返答
2022/09/27
この度は当社にて２台目のご購入を頂き有難う御座います。 ご納車早々のトラブルご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳御座いませんでした。 トラブルに関しましてはご迷惑をおかけ致しました中ではありますが、地元のディーラー様にて迅速且つスムーズに改善ができ、私自身もほっとしております。 寿命の把握ができない電装品関係まで含む当社自慢の保証制度により今後のカーライフも万全の態勢でサポートさせて頂きますのでどうぞ御安心下さい。 現車を直接ご覧頂く事のできないご遠方にお住まいのお客様でも安心してお車のご購入ができます様、邁進して参ります。 今後とも末永くお付き合い頂けますと幸いで御座います。 改めましてこの度は当社のＬＳをご購入頂きまして誠に有難う御座いました。
他のユーザーのクチコミ
2022/09/27投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
レクサスのLSとはいっても、15万キロに近い走行距離はさすがに不安はあったが、走行距離関係なく地元のディーラーで受けられる保証があるという説明を受けたことで、安心できた。実際納車されて、乗ってみてもよく整備されていて、特に問題なく乗れています。これからも大切に乗っていきたいし、本当にいい買い物ができたと思っています。勧められたガラスコーティングもやってよかったと思ってます。凄い効果で洗車が楽しみになってます。
販売店の返信2022/09/27
このたびは、遠いところ、はるばるお越しいただいて、当社のＬＳをお買い上げいただきまして、誠に有り難うございました。 また、非常に嬉しいお手紙とともにお乗りいただいた後のお写真まで頂戴してしまい、大変恐縮でございます。ご納車後お電話でもお話しさせていただきましたが、大変お車をお気に入り頂き、喜んでいただいていたのが、わかり、私もとても嬉しくなってしまいました。 アンケートまでいただいて、本当にありがとうございます。そうですよね、車は走行距離がすべてではありません。それまでの扱われ方や、整備履歴など中古車の価値を決める大事なことはたくさんあります。TAKA-S様には、そのようなところをご理解いただき、とても良いお買い物をしていただいたと安堵しております。 ガラスコーティングも喜んで頂けたようで、よかったです。本当に洗車が楽しくなりますよね。これからも大事に乗ってあげてくださいね。近い距離ではありませんが、次のお買い替えの機会には、ぜひお声掛けください。このたびは本当にありがとうございました。
2022/09/27投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
説明や電話での対応（説明）が良く、レクサスの知識も豊富な所が良かった。以前にもセルシオを購入した際もしっかりしていたので安心感があった。 対応についても適切で、豊富な台数と知識には脱帽。全ての取組に安心できました。特にガラスコーティングは以前も実施しましたが、素晴らしいです。
販売店の返信2022/09/27
この度は、ご納車の程誠におめでとうございます。 また、このような大変ありがたいコメントを頂きまして誠にありがとうございます。 今回のご購入頂きましたお車で弊社とのお付き合いが2台目となり、前回のご購入頂いたセルシオ車両も大変お気に召して頂いておりました事や弊社の取り組みをご存知頂いておりましたことで、再度のお付き合いを頂けました事を大変光栄に思います。 また、コーティングに関しても今回新たにご注文を頂き「すばらしい」とのお言葉まで頂けまして、大変ありがとうございます。 撥水効果が抜群なボディーコーティングでございますので、これからのカーライス生活やお車の洗車やメンテナンス時も気楽に行えるかと思います。 これからも車のご相談やコーティングのメンテナンス方法等を是非私までご相談頂ければと存じます。 これからも引き続き、弊社ＣＳオートディーラーと私をお付き合い頂ければと幸いです。 改めまして、この度のご納車誠におめでとうございます。 引き続き宜しくお願い致します。
2022/09/27投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
担当さんがとても親切です。 連絡もマメにしてくれて安心しました。 自宅の近くの道が狭く車が通れるか心配をしていたら、わざわざ自宅まで来てちゃんと通れるか確認してくださいました。 車も綺麗で保証もしっかりしていて大満足です。 もし2台目を購入するとなったら必ずまたここで買います！！
販売店の返信2022/09/27
ご評価いただきありがとうございます。 ご自宅付近の道路状況を確認すべく、私も自分の目で確認をしに行かせて頂きましたが、結果としてご購入頂けたのも、 本音とご意見を教えて頂いたからだと感じております。 そして５年間のディーラー様対応可能な保証にて390箇所を超える項目にはハイブリッド機構（インバータや蓄電池等）も含まれ、その他エアサスペンションやナビゲーションシステム等 いわゆる超高額パーツと言われる部品までもが無料交換可能でございます。 レクサスモデルで、ここまで安心してお乗り頂ける事も滅多にございませんので、どうぞ末永く安心の中で、レクサスオーナー様としてお楽しみ頂けますと幸いでございます。 これからたくさんのステキな思い出をＬＳと共に作って頂ければ嬉しいです。この度は本当にありがとうございました。 担当 株式会社ＣＳオートディーラー
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