浴衣さんのクチコミ詳細
レクサスLS購入
投稿日:2022/10/07
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
納車後2年経過したのでレビューします。 担当営業マンの方は知識が豊富で契約から納車までとても丁寧に対応していただきました。 納車後、電気関係?のパーツで故障トラブルがありましたが、契約時に加入した保証のおかげで、自宅近くのディーラーで無料修理してもらえました。販売店の対応も迅速丁寧で非常に助かりました。 外装はお勧めしてもらったコーティングのせいか、2年経った今でもピカピカです。 当時乗っていた車(初代GS)の査定も満足いく金額で、とても頑張ってもらいました。 店舗が最寄り駅から歩いて行ける距離ではあるが、少し離れているのが難点です。ですが、無料で送迎してくれるサービスがあるので、電車で行かれる方は電話されることをおすすめします。 次の車検を迎えた際にはまた、お世話になろうかと考えています。 その時も高額査定よろしくお願いします笑
購入年月:2020/08
購入した車:レクサス LSハイブリッド 600h バージョンL 4WD
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:4
レクサスLS専門店 CSオートディーラー 40系 50系 LS/LSハイブリッド 中古車専門店からのクチコミ返答
2022/10/07
浴衣様 2年越しのご投稿誠にありがとうございます。当時ご担当させていただきましたCSオートディーラー國分でございます。ご納車後の伝送トラブルに関しては驚かせてしまったかと思いますが、最速修理ができ本当に良かったです。 またそういった事がキッカケでご安心頂けたことが本当に嬉しく思います。 中古車だからと諦めず、安心を手に入れることは販売店がどれだけ商品に対して、お客様に対してを考えているかによってくると思いますが、当社はなによりお客様がご安心して購入できる、保有していけるかを優先に考え取り組みをしております。 当時5年間の超大型保証をお付けしておりますので、浴衣様のご安心はまだまだ続きます。 また、コーティングに関しても5年耐久商品となりますが、2年経過で効果を実感いただけており、ご案内して本当に良かったと感じております。 現在では、専門店としてお買取りや下取りの徹底した強化を図り取り組みさせていただいておりますので 浴衣様が大切にお乗りいただきましたLSハイブリッドはぜひ当社へお譲りいただけますと嬉しく思います。 ご納車をし乗り換えるまでが私の役目でございますので、今後もお車だけではなく、メンテナンスやカスタムなど総合的なアドバイザーとしてお付き合いさせていただければと存じます。 次回の高額査定はもちろん私にお任せください!!次回のお乗り換えも責任をもってお手伝いさせていただきます。 今後も末永くお付き合いのほどどうぞ宜しくお願い致します。 この度は本当にありがとうございました。担当國分より
他のユーザーのクチコミ
2022/10/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
CSオートディーラーさんのリピーター者です。 車両の在庫台数が多くて、良い車が安く購入できます。 自分に合った車両を1台1台、目で見て、触れてみて、感触を味わえるので、車好きにはたまりません。 中古車は当たり外れが有りますが、万が一の保証もあるので安心です。 (自分は今まで保証は使ったことないですが…) コーティングも毎回やってもらっていますが、新車並みに綺麗になりますので、おすすめです。 私は、ゆっくり堪能したいときは予約なしで行きます。 土日は込み合うので、説明等聞きたい場合は、予約をして行くことをオススメします。
販売店の返信2022/10/06
この度は弊社での二台目のご契約いただき有難う御座います。 担当させて頂きましたCSオートディーラーの野田で御座います。 今後のフーガでの素敵なカーライフを楽しんで頂ける様、万が一の保証や新車の様な輝きのガラスコーティングをご案内させて頂きました!! 今後も安心してお使いいただける様、万全の状態をご用意させて頂きましたので、 楽しんでお使いくださいませ! 今後、ご友人様でお車をお探しの際は、常時300~400台越えのVIPセダン車両のご用意が 御座いますので、お気軽にお車を見に来て頂けたらと思います! 改めまして、当社でご契約を頂き有難うございました。 引き続きのお付き合いよろしくお願い致します。
2022/10/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
現車確認から納車までの一連の流れを対応して頂きました。 言葉遣いや対応も親切で気持ちのいい車選びが出来ました。また利用したいと思います。
販売店の返信2022/10/07
この度は弊社CSオートディーラーにてご購入いただきまして誠に有難う御座います。 また、このような大変嬉しいご評価を頂きまして重ねてお礼申し上げます。 ご契約まで2度店頭に足を運んでいただき、納得のいく1台をお選びするサポートが 出来たこと大変嬉しく思います。 ご納車の際にお言葉を頂きました弊社自慢の「ガラスコーティング」も満足いただけたこと 大変嬉しく思います。 弊社はレクサス・トヨタ・日産の高級セダンを常時400台程展示させて頂いている大型専門店となり、そくし様のお目に留めて頂けるお車をご紹介させて頂くことができ非常に嬉しく思います! 本日より、新しいお車での素敵なカーライフをお過ごしいただけましたら幸いです! これからもカーライフアドバイザーとして精一杯サポートさせて頂ければと思いますので お気軽にご連絡をお待ちしております。この度は誠に有り難う御座いました!
2022/09/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
前回購入したシーマがとても良い車だったので、またCSオートさんで買いました。 このお店の良いところは営業の方が変な押し売りをしないこと。 そして説明に嘘やごまかしが無いことです。 また前回の購入時より納期が各段に早くなっており、とても助かりました。
販売店の返信2022/09/29
前回のシーマに続き、今回も当社のLSをお選びいただきまして誠にありがとうございます。シーマに負けないくらいレクサスLSは良いお車です。存分にお楽しみくださいませ。 Iカズ様から頂戴いたしました「嘘やごまかしが無い店」「押し売りをしない店」というご評価は、私どもが一番に心がけていることですので、そこをご評価いただけたのは本当に嬉しいです!ありがとうございました。 ご納期に関しましても、お客様は、できるだけ早く欲しいと思うのは当たり前ですので、日々お客様の立場に立って改善させていただいている次第です。 また次もCSオートディーラーで買いたいな、と思っていただけるようスタッフ一同頑張ってまいります。この度は本当にありがとうございました。
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