Ｔｈｒｅｅ ｃａｔｓさんのクチコミ詳細
ノルマがきつそう。
投稿日：2023/09/03
3点
接客：3
雰囲気：3
アフター：‐
品質：4
車に不満はありません。 ただ、諸費用が高すぎて、車両価格の安いメリットは完全に無くなります。それでも、必要に迫られて購入しましたが、今まで経験したことがないほどの様々なオプションの売り込みでした。きっとノルマがあるか、新人研修の類いなのか、必死！下取り価格の提示は良い意味で破格でした。諸費用が普通なら安いかと。後はあなたの腕次第？
購入年月：2023/07
購入した車：レクサス LSハイブリッド
レクサスＬＳ専門店 ＣＳオートディーラー ４０系 ５０系 ＬＳ／ＬＳハイブリッド 中古車専門店からのクチコミ返答
2023/09/07
Three cats様 この度はご評価いただきまして誠にありがとうございます。 ＣＳオートディーラー千葉柏インター専門店 店舗責任者の金子と申します。 このたびは、貴重なご意見を頂戴いたしまして、ありがとうございます。 お車コンディションや状態に関しましてのお言葉有難う御座います。 今回ご指摘頂きました部分に関しまして、弊社ではノルマなどは一切ございませんが、 担当スタッフの説明不足によりご不快な思いを与えてしまった事、心よりお詫び申し上げます。 日頃の教育不足と真摯に受け止め、反省し、全スタッフと共有させて頂きます。 Three cats様にご安心とご満足をして頂くために、また今後のカーライフをお楽しみ頂きたい一心で、様々な商品をご提案させて頂きました。 しかしながら担当者の対応がThree cats様のご意向とは沿わないご提案が続いてしまったのだと反省しております。 諸費用につきましては、定期的に市場調査を実施し、他社様よりもお安くご提供できるようにと考えておりますが、今回のご意見を参考に、再考させて頂きます。 お客様のご理解ありきのご商談でございますので、今一度ご提案方法、御問いかけ含めて一から指導を徹底していく所存でございます。 今後ともCSオートディーラーを宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2023/08/28投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
遠くから買いにきましたが、スタッフの方々に色々と気遣い頂きありがとうございました。 遠方で不安はありましたが、安心出来る支払制度クリアリングトラストの信託払いや全国対応可能の保証などとても安心する事が出来ました。またコーティングで新車の様になって、気分良く乗る事が出来て嬉しいです
販売店の返信2023/08/28
この度は弊社にてご購入頂き誠にありがとうございます。 この度はこのような大変嬉しいご評価を頂きまして誠に有難う御座います。 また、この度は業界でもトップクラスの【安心整備特別保証】にもご加入いただき、万が一の際でも全国対応可能の保証制度により万全の体制となっておりますので、安心して快適なカーライフをお楽しみくださいませ。さらに、施工させていただきましたコーティングも非常に撥水効果のあるものになります。またお支払いについては皆さまご不安な部分かと思います。クリアリングトラスト（信託制度）をご利用頂き、ご安心に繋がりました事なによりで御座います。今後ともご遠方では御座いますが、末永くお付き合い頂けましたら幸いでございます。
2023/08/28投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
本日納車日でした。 とても綺麗なお車を準備頂きました。 対応も非常に丁寧でとても助かりました。
販売店の返信2023/08/28
この度は、弊社よりご契約頂きまして誠にありがとうございます。 この度は大変嬉しいご評価、ありがとうございます。気に入って頂く１台を見つけて頂けたこと、 心から嬉しく思います。当社は、人気のVIPセダンを常時300～400台程展示させて頂いております。今回このようなお言葉を頂けました大変嬉しい限りで御座います。これからも、カーライフアドバイザーとして精一杯サポートさせて頂ければと思いますので末永くお付き合い頂けましたら幸いで御座います。是非【レクサスオーナー】様として、カーライフをお過ごしください。 この度は、誠にありがとうございました。
2023/08/26投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
CSオートディーラーさんで納車させて頂きました。 購入前の説明もとても丁寧にしてもらえ、納得のいく形で購入できました。 納車までの期間も手続きの進捗等を定期的に連絡してくれたので安心できました。
販売店の返信2023/08/27
この度は弊社にてご購入頂き誠にありがとうございます！ 本日はご納車誠におめでとうございます。 当社、レクサス・トヨタ・日産の高級セダンを 常時300台～400台程展示させて頂いている 関東最大級の大型専門店となり、お目に留めて頂けるお車を ご紹介させて頂くことができ非常に嬉しく思います！ 本日より、新しいお車での素敵なカーライフを お過ごしいただけましたら幸いです！ また、施工させていただきましたコーティングも非常に 撥水効果のあるものになりますので洗車などお楽しみください。 それから、業界トップクラスの安心の整備付き保証にも ご加入頂いておりますので、これからも安心して頂きお過ごし頂けましたら幸いで御座います。 改めまして、当社でご契約を頂き有難うございました。 引き続きのお付き合いよろしくお願い致します。
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