M.ASaさんのクチコミ詳細
ネットの通り!!
投稿日:2020/12/19
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
中古車選びで不安を感じていた「車両の状態」「お店の対応」について安心出来ました。 ネットで見たままの車両であった事、スタッフさんの清潔さが親しみやすい、メリットやデメリットを具体例を挙げて質問に答えてくれた、下取り価格なども相談に乗ってくれて、可能な限り希望に近づけてくれた。こういった事から不安が安心に変わりました。 常に洗車のスタッフの方がピカピカに手入れをしていて、遠方から来てよかったと初めて感じました。とにかくすべて綺麗です。 話易い雰囲気のスタッフさんしかいません。スタッフさんになかなか声を掛けられなかったので、窓口や専用のスタッフさんが居たら良かったです。専門店だけ有って台数も有ります。内装がめちゃめちゃ綺麗です。 気になったら1回は足を運んでも絶対に損にならないお店です!!
購入年月:2020/11
購入した車:日産 フーガ 3.7 370GT タイプS
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:4
日産 シーマ/フーガ 専門店 CSオートディーラー 51系 シーマ/フーガ 中古車専門店からのクチコミ返答
2020/12/19
M.ASA様 この度はお車のご購入、嬉しいお言葉を頂き有難う御座います。担当させて頂きました笹沼です。 御来場頂きました際は、なかなかお話をお伺いさせて頂くことが出来ず、誠に申し訳御座いませんでした。他のお客様、電話対応中だったとは言え、まず初めに私達スタッフからご挨拶させて頂くべきだったと感じております。この点はスタッフ全員の今後の課題として改善させて頂きます。 当社展示車両に関して、「どの車も綺麗」とのお言葉を頂きましたが、当社では「新車の様な中古車」を目指し、販売させて頂いているお車には本革シートの施工や内装のリペアなど様々な取り組みを行っております。その取り組みを評価して頂きましたお言葉は、私だけではなく各部署にとっても大変嬉しいお言葉でした。 些細なことでも構いません。お車でお困りの事が御座いましたら、今後もお気軽にご連絡、ご相談頂けましたら幸いです。 引き続き、よろしくお願いいたします。 CSオートディーラーフーガ専門店 営業担当 笹沼 業務担当 五十嵐
他のユーザーのクチコミ
2020/10/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
「九州在住なのですが、希望する車種が近隣地域には在庫が見つからず、インターネットでようやく見つけたのがCSオートディーラーさんでした。私の場合は千葉県まで現物を確認しに行きましたが、その際の対応等とても良かったです。」 「ガラスコーティングのオプションで希望するか悩みましたが、中古車という事もあり施工をお願い致しました。実際にコーティング施工後の車両を見て正確だと感じました。」 「他の中古車店も多数見ましたが同一車種の品揃えが豊富で私自身 ネットで見た車両と違う車両を購入致しましたが、比較する事が出来るのがとても良く感じました。」
販売店の返信2020/10/28
この度は、暖かいお言葉とお褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございました。 ちーかま様のご対応をさせて頂きました、CSオートディーラーの國分(コクブン)です。 お住いが九州在住との事で、ご遠方の中からご来場・ご成約を頂きまして誠にありがとうございました。 中古車の為、ご不安な点もあったかと存じますが、ちーかま様が親身に私の説明をお聞きいただけたからこそ、このような暖かいお言葉を頂けたのだと感じております。 又、オススメさせて頂きましたボディーのガラス系コーティングに関しても、気に入って頂けたようで、私自身もコーティングスタッフも大変嬉しく存じます。 今後も他のお客様に関しても、ちーかま様に関しても、最高のご対応が出来る様、サービス向上に努めて参ります。 これからも、弊社CSオートディーラーと國分とのお付き合いを頂けましたら幸いです。 引き続き宜しくお願い致します。
2020/08/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
2020年7月28日に納車されて、実際運転してみて良く整備されまた室内も新車のように感じました。施工をお願いしたコーティングは、洗車が苦痛ではなく気軽にできる事が良かったと思います。インターネット購入で心配はしましたが、対応が良くて安心できる会社です。
販売店の返信2020/08/05
この度はとても嬉しいお言葉の数々、誠にありがとうございます。 担当させて頂きました宇尾(うお)でございます。通信販売でのご契約という事もありご契約からご納車までの期間にご不安はあったかと思います。少しでも羊様のご不安な部分を払拭できればと思い精一杯ご対応させて頂きましたが、ご満足頂けたことがなにより嬉しく思います。ご案内させて頂きました当社の保証制度は全国のディーラー様や認証工場様にて対応可能な業界でもトップクラスの最大級の最大390項目となっておりますのでご納車後のアフターもお任せ下さい。また当社が自信をもって取り組みさせて頂いておりますガラスコーティングに関しましては時間を掛けた鏡面磨きによる下地処理を施してからの施工、仕上げを行わせて頂いております。その結果普段手間に感じてしまう洗車の回数も減りますし、より綺麗な状態が長く保てるかと思います。まさに体感頂けているとのお言葉を頂き嬉しい限りで御座います。こちらも長期耐久の内容となり長くお車を綺麗に保ってくれます。メンテナンス等でお困りの際はどうぞお気軽に私へお声を頂ければ幸いでございます。 今後とも末永くお付き合いいただければ幸いでございます。この度は誠に有難う御座いました。担当:宇尾(うお)より
2020/07/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
現車確認ができないためとても不安でしたが、担当者から沢山の画像の送付や、状態についても詳しく教えていただくなど、親切丁寧な対応であったため安心して購入させていただきました。陸送もスムーズで、納車後、状態も予想以上に良かったためとても満足しています。
販売店の返信2020/07/05
uchy☆様 ご担当をさせて頂きました関根で御座います。 この度は数ある中古車販売店様の中からCSオートディーラーをお選び頂きまして誠に有難う御座います。また、この様な評価を頂きまして併せてお礼申し上げます。 uchy☆様に少しでもご安心して頂きたく取組をした結果、安心に繋がりとても良かったです。今後もこの様なお言葉を頂けるように誠心誠意ご対応をし続けて参ります。 ご納車後の状態についても想像以上に良かったとお言葉を頂け私も一安心です。 何かお困りの際は、お気軽にご連絡を頂ければと思いますので、引き続きCSオートディーラーを宜しくお願い致します。 CSオートディーラー スカイライン専門店 関根
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