いちけんさんのクチコミ詳細
親切、丁寧、安心！
投稿日：2012/01/28
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：4
当方の事情で成田店在庫車を都内まで持ってきて戴き大変感謝です。 車の状態も他店を何十台見たなかでも一番でした。 購入した後もご連絡を戴き大変感謝しています、次に買う際もこちらにお願いすると思います。 納車時に車に関係ないお土産をいただいたのも忘れられません。（お団子）
購入年月：2009/03
購入した車：トヨタ ハイエースバン 2.0 スーパーGL
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：3
ツチヤ自動車 成田店からのクチコミ返答
2012/01/28
いちけん様 この度は【口コミ】ご投稿誠にありがとうございます。 ハイエースご購入後はお電話だけでなかなかお逢いできておりせんが、何か機会がございましたらぜひお逢いしたいと思っております。 お子様もサーキットでご活躍していると思います。いちけん様もぜひハイエースを大活躍させて頂ければと思います。 また、次回のご購入も【ツチヤ自動車】をご選択いただくお声をかけていただきまして誠にありがとうございます。今後もその思いをご継続頂けますよう努力してまいります。 担当 加藤
他のユーザーのクチコミ
2012/01/25投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
震災により車を流出してしまったため、今回の購入となりました。 中古車の購入及び遠方からの購入となったため、始めは不安でいっぱいでしたが、スタッフの方々の親切かつ親身になった丁寧な接客により、購入に際しての不安等はありませんでした。今は、ただただ感謝の気持ちでいっぱいです。 書きたいことは、まだまだありますが、長文になりそうなので、このへんで。 最後に言えることは、車探しをしていた中で『ツチヤ自動車さん』に辿り着いたこと、巡り会えたことは、自分にとって非常に幸運なことであったと感じています。
販売店の返信2012/01/25
ｍ－ｓ．ｋｏｏ様 このたびは当社の『口コミ』をご投稿いただきまして誠にありがとうございます。遠方のお客様に関しましては商品をご覧いただかなくお買い上げ頂くケースもございますが、わざわざ宮城県から足を運んでいただき大変感謝をいたしております。震災当初、急ぎで他社のキューブをご購入いただいた際に足元を見られるような売り方をされて中古車の購入に躊躇されていたご様子でしたが、今回当社とのご縁でこのような高い評価をいただいたことを大変誇りに思う反面、今後もそのご満足が継続いただけますよう努力していきたく存じます。 追伸 オーディオの件は大変ご不便おかけしまして申し訳ありませんでした。現地のショップからの報告も入っており経過良好であると一安心いたしました。昨年は新たなご家族も誕生しさらにご家族の絆も深まったと思います。こちらからは声をかけることしかできませんが復興に向けてみなさん応援いたしております。 担当 阿部 真二
2012/01/22投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
年式が古くても、アフターがしっかりしているので安心です。
販売店の返信2012/01/22
ＫＥＩＳＳ様 口コミのご投稿をいただきまして誠にありがとうございます。ＫＥＩＳＳ様にはご家族にもご利用をいただいており本当に感謝をいたしております。先日の車検のご入庫後、お車の調子はいかがでしょうか？またそろそろオイル交換でのご来店お待ちしております。 担当 阿部 真二
2012/01/22投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
安心感ですね。 車の事は何でも相談してます。
販売店の返信2012/01/22
ＹＯＳ様 昨年はご家族でお使いになる【ステップワゴン】お買い上げいただきまして誠にありがとうございます。10年来のご利用でもうすでに7台？お乗り継ぎいただき本当に感謝の気持ちでいっぱいです。 納車の際にナビの不具合でご不便かけましたがその後はいかがでしょうか？ 今後とも安全運転で！ ご家族様にもよろしくお伝えください 担当 阿部 真二
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