@ひろさんさんのクチコミ詳細
車購入
投稿日:2020/03/28
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
欲しい車を見つけてくれるし、気にいるまで探してくれる。 説明など、丁寧で優しく、安心してクルマ選びから納車まで任せられました。
購入年月:2020/03
購入した車:三菱 eKワゴン 660 GS
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:3
走行性能:4
居住性:4
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:4
自社ローン専門店じしゃロン 八千代店からのクチコミ返答
2020/03/28
@ひろさん 様 この度は、ガリバー 16号八千代店をご利用頂きまして、ありがとうございました!! コメントを頂きありがとうございます。 お車のことで気になることやご相談がございましたら、お気軽にご連絡を下さい。 今後とも宜しくお願い致します!青木
他のユーザーのクチコミ
2020/03/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
連絡がマメでかつ丁寧 接客のフットワークが軽い 誠実な応対
販売店の返信2020/03/25
たけだ@@@様 この度は、弊社をご利用いただき誠にあとがとうございました。 今後とも宜しくお願い致します! 青木
2020/03/14投稿
4点
接客:3
雰囲気:4
アフター:‐
品質:2
ガリバー個人売買仲介サービスを利用し 購入車両を当該店舗に取り寄せ、購入いたしましたが、 店舗担当者さまより直接、私にご連絡をいただき、 CSにレビューを書いてほしいとのことでしたので記載します。 納車時に乗って帰る間際、 「クレームは別部署の事務局にお願いします」とのことでした。 が、 ステアリングインタミシャフトNo.2の不良(のちに判明)により、 納車後、走りだした瞬間に感じるフロント足回りのガタ、 リアハッチが閉まりづらい、右テールレンズが ずれて装着されているなど気になる点がありました。 結局、状態がよくないクルマだったため わずか1カ月以内でクルマを処分してしまいましたが 買取に来ていただいた業者さまより、 右後部に右リアドアまで交換する大きな事故歴があり 修理の際、費用を抑えるためか 正常値まで寸法をださずに大きくズレたまま 右リアクォーターパネルのすり合わせが行われているとのこと。 そのズレが数値的に右10mm、奥に15mmと正常値を逸脱しているので 「事故現状車」扱いでの買取と言われてしまいました。 結局、トヨタディーラー系中古車で同型車を買いなおししました。 購入者として修復歴ありという点しか把握していない中、 事故現状の扱いになるようなクルマだったと判明し がっかりしました。 納車店舗でも搬送されてからのあいだに 把握していらっしゃることと思いますが 素人のこちらにそのような不具合事実の報告は一切なかったうえ ガリバーで購入した事実は変わりませんのでこの評価です。
販売店の返信2020/03/25
Yむう様 この度は、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 ガリバーフリマ並びに当店から深く謝罪させていただきます。 今後はしっかりと連携し、以後このような事が起こらないよう努めてまいります。 今後とも宜しくお願い致します。 西田
2020/03/13投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:3
品質:4
車が故障もなくていい車を買わせてもらいました!
販売店の返信2020/03/21
sktkeiko樣 この度はガリバー 16号八千代店をご利用頂きまして、ありがとうございました!! 評価・コメントを頂き、ありがとうございます!! お車のことで気になることがございましたら、お気軽にご相談を下さい。 今後とも宜しくお願い致します!青木
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