lupin3さんのクチコミ詳細
お客さんの意向に添った接客
投稿日:2023/11/13
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:3
品質:5
通常なら販売店の意向のみを押しつけてくる中古屋さんが多いのですが、私の意向に添った内容の提示や販売後のことも考えて、親切、丁寧にご対応いただきました。 お陰様で良い買い物ができたと思います。
購入年月:2023/11
購入した車:フォルクスワーゲン ゴルフトゥーラン
LIBERALA リベラーラ千葉からのクチコミ返答
2023/11/15
この度は当店のご利用、またご購入をいただき誠にありがとうございました。 その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価、お褒めのコメントを頂き店舗スタッフ一同心から感謝しております。 今後も何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡ください。 引き続き宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2023/09/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
スタッフ宮下さんの接客対応には感動しました。 丁寧な言葉遣いわかりやすい説明に納得して購入しました。
販売店の返信2023/09/02
この度は当店のご利用、またご購入をいただき誠にありがとうございました。 その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、店舗スタッフ一同心から感謝しております。 今後も何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡ください。 引き続き宜しくお願い致します。
2023/08/01投稿
3点
接客:2
雰囲気:2
アフター:‐
品質:2
納車前なので品質は不明です。対応は通常のディーラー並。今後を期待します。
販売店の返信2023/08/02
この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございます。 また評価、有難いコメントありがとうございます。 今後とも引き続き宜しくお願いいたします。
2023/07/18投稿
1点
接客:1
雰囲気:4
アフター:2
品質:1
イドムが経営する最大手の中古車屋さんですから信用し過ぎた事を反省しています。パッと見えて状態が良く手ごろなため、即日契約、UX 250h Fスポーツを手に入れました。ハッチバックからの異音、エアコンからの異臭でクレームを入れました。色々と不安が重なりレクサス店で下取り査定を受けました。結果、左ドア、フェンダー、バンパーの取り替えと溶剤がかかり塗装が垂れているとの報告。え!聞いていないよ!修復歴はないものの事故歴が発覚しました。無知な者が中古車を信用、信頼して中古車を購入するのは無謀な事のようです。その後、エアコンと塗装についてはクレーム処理で解決となりました。だいぶ時間をかけての作業となりました。 それにしても事故歴のある車はゴメンです。買うなら手ごろな新車が良いと勉強させられました。
あなたの販売店クチコミを投稿しませんか?
