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２４ですさんのクチコミ詳細
対応は良かったのですが・・・
投稿日：2019/11/02
4点
接客：3
雰囲気：4
アフター：5
品質：5
機会があれば知り合いにも紹介しようかな・・と思える対応だったのですが、購入してから納車までのスケジュールの取り決めが少し遅くて・・・基本的には満足できる対応をしていただけていたので、ちょっと残念でした。
購入年月：2019/07
購入した車：トヨタ ハイラックスサーフ 2.7 SSR-X リミテッド 4WD
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：4
走行性能：4
居住性：4
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：3
ビッグワン ＬＣＶ専門店からのクチコミ返答
2020/02/08
この度は当社にてハイラックスサーフをご購入頂きまして誠に有難うございました。 ご納車までにお時間を要しまして大変申し訳ございませんでした。 今後はご指摘頂いたことを早急に改善をし、お客様にご満足頂けます様努めますので今後とも末永く宜しくお願い致します。 また、ご指導ご鞭撻のほど宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2019/08/25投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
サーフは随分前に絶版になったので欲しいと思っても取り扱っているお店が少なく探すのが大変でした。だからビッグワンさんにサーフが一杯あるのを見つけたときは「やった～！！」っていう感じでうれしかったです。最近の車に比べて燃費が良いわけではないのですが・・・大好きな車なので大切に乗りたいと思っています。お店の皆さん、丁寧な対応をしていただきありがとうございました。
2019/08/16投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
担当さんがとても丁寧に説明、対応してくれました。ＣＸ-5は20台くらいあったと思いますがどれもきれいに掃除されていて大切に扱っている感が伝わってきたし、自社工場で民間車検場を持っているっていうのも安心感があって良かったです。
販売店の返信2019/08/21
この度は当店にてＣＸ-５をご購入頂きましてありがとう御座いました。お客様は外装色パールか黒で悩まれていましたが 、充分ご検討されてお選び頂けたのは良かったと思います！今後もお車の事は何でもご相談下さい！スタッフ一同これからも永いお付き合いをお願い申し上げます。
2019/08/14投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
私は遠方からの問い合わせだったので正直最初はビッグワンで車を買っても良いか不安でした。でも、担当の原さんがとても丁寧に細かく説明をしてくださって・・・契約の時はお店に行かず電話＆メールで対応していただいたのですが特に不安を感じることなく契約することが出来ました。納車の時に初めてビッグワンさんに行きお会いした原さんは本当に良い人でした(*^^*)
販売店の返信2019/08/14
この度は遠方にもかかわらず、当店のお車をご購入頂きありがとう御座いました！またこの様なお褒めの言葉を頂きありがとう御座います！私の説明が至らなかった面もあったと思いますが、お車の詳細についてや状態の良さをお伝え出来て良かったです！今後もお車の事でサポートさせて頂ければ幸いです！
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