ｅｉｊｉ０２１２さんのクチコミ詳細
E350 W211ワゴンからの乗り換え
投稿日：2016/08/27
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
TUCさんでは、2台目の購入となります。本体価格もリーズナブル、ポリマー、オイル交換も3年9回付き、1年保証付きは中古車店では中々ないと思います。また、お店のスタッフは担当者制なので、納車時からいろいろと面倒を見てくれます。試乗も長くさせてくれます。メルセデスに限らず、輸入車全般の電気系トラブルとその発生しやすい箇所等は、それぞれ車種別にまた、同じ車種でも前・中・後期モデルによって全く異なるかと思います。お客さまにあらかじめ、ウィークポイント、前・中・後期で改良された点などは、購入をする際に事前にアドバイスもあったらもっと良いかなと思います。売りっぱなしの中古車店では無く、老舗ならでは思いやりのあるアフターのサービス、良いお店だと思います。
購入年月：2014/09
購入した車：メルセデス・ベンツ CLSクラス CLS500
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：2
Ｔ．Ｕ．Ｃ． ＧＲＯＵＰ メルセデスベンツ専門 市川／（株）リガルからのクチコミ返答
2016/08/31
この度はクミコミ投稿を頂き有難うございます。 アフターサービスもしっかりとさせて頂きますので、これからも末永くお付き合い頂ければと思います。 ウィークポイントに関しては説明が至らない点があり大変申し訳ございませんでした。 日々勉強し最適なアドバイスができるように今後とも精進致します。 又、お乗り換えやメンテナンス等のご相談がございましたらお気軽にご連絡下さい。 それでは、今後ともよろしくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2016/08/17投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
以前別の中古車屋でEクラスを購入して初期不良などでトラブった嫌な経験がありました。 が、今回お世話になりましたT.U.Cさんは引き渡しの際も丁寧な説明に始まり、オイル交換などもしっかりDMしてくれたりと信頼出来るショップです。 色々とユーザーの希望も聞いてくれます。 今後とも宜しくお願いします。
販売店の返信2016/08/18
この度は販売店レビューにご投稿頂きまして誠に有難うございます。輸入車販売店としてお客様より満点評価を頂いた事、以前お乗りになられていたお車でメルセデスベンツのイメージが悪くなってしまったにもかかわらず、弊社在庫車輌にお問い合わせ、ご購入頂けました事を当社スタッフ一同大変嬉しく思います。誠に有難うございます。オイル交換等のアフターサービスの他お客様からの様々なご希望に出来る限りお応えしていく事が私共に出来る最大限のサポートだと考えておりますので、お困りの事がございましたらお気軽に担当営業までご連絡下さいませ。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
2016/08/17投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
すごく雰囲気もよく、接客も素晴らしく即決させていただきました。 これからも通いたくなるお店です。
販売店の返信2016/08/18
この度は販売店レビューにご投稿頂きまして誠に有難うございます。ご購入頂くお車が素晴らしい物である事は勿論ですが、お客様がゆったりとお車をご覧頂く事が出来るお店の雰囲気、初めての輸入車購入でも安心してお乗り頂く事が出来る万全のアフターサービス、ご購入後も頼って頂けるセールスアドバイザーの存在等が必要不可欠であると考えております。南行徳店には自社工場も完備しておりますので、お車の事でお困りの事がございましたらお気軽に担当営業までご連絡下さいませ。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
2016/08/16投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
今回初めて中古車販売店から購入しました。 今までにもベンツ、ＢＭＷに乗っていましたが、中古車販売店への知識や経験が無く 正直不安なイメージがありました。 ところが、とりあえず見るだけでもと試乗に出向いた所、豊富な在庫とクオリティーの高さ、価格の安さに負のイメージが一気に払しょくされ希望通りの車を購入することができました。 Ｃ１８０ですが、車両内外の美麗さはもちろん、新車同様の乗り心地や居住性で中古であることを忘れるような感想を持っています。 車購入は色々と迷いが生じるものです。その迷いや疑問、希望に親身に対応してもらえて、 ユーザーの立場になったアドバイスがとても役立ちました。 担当者の丁寧親切な対応態度をはじめ、店内の明るい雰囲気やスタッフの感じも大変良いので気軽に入店しやすい販売店です。 定期無料オイル交換やアフターケアは嬉しいものですし、今後もどんな小さなトラブルでも相談できると思うと良い主治医がいるようで安心してカーライフを楽しめます。 ＴＵＣさんに巡り合えたのは大変にラッキーでしたし、購入車には大満足。 とにかくお勧めの販売店です。
販売店の返信2016/08/16
エーテン様 この度はお忙しい中レビューを投稿して頂き誠に有難うございます。総合評価５点といった素晴らしい評価まで頂戴し大変恐縮でございます。エーテン様から「大満足」と仰って頂け私共も大変嬉しく思っております。エーテン様のように今まで輸入車に乗って来られた方や、これから初めて輸入車を所有しようと考えている方、どのお客様にも数多くの在庫車輌の中から「お客様に合った１台」をご案内出来る体制を常に整えております。輸入車専門店としての豊富な知識を活かし、常にお客様目線に立ちお車選びをサポートさせて頂く事が私共の使命と考えております。エーテン様よりお車の購入にあたって弊社をお選び頂けました事、スタッフ一同感謝しております。今後も誠心誠意エーテン様のカーライフをサポート出来ますよう精進して参りますので、末永いお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。
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