販売店の返信2017/06/05

ｎｏａｈ７３様この度はユーザーレビューをご投稿誠に有難うございます。高評価を頂き光栄です。整備面も専門店ならではのピンポイントアドバイスを今後ともさせて頂きますのでこれからも宜しくお願い致します。又、4か月毎のオイル交換無料サービスもどんどんご利用下さいませ。ｎｏａｈ７３様のご来店を心からお待ちしております。

販売店の返信2017/05/01

この度はカーセンサーへのレビュー投稿を頂きまして誠に有難うございます。弊社アフターサービスの一つである無料保証は期間が２年間もしくは走行距離がご納車時から５００００km走行するまでと、中古車業界の中では異例の長さとなっております。初めて中古車をご購入される方でも安心してお乗り頂ける内容となっておりますので、お客様からも非常にご公表頂いているサービスです。３年間無料のオイル交換とあわせましてお客様の今後のカーライフをより良い物と出来ますようスタッフ一同お手伝いが出来ればと思いますので、何かお困りの事がございましたらお気軽に担当スタッフまでお問合せ下さい。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。

販売店の返信2017/04/24

この度は販売店レビューにご投稿頂きまして誠に有難うございます。ご購入頂いたＣＬクラスは現在では希少なお車であり、タイミング良く低走行車輌をご案内できましたのでご満足頂けたようで何よりでございます。排気量の大きいお車はオイル交換も高額になりがちですが、弊社アフターサービスのオイル交換は排気量に関係なく全額無料となっておりますので是非ご活用下さいませ。車検や１２ヶ月点検を含む車輌点検整備もお任せ頂ければと思いますので、今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。

販売店の返信2017/04/17

この度は販売店レビューにご投稿頂きまして誠に有難うございます。ご案内させて頂いたお車もご満足頂けた様でスタッフ一同嬉しく思います。オイル交換等の魅力的なアフターサービスをご活用頂き、実りあるカーライフをお送り頂けるように私共もご協力させて頂きますのでご不明な点がございましたら是非ご連絡下さいませ。今後とも宜しくお願い致します。

販売店の返信2017/03/25

この度はクチコミのご投稿を頂き誠に有難う御座います。ご近所にお住まいとの事でこの機会にご来店して頂き、一目惚れの1台をご案内する事ができ大変光栄に思います。気になる車輌があれば実際に見て、触れる事がお気に入り頂けるお車を見つける1番のポイントだと思います。これから先もお車を通じkantoku様のカーライフを精一杯サポートさせて頂きますので、宜しくお願い致します。

販売店の返信2016/08/31

この度はクミコミ投稿を頂き有難うございます。 アフターサービスもしっかりとさせて頂きますので、これからも末永くお付き合い頂ければと思います。 ウィークポイントに関しては説明が至らない点があり大変申し訳ございませんでした。 日々勉強し最適なアドバイスができるように今後とも精進致します。 又、お乗り換えやメンテナンス等のご相談がございましたらお気軽にご連絡下さい。 それでは、今後ともよろしくお願い致します。

販売店の返信2016/08/18

この度は販売店レビューにご投稿頂きまして誠に有難うございます。輸入車販売店としてお客様より満点評価を頂いた事、以前お乗りになられていたお車でメルセデスベンツのイメージが悪くなってしまったにもかかわらず、弊社在庫車輌にお問い合わせ、ご購入頂けました事を当社スタッフ一同大変嬉しく思います。誠に有難うございます。オイル交換等のアフターサービスの他お客様からの様々なご希望に出来る限りお応えしていく事が私共に出来る最大限のサポートだと考えておりますので、お困りの事がございましたらお気軽に担当営業までご連絡下さいませ。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。

販売店の返信2016/08/18

この度は販売店レビューにご投稿頂きまして誠に有難うございます。ご購入頂くお車が素晴らしい物である事は勿論ですが、お客様がゆったりとお車をご覧頂く事が出来るお店の雰囲気、初めての輸入車購入でも安心してお乗り頂く事が出来る万全のアフターサービス、ご購入後も頼って頂けるセールスアドバイザーの存在等が必要不可欠であると考えております。南行徳店には自社工場も完備しておりますので、お車の事でお困りの事がございましたらお気軽に担当営業までご連絡下さいませ。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。

販売店の返信2016/08/16

エーテン様　この度はお忙しい中レビューを投稿して頂き誠に有難うございます。総合評価５点といった素晴らしい評価まで頂戴し大変恐縮でございます。エーテン様から「大満足」と仰って頂け私共も大変嬉しく思っております。エーテン様のように今まで輸入車に乗って来られた方や、これから初めて輸入車を所有しようと考えている方、どのお客様にも数多くの在庫車輌の中から「お客様に合った１台」をご案内出来る体制を常に整えております。輸入車専門店としての豊富な知識を活かし、常にお客様目線に立ちお車選びをサポートさせて頂く事が私共の使命と考えております。エーテン様よりお車の購入にあたって弊社をお選び頂けました事、スタッフ一同感謝しております。今後も誠心誠意エーテン様のカーライフをサポート出来ますよう精進して参りますので、末永いお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。

販売店の返信2016/08/17

洗車後雨男様 この度はユーザーレビューにご投稿頂き有難うございます。 高評価を頂き光栄です。 担当営業は勿論ですが、スタッフ一同お力になれるよう精進したいと思います。 アフターフォローのオイル交換無料サービス等ご利用頂き、 これからも洗車後雨男様の外車ライフをサポートできればと思います。 次のお車も探させて頂きますので今後とも末永く宜しくお願い致します。

販売店の返信2016/08/17

この度はユーザーレビューにご投稿頂きまして誠に有難うございます。 ご紹介させて頂いたお車の不具合の件でご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。 無料修理を含む保証対応となりますが、原因の特定が難しく、判断材料の極めて少ない案件でしたので、 複数箇所の故障でないのにも関わらずお時間を頂戴してしまいました。 この様な事例ではワイパー交換やブレーキパット交換などの目視で判断ができる作業と違い、 可能性の高い部分から段階的に作業に入らせて頂きます。 その為、短期的に作業を完了する事が難しい実情です。 当然ながら、勝手に作業は進行せず、お客様に内容の説明、今後の展望をお話しさせて頂きご了承を頂いていた後に作業に入らせて頂きました。 本件に関しましては自社だけで判断せず、正規ディーラーを含む取引先の整備工場全てに事象を説明し過去の判例や見解を共有できる様な環境の中、作業を進めさせて頂きました。 本件に限らず、お客様にご理解を頂く事は作業を進行する中で必要不可欠ですので、 認識の相違を発生させない様に努めて参ります。 我々と致しましても非常に稀な事象に困惑し、力不足を痛感している次第でございますが、 今後とも皆様に満足して頂く為に精進して参ります。

販売店の返信2014/11/07

この度は当店のレビューへご投稿いただき誠に有り難うございます。 多店舗様ともご検討されているというお話を頂き、多店舗様に劣らぬよう 精一杯ご対応をさせて頂きました。 総合評価5点満点と高評価を頂き、大変恐縮です。 わんらぶ様とお車を通じ末永くお付き合いをさせて頂ける様充実のアフターサービスの ご用意がございますので、今後も何か気になる点がございましたらお気軽にお申し付け下さい。 また、ご購入時にお付けさせて頂いたフロントグリルやバックモニター以外にも取付を行いたい アフターパーツがございましたらご相談下さい。 末永いお付き合い、宜しくお願い申し上げます。