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ｓｈｉｉｉｉｉｎｏさんのクチコミ詳細
感謝しきれません
投稿日：2012/07/14
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
この度は本当にありがとうございました！ 初めて車を買うというのと、未成年ということで少し手続きに不安を感じていたのですが、とても親切にしてくださって、尚且つ丁寧に教えていただいて本当にありがとうございました！ 車のことだけでなく、車を買う手続きや、車を買ったあとのことまで細かく教えていただいてすごく勉強になりましたし、安心できました！ これからまた車を買うことがあると思うのですが、スガヌマトレーディングさんで最初の車を買えたことはすごくいい経験になったなぁと将来思えると思います！ 納車のとき、最初に見たときと比べてすごくピカピカになってて感動しました！ お店最寄りの駅まで迎えに来ていただいたのもすごく助かりました！ １から１０まですべて親切で丁寧で文句つけようとしても見当たらないです。 本当にありがとうございました！ 車、大事にします！ 今後ともよろしくお願いいたします！！
購入年月：2012/07
購入した車：マツダ デミオ
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：4
走行性能：4
居住性：4
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：5
スガヌマトレーディングからのクチコミ返答
2012/07/14
ｓｈｉｉｉｉｉｎｏさんにとって初めてのクルマ購入に携われたことをうれしく思います。貴重なご縁、お言葉頂きまして感謝致します(^_^.)ｓｈｉｉｉｉｉｎｏさんはクルマ選びの姿勢がとてもきちんとされていて感服致しました。売る側の私に対しても真摯に接して頂きどうもありがとうございました。ご納車時にも申し上げましたが、各アフターサービスきちんと努めさせて頂きます。これから始まるカーライフ安全運転で満喫して下さい。当店は創業16年。敷居の低い地元の小さなクルマ屋です。見かけは心細いですが、これからもどなたにも心やさしい気軽なクルマ屋であり続けたいと思います。ｓｈｉｉｉｉｉｎｏさんの様な方に出会うと改めてそう思うのです。ピカピカデミオについてですが、元祖中古車保証会社ニッポンメンテナンスシステムの2年保証付きとなります。何かありましたらお気軽にご利用下さい。ご納車時にお話したドアミラーの件ですが、デミオのドアミラーは歩いてる人が軽くぶつかっただけでも格納機能が壊れてしまう場合があります。（格納ギアがカラカラ空回りしてしまう）ドアミラー格納機能は2年保証対象外ですが、その時は私にお任せ下さい。ブラックボディなのでちょっとした擦り傷でも目立ちます。定期的に磨きコーティングがお勧め。洗車が楽です。その時はご相談下さい。それではｓｈｉｉｉｉｉｎｏさん、またお会いしましょう(^。^)PS:未成年者のクルマ購入、名義登録には親権者の承諾書等が必要です。今回ご協力頂きました、お父様お母様に是非よろしくお伝え下さい。どうもありがとうございましたm(__)m
他のユーザーのクチコミ
2012/05/22投稿
4点
接客：4
雰囲気：3
アフター：4
品質：3
今回は前の車を早急に売らないと行けなとあって良い車にもちょうど出会い！ アフターフォローもあって良い買い物ができました。 相談にも乗って頂き、安心して購入できました。 大切に乗りたいと思います！
販売店の返信2012/05/23
ｓｈｉｎ７７７７さん毎度お世話になります♪ 今回はいろいろありがとうございましたm(__)m たくさんお話ができて、車屋としては楽しいご縁をいただき感謝致します。 一生懸命クルマ探しに取り組まれる姿勢に感服致しました。 今回のオデッセイは新車時からホンダディーラーにて点検整備されてきた好印象ワンオーナー車です。 納車前整備もホンダディーラーにて実施致しましたので、これからも大切にして下さい。 エンジンオイル・ATF交換等こまめに実施しましょう♪かならず各専用オイル使用して下さい。 お引き取り車の自動車税の件ご注意ください。 ご郵送させていただいた保証書は届いてますか？お忘れなく車内に保管下さい。 それではｓｈｉｎ７７７７さん今後もどうぞよろしくお願い致しますm(__)m 有限会社スガヌマトレーディング 代表菅沼知行
2012/05/13投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：5
品質：4
ウソはつかないタイプの真面目なオーナーさんです笑。ちょっとしたことでもアフターサービスして下さいましたし、以前の車の手続き各種も親身になってくださり大変助かりました。ありがとうございました。
販売店の返信2012/05/15
ｓａ－ｋｏさまへ 毎度お世話になっております。 お忙しいとこ、クチコミ投稿頂きまして恐縮です。どうもすいませんm(__)m 今回はご縁頂きましてどうもありがとうございました。感謝申し上げます。 後商談の中で、いろいろお話ができて楽しかったです。その後もいろいろお世話になりました（おいしかったです(^_^.)） 日々、明るく活発に活動されているｓａ－ｋｏさまに接しているとこちらも元気が出ます。 爽やかキューブがとてもお似合いだと思います。 納車前の点検整備は日産の協力できちんとやらせて頂きました。 予防的な意味で見えない箇所の部品交換もいろいろ実施致しております。 オイル交換は必ず日産純正オイルを使用しましょう。燃費にも影響致します。 3000K～4000K毎が理想。（オイルフィルター含む） ニッポンメンテナンス2年保証加入車です。保証書発行され次第ご郵送致します。車内保管お忘れなく。 今後も面倒とは思いますが、永いお付き合いどうぞよろしくお願い致しますm(__)m PS:お引き取り車の各書類揃いましたらご郵送下さい。お待ちしております。
2012/04/26投稿
5点
接客：5
雰囲気：3
アフター：5
品質：5
地方へ転勤の内示が出てから、ネットで中古車を探しました。各販売店の信頼情報を持ち得てませんので、万が一、購入に失敗しても後悔しないように画面にでてくる情報を、納得するまで検索しつづけました。最終的にスガヌマトレーディングさんと連絡を取りました。手作りホームページの構成にはびっくりしましたが、ホームページ作りのプロではありませんので仕方ありません。交渉中にありがちな、商売文句は一言も聞きませんでした。スガヌマトレーディングさんの簡易事務所、道路挟み目の前が日産の会社で、良好な人間関係が築かれてるのが分かりました。タイヤも各種ゴム等重要なところは全て交換済みです。こちらの勤務は数年で、また次の転勤があるでしょうが、その際はスガヌマさんにお世話になりたいと思います。大切に乗りますので、今後ともよろしくお願いします。
販売店の返信2012/04/26
はらとも様へ このたびは当店にご用命頂きまして誠にありがとうございましたm(__)m たいへんにご多忙な中、ご納車までお付き合い頂きまして感謝致します。 お仕事、お住まいの移動、車庫証明、各お役所関係手続きなどななど本当にご苦労様でした。 ご納車の際はご丁寧にお見送り頂きまして恐縮です。 お問合せからの各ご連絡メール等のやりとりはとてもご丁寧に対応頂き助かりました。 当店は地元の小さなお店です。一見頼りなく見えますが、業界の悪い風習に流されないよう踏ん張っております。 はらとも様。これからもハードな毎日だと御察し致しますが、クルマ関係についてはどうぞ私にお任せ下さい。 千葉日産との連携で、各整備は万全に致しましたが、新車であれ中古車であれ不具合は発生するものです。 極力そうならないのがベストで気分が良いとは思いますが、普段のオイル交換から何でもお気軽にご相談下さい。 遠方につき、メールその他でのお付き合いになるとは思いますが、どうぞ末永くご縁頂けるようお願い致しますm(__)m PS:自動車保険お手続きご注意ください。 オイル交換他各作業はスタンドは避けて下さい。なるべく日産でやりましょう。
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