親切丁寧なご対応です!(sa-koさんのクチコミ投稿)

sa-koさんのクチコミ詳細

親切丁寧なご対応です!

投稿日:2012/05/13

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:5

品質:4

ウソはつかないタイプの真面目なオーナーさんです笑。ちょっとしたことでもアフターサービスして下さいましたし、以前の車の手続き各種も親身になってくださり大変助かりました。ありがとうございました。

購入年月:2012/04

購入した車:日産 キューブ 1.4 SX

購入した車の評価

総合評価:4

デザイン:5

走行性能:4

居住性:4

運転のしやすさ:4

維持費の安さ:4

スガヌマトレーディングからのクチコミ返答

2012/05/15

sa-koさまへ 毎度お世話になっております。 お忙しいとこ、クチコミ投稿頂きまして恐縮です。どうもすいませんm(__)m 今回はご縁頂きましてどうもありがとうございました。感謝申し上げます。 後商談の中で、いろいろお話ができて楽しかったです。その後もいろいろお世話になりました(おいしかったです(^_^.)) 日々、明るく活発に活動されているsa-koさまに接しているとこちらも元気が出ます。 爽やかキューブがとてもお似合いだと思います。 納車前の点検整備は日産の協力できちんとやらせて頂きました。 予防的な意味で見えない箇所の部品交換もいろいろ実施致しております。 オイル交換は必ず日産純正オイルを使用しましょう。燃費にも影響致します。 3000K~4000K毎が理想。(オイルフィルター含む) ニッポンメンテナンス2年保証加入車です。保証書発行され次第ご郵送致します。車内保管お忘れなく。 今後も面倒とは思いますが、永いお付き合いどうぞよろしくお願い致しますm(__)m PS:お引き取り車の各書類揃いましたらご郵送下さい。お待ちしております。

他のユーザーのクチコミ

大切に乗ります

2012/04/26投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:3

アフター:5

品質:5

地方へ転勤の内示が出てから、ネットで中古車を探しました。各販売店の信頼情報を持ち得てませんので、万が一、購入に失敗しても後悔しないように画面にでてくる情報を、納得するまで検索しつづけました。最終的にスガヌマトレーディングさんと連絡を取りました。手作りホームページの構成にはびっくりしましたが、ホームページ作りのプロではありませんので仕方ありません。交渉中にありがちな、商売文句は一言も聞きませんでした。スガヌマトレーディングさんの簡易事務所、道路挟み目の前が日産の会社で、良好な人間関係が築かれてるのが分かりました。タイヤも各種ゴム等重要なところは全て交換済みです。こちらの勤務は数年で、また次の転勤があるでしょうが、その際はスガヌマさんにお世話になりたいと思います。大切に乗りますので、今後ともよろしくお願いします。

はらともさん

日産 キューブ 1.3 アルテ (2012/01購入)

販売店の返信2012/04/26

はらとも様へ このたびは当店にご用命頂きまして誠にありがとうございましたm(__)m たいへんにご多忙な中、ご納車までお付き合い頂きまして感謝致します。 お仕事、お住まいの移動、車庫証明、各お役所関係手続きなどななど本当にご苦労様でした。 ご納車の際はご丁寧にお見送り頂きまして恐縮です。 お問合せからの各ご連絡メール等のやりとりはとてもご丁寧に対応頂き助かりました。 当店は地元の小さなお店です。一見頼りなく見えますが、業界の悪い風習に流されないよう踏ん張っております。 はらとも様。これからもハードな毎日だと御察し致しますが、クルマ関係についてはどうぞ私にお任せ下さい。 千葉日産との連携で、各整備は万全に致しましたが、新車であれ中古車であれ不具合は発生するものです。 極力そうならないのがベストで気分が良いとは思いますが、普段のオイル交換から何でもお気軽にご相談下さい。 遠方につき、メールその他でのお付き合いになるとは思いますが、どうぞ末永くご縁頂けるようお願い致しますm(__)m PS:自動車保険お手続きご注意ください。   オイル交換他各作業はスタンドは避けて下さい。なるべく日産でやりましょう。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

こちらの要望を丁寧に聞いていただき、適切なアドバイスをくれました。急いでいた事情にも応えていただき、スムースに取引できました。ありがとうございました。

みいやんさん

トヨタ プリウス 1.5 Gツーリングセレクション・プレミアム (2012/03購入)

販売店の返信2012/03/26

みいやんさん 毎度お世話様です♪この度は、ご納車まで短い間でしたがお付き合い頂きどうもありがとうございました。今回ご購入頂いた「プリウス」は当店ご近所さんよりお譲り頂いた上質ワンオーナー車でした。ガレージ保管で大切にされていました。さまざまな良いご縁が重なり、やさしいお人柄の、みいやんさんに橋渡し出来たことを感謝致します。毎日とてもお忙しいご様子ですから、くれぐれも安全運転で楽しいお得な「プリウスエコライフ」満喫して下さい。当店では何かと各ディーラーに連携協力頂いております。プリウスに関しては永いお付合いの千葉トヨペットにお世話になっております。今回も納車前車検整備をお願い致しました。定期点検他何かの時はお声かけて下さい。軽いフットワークで都合よく動きます♪オイル交換は専用純正オイルを使用しましょう。今回新品交換してます。トヨタさんは4000kから5000k毎で交換推奨しております。スタンドなので安い量販オイルは避けて下さい。燃費等に悪影響がでます。タイヤは上級モデルに交換しましたので、しばらく大丈夫です。ところで運転はもう慣れましたか(^^) けっこうスピード出ますからお気をつけて♪それではみいやんさん、またお気軽にお声かけて下さい♪ PS:ご面倒ですが下取車スペアキーの件よろしくお願い致しますm(__)m

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

購入して約10年、走行距離15万キロの車を手放すことになりました。 なかなか愛着があり、新しい車に乗り換えるのも躊躇していたのですが、次のパートナーへスムーズに導いて下さいました。 数を売って利益を出すというより、少数精鋭の良い車を揃えていらっしゃる印象を受けました。私自身も、値段が不明瞭と言われる業界で働いていますが、お値段の詳細も丁寧にわかりやすかったですし、書面や面倒な手続きも大変お世話になりました。 いわゆる「街のくるま屋さん」。オススメです。

キャンちゃんさん

日産 キューブ 1.3 アルテ (2012/02購入)

販売店の返信2012/03/05

キャンちゃんさん 毎度お世話になります!スガヌマです♪この度はお仕事多忙な中、いろいろお付き合い頂きましてどうもありがとうございました!感謝申し上げますm(__)m あいかわらずお忙しい毎日ですか?毎日の車使用が多いですから、くれぐれも事故にはお気を付け下さい。お車に関すること何かありましたらお気軽にお声かけて下さい。お引き取り車に関するご報告郵送致しましたが、届いておりますでしょうか?自賠責解約手続きお忘れなく!ETCセットアップ手続きOKですか?「街のくるま屋さん」・・私にとって最高のお言葉です!面積的にもう少し広めの「街のくるま屋さん」になりたいのですが(^_^.) 贅沢言わずにこれからも今のスタイルで変わらず存在し続けたいと思います。お忙しい中うれしいお言葉、本当にどうもありがとうございましたm(__)m  PS:奥様にもくれぐれもよろしくお伝えくださいませ♪

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