ｎａｇｏさんのクチコミ詳細
大手販売店
投稿日：2025/08/03
1点
接客：1
雰囲気：‐
アフター：1
品質：3
初めて大手の販売店から購入しましたが、最初の問い合わせから、翌日に連絡するとの返答から一週間連絡がなくこちらから連絡、営業担当者は営業の専門で車の知識は豊富でなく、全て整備に確認してからの回答でレスポンスがよくない。遠方からの購入でしたが、肝心な説明もなく不愉快な気持ちになりました。地元の自動車整備工場に入庫したところ、「こんな状態のタイヤで販売するんですね」と言われるほどタイヤはビビが大きくとても走れる状態ではありませんでした。また、高額なオプション補償も何度も勧められ、遠方から購入される方には不向きかと思います。現車確認での購入をお勧めします。
購入年月：2025/05
購入した車：アバルト 595
ユニバース 千葉柏からのクチコミ返答
2025/08/05
nago様 この度は当店でアバルト595をご成約いただき誠にありがとうございました。 ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。弊社でご対応出来ることがございましたら、誠心誠意ご対応させていただきます。 今後とも何卒よろしくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2025/08/02投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
ご担当の吉住様とは、商談時からクルマの話にとどまらず雑談も含めてしっかりとコミュニケーションがとれました。 もちろんクルマのご説明もしっかりいただき、疑問点についてはとことん調べてくださり、安心して契約ができました。 アフターもこちらのお店でお願いしたいと思います。
販売店の返信2025/08/02
takenaka様 この度は当店でMINIをご成約いただき誠にありがとうございました。 ご納車後何かご不明な点等ございましたらお気軽にご連絡ください。 今後とも何卒よろしくお願いいたします。 ユニバース千葉柏 吉住
2025/08/01投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
とても親身になってお話を聞いていただけ、アドバイス等もしてもらえた。
販売店の返信2025/08/02
なお様 この度は当店でプジョー2008をご成約いただき誠にありがとうございました。 ご納車後何かご不明な点等ございましたらお気軽にご連絡ください。 今後とも何卒よろしくお願いいたします。 ユニバース千葉柏 吉住
2025/07/26投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
この度ずっと憧れていたベンツのEクラスを購入させていただきました。現車確認の時も既存のキズの話など包み隠さず話していただけましたし鳴いていたベルトもしっかりと交換していただきました。ローンの月々の料金の設定なども一緒に考えていただいたりもしました。また車を買うときはこちらで購入したいと思います。
販売店の返信2025/07/26
ｔ様 この度は当店でEクラスをご成約いただき誠にありがとうございました。 そうおっしゃていただけて何よりでございます。是非次のお車もお任せください。 ご納車後何かご不明な点等ございましたらお気軽にご連絡ください。 今後とも何卒よろしくお願いいたします。 ユニバース千葉柏 吉住
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