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当店のモットー

2019年07月03日

UNIVERSE千葉柏

UNIVERSE千葉柏

【輸入車への先入観をくつがえす!】

輸入車の「不安 = 先入観」を 100%払拭することを目指し、

これまでの輸入車販売店の枠を超えた「サービス」「価値」「体験」を、

世界のクルマを愛する人のために、私たちはお届けします。

そんな想いから生まれたのが「UNIVERSE」です。

ユニバース 千葉柏のクチコミ一覧

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952件のクチコミ

R36

2015/11/07投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

リーズナブルでした。

つむさんさん

フォルクスワーゲン パサートヴァリアント(2015/11購入)

販売店の返信2015/11/08

このたびは弊社の車輌をご成約頂きまして誠に有難う御座います。趣向性の高いお車でしたが、気に入って頂けた事は大変嬉しく感じております。納車まで車輌準備でお時間を頂きますが楽しみにお待ちください!またこれからのメンテナンスなどでも弊社をご利用頂ければ幸いです。宜しくお願いします。

販売員

2015/10/18投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

井上さんありがとう。

かずかずずさん

ミニ ミニ クーパーS (2015/10購入)

販売店の返信2015/10/19

この度は弊社でMINIのご購入を決めて頂き誠に有難う御座いました。ご納得頂き決めて頂き満足してもらえることが私たちの励みになります!これから素敵なカーライフをお過ごし頂けるようにしっかりとサポートさせて頂きますので、今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いします。

良かったです。

2015/10/14投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

とても良い対応で大変良かったです。車の方も大変満足です。

ビーエムダブルごーさん

BMW 5シリーズツーリング(2015/10購入)

販売店の返信2015/10/15

この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。車両の状態や当店の対応についてご満足いただけているようで何よりです。これからのお付き合いの中で、このお店を選んで良かったとさらに思っていただけるよう精進して参りますので、どうぞよろしくお願いいたします。

決めては保証!

2015/09/29投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

総合的に思っていたより良かったです。少し悩みましたが、3年保証が付けれるとのことで決めました.これからBMWライフを楽しみたいと思います。これから宜しくお願いします。

mi-kunさん

BMW 5シリーズ(2015/09購入)

販売店の返信2015/10/02

この度は弊社でのご購入有難う御座いました。当店のオススメである3年保証プランを気に入って頂き、それが決め手となるということはとても光栄です。充実した保証内容で長期的に安心頂けると思いますので納車後も末永くお付き合いを頂けますと幸いです。今後ともよろしくお願いします。

即決しました!

2015/09/26投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:4

スタッフさんの対応もよく、お茶を三回もおかわりしました! トイレも綺麗です!

しるおさん

アウディ A4 1.8 TFSI SEパッケージ (2015/09購入)

販売店の返信2015/09/27

この度は弊社でA4のご購入ありがとうございます!また対応面や設備面でのお褒めのお言葉、大変嬉しく思います!今後もこのようなお褒めのお言葉を沢山頂けるように自分自身精進します。納車まで準備が御座いますので少々お時間を頂きますが楽しみにお待ち下さいませ!今後とも末永いお付き合いを宜しくお願いします。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

綺麗で状態の良い車しか置いてないです。 急な来店になったのですが、凄く丁寧で感じの良い接客です。 お値段設定も良心的で直ぐに購入を決めさせて頂きました。 下取りも頑張って頂きたいへん嬉しく思います。 次に車を購入する時もお世話になりたいと思えるお店でした!!

escape0729さん

ボルボ V60 DRIVe (2015/09購入)

販売店の返信2015/09/23

この度は弊社でのお車ご購入、誠に有難う御座いました!このような高い評価を頂き嬉しく思います!納車まで楽しみな気持ちがあると思いますが、準備などでお時間をいただきますので少々お待ち下さい。お車を通して楽しい思い出作りをお手伝い出来ればと思いますので、これからのお付き合いも是非宜しくお願いします。

大満足

2015/09/22投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

対応していただいた担当者の方が、自分が無理を言ってもどうにか希望に合うように尽力して頂きとても気持ちよく契約させていただきました。 また色々とよろしくお願いします。

Depsmizuguchiさん

フォード エクスプローラー V8 エディバウアー 4WD (2013/05購入)

販売店の返信2015/09/23

この度は弊社でのお車ご購入、誠に有難う御座います。また当日は遠くから足を運んで頂き有難う御座います。数少ない「V8エディバウアー」は装備内容も充実しておりこれからナビゲーションの設置変更やアルミホイールの交換カスタムなど楽しみが沢山あると思います。お車を通して楽しい思い出作りを我々でお手伝い出来れば尚のこと嬉しいです!これからが本当のお付き合いの始まりだと思いますので是非宜しくお願いします。

やっと見つかった^ ^

2015/09/22投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

たまたまネットで探していたら、在庫にまだあるとの事で休みの日に行ってみた。スタッフの対応も早く、細かな説明もしてくれて、好印象です

orusora21さん

BMW 3シリーズ 325i Mスポーツ (2015/09購入)

販売店の返信2015/09/23

この度は弊社でのご購入誠に有難う御座います。またこのような高い評価を頂けましたことは日頃の励みにもなります!有難う御座います!!今回選択頂いたお車は数少ない「325i Mスポーツ」!シルキーシックスと呼ばれる伝統的な直列6気筒エンジン!是非納車後にBMWらしい走りを体感して下さい!人気オプションの「ハイモースコート」も施工させて頂きピカピカでご納車させて頂きます。納車まで準備などでお時間をいただきますが楽しみにお待ち下さい。今後とも宜しくお願いします。

丁寧な対応でした。

2015/09/12投稿

総合評価

4

接客:4

雰囲気:5

アフター:

品質:4

レンジローバーイヴォークを購入しました。 店の雰囲気も明かるく丁寧な説明をいただきました。

jhoneさん

ランドローバー レンジローバーイヴォーク ピュア 4WD (2015/09購入)

販売店の返信2015/09/13

この度は弊社のイヴォーグをご成約頂き誠に有難う御座います。遠方よりご来場頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。今回ご成約頂いたイヴォーグは新車時のオプション装備も多数装着されておりバリュー感たっぷりな車輌だったと思います!納車までにお時間を少々頂きますがしっかりと仕上げて納車させて頂きますので楽しみにお待ち下さいませ。今後とも宜しくお願いします。

満点!!!

2015/09/06投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

店舗がオシャレで、接客も良く、良かったです。

やみさん

クライスラー イプシロン パープル (2015/09購入)

販売店の返信2015/09/07

この度は弊社でイプシロンのご成約を頂き誠にありがとう御座いました。店舗や対応面でもお褒めのお言葉を賜り大変光栄に感じております。使い勝手のよいお車でデザインも可愛いので長く愛着持ってお乗り頂けると思います。今後とも末永くお付き合いを宜しくお願いします。

満足です

2015/09/06投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

対応もよく満足しております。

BMW6175さん

BMW X5 xドライブ 35i 4WD (2015/09購入)

販売店の返信2015/09/07

この度は弊社でのX5ご購入誠に有難う御座います。天候の悪い中、連日ご来場頂けましたこと感謝しております。下取車のタンドラも査定をさせて頂きましたが非常に状態もよく大切に乗っていた様子がうかがえました。是非今回ご購入頂いたX5もタンドラ同様大切に乗って頂ければ私たちも嬉しいです!メンテナンスも全て弊社で請け負いますのでこれからのお付き合いを宜しくお願いします。

良かった

2015/09/06投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

担当者の方の対応も良く、店の雰囲気も素晴らしかったです。

あいうあいうさん

フォルクスワーゲン ゴルフ(2015/09購入)

販売店の返信2015/09/07

この度は弊社で「ゴルフⅦ」のご購入誠に有難う御座いました。対応面や店舗環境に対しお褒めのお言葉を頂けた事は大変光栄に感じております。今後も数多くのお客様からお褒めのお言葉を頂けるように精進して参ります!今回お買い上げ頂きましたゴルフⅦは珍しい「茶本革シート」の装備された1台です!数多くあるゴルフの中でも一際目に止まる仕様なので長く秋が来ず乗って頂けると思いますので宜しくお願いします。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願いします。

大満足

2015/09/06投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

接客、車、共に今まで一番良い中古車屋さんでした。

ロペス1230さん

アウディ A6オールロードクワトロ(2015/09購入)

販売店の返信2015/09/07

この度は弊社での「A6オールロード」のご購入、誠に有難う御座いました。新車時のオプション装備が多数装備された1台で、他には2つとない仕様でしたね。当日中に気に入って即決いただけた事は私たちも大変嬉しく感じております!またコメントを頂いておりますお褒めのお言葉はとても光栄に感じております。今後も同じようなご意見を沢山頂けるように精進して参ります。これからが本当のお付き合いの始まりだと思いますので、メンテナンスなどを通しながら末永くお付き合いを頂けますと幸いです。今後とも宜しくお願いします。

接客

2015/09/03投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:4

対応早くその日に決めちゃいました

TNK0727さん

アウディ A4アバント(2015/09購入)

販売店の返信2015/09/05

この度は弊社でA4アバントのご成約を頂き誠にありがとう御座いました。ご満足頂き当日中の即決を頂けましたことは個人的にも嬉しく感じております!お車の仕上がりまで少々お時間を頂きますが満足頂くためにしっかりと準備してお待ちしておりますので楽しみにお待ち下さいませ!今後ともよろしくお願いします。

良かったです

2015/09/01投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

ご自身の経験を語ってくれて購入の決め手になりました

Kenningさん

ボルボ V70 T4 SE (2015/09購入)

販売店の返信2015/09/05

この度は弊社でV70のご成約を頂き誠に有難う御座いました。ご購入頂きましたV70は二つとないカスタムされた珍しいお車でしたね!非常に格好良く決め手となったことは嬉しく感じております。これからメンテナンスなどで長くお付き合い頂けるようにサービス向上を図り邁進して参ります。今後ともよろしくお願いします。

3シリーズ購入

2015/08/23投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

担当の営業マンの感じが良かった為、購入しました。

たかたか。さん

BMW 3シリーズコンパクト(2015/08購入)

販売店の返信2015/08/28

この度は弊社でのお車ご購入、誠に有難う御座います。担当営業マンの対応に満足頂けましたことは非常に光栄と感じております。これからも多数、満足のお声を頂ける様に常にサービス精神を持ち精進して参ります。今後はアフター面などしっかりとサポートさせて頂きますので変わらずお付き合いをお願いします。

大変満足

2015/08/23投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:4

品質:4

お気に入りの車を購入することができ、大切に乗っていきたいと思います。 気持ち良く購入できましたので今後も色々とお付き合いできたらと思います。

may0201さん

ポルシェ カイエン(2015/08購入)

販売店の返信2015/08/25

この度は弊社で「カイエンターボ」のご成約、誠に有難う御座います。コーティングやウインドウフィルムなども弊社で施工させて頂きご納車時も大変満足して頂けたご様子で私も嬉しかったです。その他カスタムもお受けできますので今後のアフターメンテナンスも含め末永いお付き合いを宜しくお願いします。

よかった

2015/08/15投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

非常にいい内容で満足しました

fuyumiffyさん

アウディ A1(2015/08購入)

販売店の返信2015/08/16

この度は弊社で「Audi A1」のご成約、誠に有難う御座います。全国的に珍しい「Sラインパッケージ」付の車輌となりますので長く飽きも来ず乗って頂けると思っております。お住まいも店舗から近いので今後のアフターメンテナンスも含め末永いお付き合いを宜しくお願いします。

良かった!!

2015/08/15投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

在庫の豊富さにビックリした!在庫量豊富で安心材料になる。また担当者の対応、店舗の雰囲気もGood!今後も宜しくお願いします。

ケンケン911991さん

ポルシェ 911カブリオレ(2015/08購入)

販売店の返信2015/08/16

この度は弊社で「PORSCHE 911カブリオレ」のご成約を頂き誠にありがとう御座います。またこのような高評価を頂けましたこと非常に光栄に感じております。お車ですが数少ない車種の一つでもあり、オープンでもクローズでも両方楽しめるお車だと思います。長く乗って頂き、アフターメンテナンスもお任せください。末永いお付き合いを宜しくお願いします。

二度と買わない

2015/07/24投稿

総合評価

1

接客:1

雰囲気:1

アフター:1

品質:1

納車日を延期してと言ってきた。納車してもバックモニターが白黒でしか映らない。修理を依頼すれば1ヶ月かかる。担当者は突然退職した。預けたパーツを無くし後任は私を疑った結果、前任の机?に入っていた。修理後は積車で配車すると言ったのに前日になって積車が壊れたと言ってきた。土曜に取りに行く羽目になる。25万円の2年保証をゴリ押しされたが付けなくてホントに良かった。

kmkmkmさん

フォルクスワーゲン パサートヴァリアント(2015/05購入)

販売店の返信2015/07/26

この度は弊社にて『パサートヴァリアント』のご購入ありがとうございました。納車時からバックカメラの不具合や担当営業マンの退職・対応等で大変ご迷惑をおかけしたこと心よりお詫び申し上げます。今後はお客様のご意見を真摯に受け止め店舗一同の営業活動に生かしていきたいと考えておりますので、今後とも宜しくお願いいたします。


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