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ラーコゥさんのクチコミ詳細
丁寧でヨカッタ^^
投稿日：2014/10/23
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
気持ち良く購入することが出来ました！細かい注文にも丁寧で、気になるところの相談にも親身になって話を聞いてもらえました！今後とも宜しくお願いします。
購入年月：2014/09
購入した車：スバル プレオ
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：4
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：5
ケイ・ドリーム。 １６号柏インター・メガ柏の葉店からのクチコミ返答
2014/10/24
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？ 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2014/10/22投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
こちらの店での購入は初めてですが、丁寧に対応いただきました。今回購入した車は、この店で点検を行っていた説明を受け、状態も綺麗で安心して購入することが出来ました。
2014/10/22投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
毎回同じ営業の人が対応してくれたので話しがしやすかった。お店の雰囲気もよく、車の状態も良かったので、即決しました。アフターサービスにも非常に満足しています。ありがとうございます。
販売店の返信2014/10/23
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？ 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2014/10/08投稿
1点
接客：1
雰囲気：1
アフター：1
品質：1
昨年HONDAのライフを格安で買いましたが納車時スペアキーだけ渡され結局シリンダーが壊れ自己負担と言われてしまいました。 契約前にスペアキーのみという説明はされませんでした。
販売店の返信2014/10/11
sakuranさま。せっかく当店にてお車をご購入いただき、１年半もの期間お乗り頂いていたにも関わらずキーシリンダーが壊れご不便を感じてらっしゃるとのこと、お気持ちお察し申し上げます。 この車両は入庫時にキーレスが付帯されていない車両でしたので、販売時にもご説明させて頂いたつもりではございましたが、その説明が不十分できちんとご理解頂けておらず大変申し訳ございませんでした。今後は同様のことが無いよう、お客様への各種ご説明についてはより慎重を期して入念に行わせて頂くことをスタッフ一同に徹底させて参ります。 また無償修理をご希望されたにも関わらず、お応えできなかったこと、申し訳ございませんでした。 当店としましてもsakuran様のご期待にできる限りお応えしたい気持ちはございますが、納車後１年以上経過しての故障等について無償で対応させて頂くことはやはり難しいこと、ご理解頂ければ幸いです。sakuran様のご要望すべてにお応えすることはできませんが、当店も出来うる限りのことはさせて頂きたいと思っておりますので、よろしければお気軽に当店までご相談頂ければと思います。 今後とも何卒よろしくお願いいたします。 ケイ・ドリーム野田店店長 細貝
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