奈良市民Ｓさんのクチコミ詳細
水没からのクルマ探し
投稿日：2016/07/23
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
深夜のゲリラ豪雨で、奈良市の自宅マンション駐車場に置いてたＥクラスセダンが水没。限られた期間で代わりのクルマを探さないといけない中、契約から納車まで迅速に手配していただき、大変助かりました。 このお店が特に高く評価できるのは、以下の点です。 ・営業担当者の初期対応の速さ。カーセンサーのスマートフォンアプリで在庫を問い合わせた際、送信した直後に電話で返信があり、その後の現車確認まで流れがとてもスムーズでした。私の様に急ぎの方には便利ではないでしょうか。 ・良質のメルセデス・ベンツをお探しの方には特にお薦め。Ｃ／Ｅクラスのステーションワゴン以外にもＭＬやＧＬ等ＳＵＶモデルが複数展示されていて、その場で比較しながら選ぶことが出来ます。担当の方もマイカーとしてメルセデスを使用されていて、機能・操作方法にも精通しておられました。 ・在庫車両のダメージ状態について詳しく説明がある。修復歴無しでも、補修した箇所やキズの有る場所など、丁寧に説明があり、とても良心的と思いました。 ・1年間・走行距離無制限保証の保証が、費用お店負担で付いてくる。これは大きなメリットと思います。初めて中古の輸入車を求める方にも、コレが付くお店と付かないお店とでは安心感が違う事でしょう。
購入年月：2016/07
購入した車：メルセデス・ベンツ Eクラスワゴン E550 アバンギャルド
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：4
トップランク 船橋からのクチコミ返答
2016/07/23
この度は、弊社にてお車をご購入頂きまして誠にありがとう御座いました。 さらには、高評価を頂きました事につきましても重ねて御礼申し上げます。ご案内させて頂きましたお客様にそういったお言葉を頂く瞬間が営業マン冥利に尽きる瞬間で御座います。今後もその言葉を胸に、より良いサービスをご提供できますよう努めて参ります。次回のお乗り換え等も含め、また私でお力になれる事がありましたらお気軽にご連絡頂けたらと思っております。その際はまた誠心誠意対応させて頂く所存です。弊社の車両を選んで頂けました事、改めてお礼申し上げます。この度は誠に有難う御座いました。今後とも末永くよろしくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2016/07/09投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
購入した車は勿論気に入りましたが、最終的に購入を決定したのは、担当者の誠実さでした。これからもお世話になると思いますので、宜しくお願いします。
販売店の返信2016/07/10
この度は数ある自動車販売店の中から弊社の車両をご成約頂きまして誠に有難う御座いました。久しぶりにお車を所有されるとの事で弊社の車両をお選び頂きましたが、カーライフの再スタートをお手伝いでき、且つ喜んで頂けたようで大変光栄に思っております。今後も末永くお付き合いさせて頂けたらと思っておりますので、お力になれる事が御座いましたら何なりとお気軽にご連絡頂けたらと思っております。どうぞよろしくお願い致します。
2016/07/02投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
対応も誠実、丁寧で気持ちよく購入を決定できました。下取りも誠意ある金額で愛車を手離す覚悟ができました。
販売店の返信2016/07/02
この度は数ある自動車販売店の中から弊社の車両をご成約頂きまして誠に有難う御座いました。お褒めの言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。ご案内させて頂きましたお客様にそういったお言葉を頂く瞬間が営業マン冥利に尽きる瞬間で御座います。今後もその言葉を胸に、より良いサービスをご提供できますよう努めて参ります。次回のお乗り換え等も含め、また私でお力になれる事がありましたらお気軽にご連絡頂けたらと思っております。その際はまた誠心誠意対応させて頂く所存です。弊社の車両を選んで頂けました事、改めてお礼申し上げます。この度は誠に有難う御座いました。今後とも末永くよろしくお願い致します。
2016/07/01投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
高年式で価格も満足できましたが、なにかあった際の保証に心配がありました。輸入車は特にトラブルがあると高額な修理費がかかるため、しっかりと対応できるかが決め手でした。 説明を聞いたところ、しっかりと新車保証継承を手続きしてくれること、保証が切れた後も1年間の保証をつけますと。 最初は半信半疑でしたが、話しを進めていくうちに信頼できるようになり、安心して購入することが出来ました。 対応についても、若い営業さんにしては丁寧で親切、会社の取り組み方がしっかりしているとがうかがえました。 若干納車に時間がかかりましたが、その他に関しては問題ありません。 これから新しいカーライフ、楽しんできたいと思います。 今後とも宜しくお願いします！！
販売店の返信2016/07/02
この度は、数ある自動車販売店の中から弊社の車両をご成約頂きまして、誠にありがとう御座います。 ワトソン７２様からお褒めの言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。 今後のアフターサポートもワトソン７２様にご満足頂けますよう、誠心誠意努めて参ります。 弊社のお車を選んで頂けました事、改めてお礼申し上げます。この度は誠にありがとう御座いました。 今後とも末永くよろしくお願い致します。
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