みもーたさんのクチコミ詳細
信用・信頼のできる会社さん
投稿日：2023/06/05
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
営業担当の安樂さんと事務員の方の連携が素晴らしく、今までの中古車屋さんの概念が吹き飛びました。とにかくお客さんを大切にしてくださいますし、ちょっと無理かなぁーと思うことも素早く結果を出してくれました。担当の営業さんはディズニーランドの情報がすごく詳しくて、そんな話もいつの間にかしてしまうほど楽しい方です。やはり高額商品ですから楽しく買えるお店が一番ですよね。凄くお勧めのお店＆安樂さん＆事務員さんです。
購入年月：2023/03
購入した車：アウディ A8
トップランク 本店からのクチコミ返答
2023/06/07
この度は数ある販売店の中からトップランクをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。 このような高評価をいただきまして感謝申し上げます。また、励みになるお言葉ありがとうございます！みもーた様と楽しい時間が共有でき嬉しい限りです！今後ともみもーた様のカーライフを全力でサポートいたしますので、お気軽にご連絡くださいませ。末永くトップランクをよろしくお願いいたします。
他のユーザーのクチコミ
2023/06/01投稿
4点
接客：4
雰囲気：3
アフター：‐
品質：4
まずカーセンサーからのお問い合わせに対するレスポンスがとても早くてよかったです。最初の回答に対して車の状態に関する質問をしたのですが、とても分かりやすく説明してもらえたので 安心感がありました。その後話をしているうちに実車確認の話になり、スケジュールを合わせて訪問しましたが、屋内スペースでの実車確認は時間をかけてじっくりと見ることが出来ました。車の状態も良く購入の話になりましたが、不具合個所も快く直してもらえ、納得のいく条件での契約となりました。納車の際も最寄り駅まで迎えに来てもらえ助かりました。残念ながら遠距離のためアフターサービスに気軽にうかがえないのが残念です。ただ一つ残念だったのはショールームのトイレが故障していて屋外の仮設トイレしかなかったので落ち着いて用が足せませんでした。これはもう直っているかな？その他対応は満点でした。
販売店の返信2023/06/04
この度は数ある販売店の中からトップランクをお選びいただき、誠にありがとうございました。 このような励みになるお言葉を頂きまして感謝申し上げます。 また貴重なご意見、真摯に受け止め、今後よりお客様にご満足いただけるよう取り組んでまいります。 ご不便おかけしてしまったお手洗いにつきましても、すでに改修を済ませております。 次回ご来店いただける際にはスタッフ対応はもちろんのこと、店舗設備につきましてもご不便おかけすることなく お迎えさせていただきます。 どうぞ今後ともトップランクセカンドベースをよろしくお願いいたします。
2023/06/01投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：5
品質：5
色々と相談にのってもらいました。 とてもいい買い物できました。 またぜひお願いします。
販売店の返信2023/06/04
しんさん様、この度は数ある販売店の中から弊社の車両をお選び頂きまして誠にありがとうございました。また、このような高評価を頂戴をいただき、大変嬉しく思います。しんさん様のご不安を払拭できたようで何よりでございます。遠方ではございますが、些細なことでも構いませんのでいつでもご連絡くだいませ。今後とも末永いお付き合いのほど宜しくお願い致します。
2023/06/01投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：5
品質：4
1年間ほど探していた車体が トップランク船橋セカンドベース店にて見つけて、その日に見に行き、その日に購入しました。 その理由として、車は特に輸入車は購入後のお付き合いがとても大事になるので、その点ご担当いただいた安樂さんは、とても丁寧な説明で安心できました。安樂さんも私同様に、納車後のお付き合いが大切だとおっしゃていたので、長いカーライフを同じベクトルで向き合える車屋さんだと思います。今後とも宜しくお願いします
販売店の返信2023/06/02
この度は数ある販売店の中からトップランクをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。 このような高評価をいただきまして感謝申し上げます。また、励みになるお言葉ありがとうございます！今後ともｅｓａｎ様のカーライフを全力でサポートいたしますので、お気軽にご連絡くださいませ。末永くトップランクをよろしくお願いいたします。
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